ชิเซโด้ปรับโฉมครั้งใหญ่ เปลี่ยนภาพลักษณ์ใหม่ ‘SHISEIDO MAKEUP’ ในงาน Beauty Reimagined with Shiseido Makeup ย้ำความเป็นแบรนด์เครื่องสำอางชั้นนำระดับโลกจากญี่ปุ่น ประกาศรุกอีคอมเมิร์ซตอบรับเทรนด์ช้อปปิ้งออนไลน์ รวมท้งขยายช่องทางการขายครบวงจร
มร.ทัตสึกิ นากาโอะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชิเซโด้ (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า การปรับภาพลักษณ์ใหม่ของกลุ่มผลิตภัณฑ์ในหมวดเมคอัพคัลเลอร์ครั้งนี้ ถือเป็นการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ของชิเซโด้ เมคอัพ ในคอนเซ็ปต์ Beauty Reimagined ตั้งแต่สีสันที่มีความสดชัด รวมถึงทางเลือกที่มากขึ้น เนื้อสัมผัสในแบบสกินแคร์ อ่อนนุ่มบางเบาและปลอดภัยกับผิว ภายใต้บรรจุภัณฑ์ใหม่แบบโมเดิร์น มินิมอล แต่ยังคงความเป็นเจแปนนิส อาร์ท
การนำเสนอภาพลักษณ์ใหม่ครั้งนี้ ถือเป็นโปรเจคใหญ่ของปี 2018 ภายใต้ความร่วมมือระหว่างทีม Shiseido Makeup of Excellent นิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา และศูนย์การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ ภายใต้การดูแลของชิเซโด้แห่งญี่ปุ่น
กลุ่มผลิตภัณฑ์ ชิเซโด้ เมคอัพ ใหม่นี้ ไม่เพียงตอบโจทย์ลูกค้าประจำของแบรนด์ แต่ยังเชื่อว่าจะสามารถดึงความสนใจ ต่อกลุ่มลูกค้ามิลเลนเนียล เนื่องจากผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาให้เหมาะสม กับความต้องการของลูกค้าปัจจุบัน ทั้งสีสันสดชัด เนื้อสัมผัสนุ่มเนียนบางเบาไร้น้ำหนักแบบ Visible Feels Invisible รวมทั้งมาตรฐานและความปลอดภัย ที่ถือเป็นส่วนสำคัญที่แบรนด์ให้ความสำคัญและตั้งใจที่สุด
ครั้งนี้ถือเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์กลุ่มคัลเลอร์เมคอัพพร้อมกัน 18 ผลิตภัณฑ์ 122 เฉดสี แบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ตามเนื้อสัมผัส เป็น 4 กลุ่มหลัก คือ กลุ่มเนื้อสัมผัสแบบ Gel กลุ่มเนื้อสัมผัสแบบประกายกลิตเตอร์ (Dew) กลุ่มลายเส้นไลเนอร์ลายเส้นและเนื้อสัมผัสแบบอิ้งค์ (Ink) และเนื้อสัมผัสแบบแมต ด้วยอณูแป้งโปร่งเบาสบายผิว (Powder) พร้อมด้วยแปรงแต่งหน้าขนสังเคราะห์ นุ่มแน่นขนาดกระทัดรัด (Tool) อีก 5 ชิ้นหลัก
“ส่วนแผนการตลาดนอกจากปรับโฉมที่ผลิตภัณฑ์ ชิเซโด้ยังได้มุ่งปรับกลยุทธ์ช่องทางจัดจำหน่ายอย่างครบวงจรแบบ Omni-Channel Marketing เชื่อมโยงช่องทางการขาย ทั้งออฟไลน์ที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อ ขอข้อมูล รวมทั้งทดลองผลิตภัณฑ์ที่เคาน์เตอร์ หรือพาร์ทเนอร์ร้านค้าของชิเซโด้”
“รวมถึงการจัดจำหน่ายสินค้าแบบออนไลน์ ผ่านอีเทลเลอร์พาร์ทเนอร์ทั้งเซ็นทรัล ออนไลน์, โรบินสัน ออนไลน์ และ เซฟโฟร่า เป็นต้น ล่าสุดแบรนด์ชิเซโด้ยังได้เปิดตัวร้านค้าอย่างเป็นทางการใน Lazada Official Store รวมทั้งพัฒนาการนำเสนอสินค้าและบริการ ผ่านโซเชียลมีเดียและแอพพลิเคชั่นบนมือถือ ทำให้มีช่องทางสื่อสารถึงผู้บริโภคหลากหลายขึ้น สร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าเข้าถึงสินค้าและบริการได้ทุกที่ ทุกเวลา ตอบโจทย์ทุกความต้องการ ที่มีความหลากหลายมากขึ้น ซึ่ง Omni-Channel Marketing นี้ ถือเป็นการนำร่องไปใช้กับแบรนด์อื่น ๆ ในเครือชิเซโด้ในลำดับต่อไปด้วย”
