ในยุคที่ดิจิทัลเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน และพฤติกรรมผู้บริโภคทั่วโลก รวมไปถึงในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (อาเซียน) ที่มุ่งหันไปช้อปปิ้งออนไลน์มากที่สุด มากกว่าการช้อปปิ้งร้านค้าแบบดั้งเดิม (ออฟไลน์) โดยเฉพาะหลังจากที่มีการระบาดของไวรัส COVID-19
ทั้งนี้มีรายงานว่า ยักษ์ใหญ่ด้านสินค้าอุปโภคบริโภคของอังกฤษ ‘ยูนิลิเวอร์’ (Unilever) และ แกร็บ (Grab) บริษัทเทคโนโลยีสัญชาติสิงคโปร์ ตัดสินใจทำงานร่วมกัน โดยจุดประสงค์หลักๆ ก็เพื่อรุกตลาดอีคอมเมิร์ซมากขึ้น โดย ‘Aseem Puri’ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายโฆษณาของ Unilever ได้บอกว่า “การทำงานร่วมกับ Grab จะเปิดโอกาสให้ Unilever เข้าถึงตลาดในอาเซียนมากขึ้นผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ซึ่งในปัจจุบันมีผู้คนจำนวนไม่น้อยที่ยังเข้าไม่ถึงดิจิทัล”
การร่วมมือกันในครั้งนี้ของทั้ง 2 บริษัทจะครอบคลุมทุกสินค้าและบริการของ Grab ทั้ง Grab, GrabMeals, GrabMart และ GrabSpecific
ขณะที่ Russell Cohen กรรมการผู้จัดการของ Grab ได้บอกกับ The Drum ว่าแอพพลิเคชั่น Grab จะแข็งแกร่งกว่าเดิมหลังจากได้ร่วมงานกับ Unilever ซึ่งความหลากหลายถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญของธุรกิจเดลิเวอรี่ ที่สำคัญทั้ง 2 บริษัทยึดแนวคิดที่เหมือนกัน นั่นคือ การทำงานแบบคล่องตัวและยืดหยุ่นสูง (Agile) เพื่อให้ตอบรับกับสถานการณ์โลกที่เปลี่ยนแปลงค่อนข้างเร็ว
ยกตัวอย่างเช่น Grab กับ Unilever จะเพิ่มสินค้า ‘ไอศครีม’ เข้าไปในแพลตฟอร์มของ Grab และเสนอโปรดักซ์อย่างรวดเร็วให้กับลูกค้า แต่คำสั่งซื้อจะดำเนินการโดยร้านค้าของ Unilever ที่อยู่ใกล้มากที่สุด ซึ่งพิกัดตรงนี้ Unilever-Grab จะใช้เทคโนโลยี Geo-location ในการระบุตำแหน่งของลูกค้า
ทั้งนี้ ทางฝั่งของ Unilever ได้บอกว่า Unilever จะใช้ประโยชน์จากบริการ GrabSpecific ในการส่งสินค้าจากคลังสินค้าไปยังร้านค้าปลีกต่างๆ
“การทำงานร่วมกันจะช่วยให้ Unilever สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ดีขึ้น ขณะเดียวกันก็สร้างโอกาสมากขึ้นให้กับธุรกิจขนาดเล็ก และพันธมิตรในการจัดส่งให้กับสินค้าของเรา” Aseem Puri กล่าวเพิ่มว่า Unilever ยังได้ร่วมมือการทำงานกับเครือโรงแรม OYO สำหรับการจัดสรรสินค้าที่เน้นความปลอดภัยให้กับพนักงานและลูกค้าของ OYO
ที่มา : googlenewspost, thedrum
Related posts:
‘Grab-Get’ เตรียมรับน้องใหม่ เมื่อ ‘True’ ขอร่วมวงธุรกิจ Ride- hailing ส่ง ‘True Ryde’ ให้บริการรับ-ส่งผู้โดยสาร-พัสดุ-อาหาร
ต้านไม่ไหว! Grab ปรับโครงสร้างบริษัทใหม่ สัญญา Layoff พนักงาน 5% ครั้งสุดท้ายปีนี้ – พร้อมใช้มาตรการช่วยเหลือเปิด Talent Directory เพิ่มโอกาสหางานใหม่
ลือสะพัด!! LINE ญี่ปุ่น และ Yahoo! Japan เตรียมควบรวมกิจการกัน ภายในสิ้นเดือน พ.ย.นี้
‘เซ็นทรัล กรุ๊ป’ เดินหน้าสู่ Tech Company ไม่หยุด ล่าสุดร่วมลงทุนใน Pomelo ที่ระดมทุนรอบใหม่กว่า 1,583 ล้านบาท
อยากกินต้องได้กิน ‘ Major’ จับมือ ‘Grab’ เปิด POP TO GO ส่งป็อปคอร์นถึงมือ โดยไม่ต้องไปซื้อที่โรงหนัง
Grab ท้าชน Line man เปิดบริการ GrabExpress ลุยธุรกิจโลจิสติกส์ ออนดีมานด์ พร้อมเผยสิ้นปีมีอีก 2 บริการใหม่ เพื่อเดินเกมสู่ Super App
