“อินเดีย” ถือเป็นประเทศที่มีประชากรมากเป็นอันดับ 2 ของโลก รองจากจีน เรื่องนี้ทำให้ดินแดนภารตะแห่งนี้กลายเป็นหนึ่งใน “เป้าหมาย” ที่ธุรกิจและแบรนด์ต่าง ๆ หมายปอง เพราะหวังสร้างฐานผู้ใช้งานจากประชากรจำนวนมหาศาลนั่นเอง และ “Netflix” ก็เห็นเช่นนั้น
ประเด็นนี้ Reed Hastings หนึ่งในผู้ก่อตั้งและผู้บริหาร Netflix เคยกล่าวไว้ว่า บริษัทมีเป้าหมายสร้างฐานลูกค้า 100 ล้านรายในอินเดีย อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร Netflix จึงเตรียมงบลงทุนสูงถึง 420 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 12,730 ล้านบาท) เพื่อพัฒนาคอนเทนต์ท้องถิ่นตอบโจทย์กลุ่มผู้ชมชาวอินเดีย
แน่นอนว่าไม่ใช่แค่เรื่องจำนวนประชากร ที่ทำให้อินเดียกลายเป็นหนึ่งในเป้าหมายของ Netflix แต่ยังรวมถึงผู้ให้บริการสตรีมมิ่งรายอื่น ๆ ด้วย ไม่ว่าจะเป็น Hotstar, Amazon.com’s Prime เพราะ…ว่ากันว่าในอีก 2-3 ปีข้างหน้า อินเดียจะมีจำนวนผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนไม่ต่ำกว่า 850 ล้านคนทีเดียว นั่นทำให้มีการคาดการณ์ว่า มูลค่าตลาดสตรีมมิ่งกว่า 500 ล้านเหรียญสหรัฐ (ประมาณ 15,150 ล้านบาท) ในอินเดีย อาจเติบโตอีกถึง 10 เท่าตัวในปี 2023 (ตามรายงานของ Boston Consulting Group ปี 2018)
อย่างไรก็ตาม เป้าหมายดังกล่าวไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับ Netflix เลย เพราะอย่างที่รู้กันดีว่าคอนเทนต์ที่แข็งแกร่งที่สุดในตลาดอินเดียก็คือ คอนเทนต์ท้องถิ่นนั่นเอง ทั้งภาพยนตร์และกีฬาที่ชาวอินเดียให้ความนิยมยังคงเทไปที่เนื้อหาท้องถิ่น นี่จึงกลายเป็นตลาดที่ท้าทายสำหรับผู้ให้บริการวิดีโอสตรีมมิ่งทั้งหลาย รวมถึง Netflix ที่หวังจะเติมคอนเทนต์ถิ่นเข้ามาเสิร์ฟชาวอินเดียให้มากขึ้น เพื่อช่วงชิงตลาดดังกล่าวให้ได้
ที่มา : South China Morning Post
