จับตาโมเดลธุรกิจ Uniqlo เมื่อขายสินค้าแฟชั่นอย่างเดียวอาจไม่ตอบโจทย์ความต้องการลูกค้า

  • 3
  •  
  •  
  •  
  •  

Uniqlo หนึ่งแบรนด์แฟชั่นสัญชาติญี่ปุ่นที่เข้ามาทำตลาดในประเทศไทย และกลายเป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็ว ด้วยความหลากหลายของเสื้อผ้าและเครื่องแต่งกายแฟชั่น อีกทั้งยังเป็นแบรนด์แรกที่หันมาตั้งร้านค้าในรูปแบบ Stand Alone (โดยยังคงมีสาขาในห้างสรรพสินค้า) ตามแบบฉบับประเทศแม่ที่ญี่ปุ่น ทำให้ได้รับความสนใจอย่างมาก และยังคงเป็นแบรนด์ที่นำเทคโนโลยีเข้ามาใช้กับเสื้อผ้าจนกลายเป็นกระแสหลายต่อหลายครั้ง แม้กระทั่งในช่วงสถานการณ์โรคระบาดที่มีการนำหน้ากากอนามัยที่มีเทคโนโลยีในการทำความสะอาด

แต่สำหรับในญี่ปุ่น Uniqlo พัฒนาไปอีกขั้น เมื่อ Uniqlo สาขาในย่านกินซ่าของกรุงโตเกียว ที่เป็นลักษณะห้างขนาดย่อมมีอาคารสูงขนาด 12 ชั้น ได้รับการปรับปรุงใหม่พร้อมด้วยการเพิ่มพื้นที่ Uniqlo Coffee ที่ชั้นบนสุด และถือเป็นร้านกาแฟแห่งแรกและแห่งเดียวของ Uniqlo ที่สำคัญยังเป็นที่เดียวที่จำหน่ายกาแฟ Uniqlo Original Blend แบรนด์ผลิตภัณฑ์กาแฟใหม่ทั้งแบบร้อนและเย็นในราคา 200 เยน รวมไปถึงยังมีเมนูอื่นๆ เช่น กาแฟดริปเกอิชาราคา 450 เยน และคุกกี้เนยในสไตล์ท้องถิ่น

ไม่เพียงแค่ร้านกาแฟเท่านั้น แต่รูปแบบธุรกิจที่ปรับใหม่ของ Uniqlo ยังเป็นลักษณะการทำงานร่วมกับร้านค้าท้องถิ่นใกล้เคียงที่มีชื่อเสียงอื่นๆ เช่น ร้านเครื่องเขียน Itoya, ร้านขายธูป Kyukyodo, ร้านหัตถกรรม Takumi แม้แต่โรงละคร Kabukiza kabuki ที่มีชื่อเสียงระดับโลก ก็มีการนำเสนอเสื้อยืดและกระเป๋าคอลเลคชั่นใหม่สอดรับกับร้านค้าเหล่านั้นที่มีขายเฉพาะในสาขาแห่งนี้ โดยแต่ละชั้นจะมีการจำหน่ายสินค้าที่มีเอกลักษณ์ช่วยให้ดึงดูดใจ อาทิ ร้านชุดสูทที่เจ้าหน้าที่ผ่านการฝึกมาเป็นพิเศษเพื่อปรับแต่งชุดสูท บูธถ่ายภาพ และร้านดอกไม้

ต้องลองดูต่อไปว่า Uniqlo จะมีการปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกอจภายใต้ความร่วมมือกับธุรกิจอื่นๆ อย่างร้านกาแฟหรือไม่ เพื่อเป็นการดึงลูกค้ากลับมาที่ร้าน Uniqlo หลังสถานการณ์โรคระบาดเริ่มคลี่คลาย

 

Source: Japan Today


  • 3
  •  
  •  
  •  
  •  
Gigolo
เมื่อเทคโนโลยีอยู่ใกล้กับชีวิตทุกคน มารู้เท่าทันเทคโนโลยีเพื่อใช้มัน แต่อย่าให้เทคโนโลยีมันใช้เรา