“Yellow Pages” ปรับทิศมุ่งบริการค้นข้อมูลผ่านเน็ตเพิ่มรับแนวโน้มโต 200% กำลังเจรจากับ Google ร่วมเป็นพันธมิตร หลังธุรกิจไดเรคทอรี่ตกลงเกือบ 50%
ปีนี้จะหันมาพัฒนาบริการค้นหาข้อมูลผ่านเว็บไซต์ www.yellowpages.co.th เพิ่ม เพราะเห็นแนวโน้มการขยายตัวของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต โดยคาดว่าปีนี้ตลาดค้นหาข้อมูลผ่านเน็ตของบริษัทจะเติบโตราว 200%
“เรากำลังคุยกับกูเกิล เพื่ออนาคตอาจทำธุรกิจร่วมกันในส่วนของเว็บไซต์ เพราะพฤติกรรมของคนไทยเริ่มหันมาใช้การค้นข้อมูลผ่านเน็ตมากขึ้น และเป็นช่องทางใช้เงินลงทุนพัฒนาไม่มาก เมื่อเทียบกับช่องทางอื่น คาดว่าจะสรุปผลเจรจาได้ในปีนี้” นายดานินทร์ กิจนิชี ผู้อำนวยการส่วนงานการตลาดและพัฒนาธุรกิจ Teleinfo Media
ตลาดบริการข้อมูลปัจจุบันมีมูลค่าประมาณ 900 ล้านบาท บริษัทมีส่วนแบ่ง 80-85% ซึ่งตลาดเติบโตลดลงจาก 2-3 ปีที่ผ่านมา ซึ่งมีมูลค่าสูงสุด 1,600 ล้านบาท และคาดว่าปีนี้ตลาดจะปรับตัวลดลงอีก โดยเป็นผลมาจากสภาพเศรษฐกิจ ทำให้หลายธุรกิจชะลอการลงโฆษณา แต่มีแนวโน้มว่าจะหันมาลงโฆษณาบนเว็บไซต์เพิ่ม เพราะใช้ทุนไม่มาก
สัดส่วนรายได้หลักยังมาจากสมุดหน้าเหลืองคิดเป็น 80% ขณะที่ บริการคอลล์เซ็นเตอร์ 1188 คิดเป็น 18% และเว็บไซต์ yellowpages.co.th คิดเป็น 2% หรือรายได้ราว 25 ล้านบาท ปัจจุบันมีผู้ใช้บริการในเว็บประมาณ 3 ล้านคน โดยปีนี้จะยังเน้นรักษาระดับส่วนแบ่งตลาดให้ได้เท่าเดิมคือ 85%
ปัจจุบัน สมุดหน้าเหลืองมีจำนวนเลขหมายโทรศัพท์ของสินค้า และบริการกว่า 3,000 หมวดธุรกิจ ครอบคลุมกว่า 600,000 ร้านค้า ส่วนคอลล์เซ็นเตอร์ 1188 มีฐานข้อมูลประมาณ 6 ล้านหมายเลข
Source: กรุงเทพธุรกิจออนไลน์
