ในช่วงที่ประเทศไทยยังมีปัญหาเรื่องของหน้ากากอนามัย ทั้งเรื่องของการกักตุนสินค้าและการฉวยโอกาสขายสินค้าในราคาแพงเกินจริง ซึ่งเป็นผลมาจากการแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่เรียกได้ว่าครอบคลุมทุกทวีปทั่วโลก หลายประเทศเริ่มเปิดมาตรการรับมือเพื่อให้ประเทศปลอดจากเชื้อ Coronavirus หลายประเทศสถานการณ์เริ่มคลี่คลายจากความร่วมมือร่วมแรงของคนในชาติอย่าง ประเทศจีน
แม้ว่าจีนจะเป็นประเทศต้นทางของการแพร่ระบาด แต่ก็เป็นประเทศที่มีความพยายามจนนำไปสู่การลดจำนวนผู้ติดเชื้อลงได้ ขณะที่อิตาลีกลับกลายเป็นประเทศที่น่าเป็นห่วง เนื่องจากสถานการณ์การระบาดเริ่มขยายวงกว้างมากขึ้นจนถึงขนาดที่รัฐบาลอิตาลีต้องใช้นโยบายปิดประเทศเพื่อยุติการแพร่ระบาด COVID-19
ล่าสุด Xiaomi บริจาคหน้ากากอนามัยแบบ FFP3 กว่า 1 หมื่นชิ้นให้กับกรมคุ้มครองพลเรือนของอิตาลีเมื่อช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา เพื่อส่งมอบให้หน้ากากอนามัยดังกล่าวสู่หน่วยงานท้องถิ่น โดยการบริจาคครั้งนี้เพื่อช่วยเหลือประเทศที่ประสบปัญหาการระบาดของ COVID-19 อย่างรุนแรงและช่วยบรรเทาแรงกดดันจากการขาดแคลนเครื่องมือทางการแพทย์
ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการเติบโตของ Xiaomi ในประเทศอิตาลีที่เพิ่มขึ้นอย่างสูง โดยบนลังไม้ที่ใช้บรรจุหน้ากากอนามัยเพื่อบริจาคของ Xiaomi มีการติดป้ายคำพูดของ Seneca นักปรัชญาโรมันโบราณ โดยมีใจความว่า
“Siamo onde dello stesso mare, Foglie dello stesso albero, fiori dello stesso giardino”
“พวกเราเป็นคลื่นจากทะเลเดียวกัน ออกมาจากต้นไม้เดียวกัน เป็นดอกไม้จากสวนเดียวกัน”
โดย Chew Shou Zi ในฐานะ CFO และประธานของ International Xiaomi Corporation ชี้ว่า การบริจาคหน้ากากอนามัยในครั้งนี้ไม่ใช่เป็นเพียงแค่การขอบคุณที่ให้การสนับสนุน แต่ยังเป็นการสร้าง Emotional ให้เกิดความรู้สึกของการเป็นเจ้าของร่วมกัน และเป้นส่วนหนึ่งในการช่วยแก้ปัญหากับสถานการณ์ COVID-19 อันเลวร้ายที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน
และดูเหมือน Xiaomi จะได้ใจชาวอิตาลีไปเต็มๆ เมื่อชาวอิตาลีได้ออกมาปรบมือและส่งเสียงไชโยโห่ร้อง บางคนกล่าวขอบคุณ Xiaomi สำหรับความช่วยเหลือในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ และเป็นที่แน่ชัดได้ว่า Xiaomi จะมีฐานลูกค้าชาวอิตาลีที่เกิด Brand Loyalty ต่อไปในอนาคต
เมื่อย้อนกลับมาดูประเทศไทยคงต้องบอกว่า…….!!!
(โปรดเติมคำในช่องว่างเอง!!!)
Source: China Daily, Newsweek
