ธุรกิจเบียร์นอกจากลงทุนเยอะ การแข่งขันสูง ยังจำกัดการโฆษณาอีกด้วย ดังนั้นการจะกระตุ้นให้ลูกค้าหาเบียร์ดื่มเย็นๆ นอกจากอาศัยอารมณ์สนุกๆ จากการจัดอีเว้นท์แนวคอนเสิร์ตหรือกีฬาแล้ว การหาวิธีให้ลูกค้าสั่งเบียร์ได้สะดวกและรวดเร็วที่สุดก็น่าจะเป็นอีกวิธีที่ช่วยให้การบริโภคเบียร์เกิดขึ้นบ่อยยิ่งขึ้นเท่าที่ลูกค้าต้องการ
ล่าสุดแบรนด์เบียร์คาร์ลิ่ง (Carling) จึงคิดค้นปุ่มอัจฉริยะสำหรับการสั่งเบียร์ กดทันที่ที่อยากดื่ม จากนั้นจะระบบจะส่งออเดอร์เข้าไปที่ตระกร้าช้อปปิ้งของแอปฯ ซุปเปอร์มาร์เก็ตต่างๆ ที่ลูกค้าเลือก เพื่อให้สั่งของได้สะดวกที่สุด โดยทีมงานได้เข้าเป็นพันธมิตรกับซุปเปอร์มาร์เก็ต 5 แบรนด์ชั้นนำของอังกฤษ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ดูวิดีโอการทำงานของ Carling beer button ได้ที่นี่
เป้าหมายของการพุ่งตัวสู่ธุรกิจ IOT (Internet of things) โดยการทำปุ่มลัดสำหรับการสั่งสินค้าซ้ำ (Top up purchasing) ทีมงานคาร์ลิ่งหวังว่าจะช่วยลดขั้นตอนการช้อปปิ้งให้สั้นที่สุด เหมาะกับหนุ่มๆ ที่ไม่ชอบการช้อปปิ้ง ทั้งยังเพิ่มการจงรักภักดีในแบรนด์และการบริโภคสินค้าด้วย
ไอเดียนี้จริงๆ ไม่ใหม่ เพราะมันได้โคลนนิ่ง Amazon Dash Button ของแอมะซอนมาเต็มๆ
ผู้เขียนเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่าอุปกรณ์ IOT จะเป็นจุดเปลี่ยนโลกแห่งธุรกิจค้าปลีกได้อย่างแน่นอน!
