บางครั้งเราก็หมกมุ่นอยู่กับสมาร์ทโฟนมากเกินไป ตื่นมาก็เช็ค Facebook ระหว่างเดินทางก็เช็คอีเมล ตอนกลางวันก็เช็คข่าวสารทั่วไป ตอนเย็นก็ดูซีรี่ย์ออนไลน์ เรียกได้ว่าตลอดทั้งวัน สมาร์ทโฟนแทบจะเป็นอวัยวะชิ้นหนึ่งของร่างกาย ซึ่งมีผลสำรวจพบว่า เราหยิบสมาร์ทโฟนมาเช็คถึงวันละ 150 ครั้ง จึงนำมาสู่คำถามที่ว่า เราใช้แอพพลิเคชั่นมากที่สุดเวลาใด และแอพฯ ประเภทไหนที่ถูกใช้งานมากที่สุด
Localytics จึงได้ทำการสำรวจข้อมูล เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีต่อการใช้งานแอพพลิเคชั่น พบว่า
• 2 ทุ่ม คือช่วงเวลาที่มีการใช้แอพฯ ทุกประเภทมากที่สุด
• แอพฯ ประเภทข่าว ท่องเที่ยว และภูมิอากาศ จะมีช่วงพีคที่สุดคือ 07.00 – 08.00 น.
• แอพฯ ประเภทธุรกิจ การเงิน และดนตรี จะถูกใช้งานหนักเกือบตลอดทั้งวัน โดยเฉพาะช่วงเย็น
• แอพฯ ประเภทความบันเทิง และเครือข่ายสังคมต่างๆ มีผู้ใช้งานมากที่สุด 21.00 – 05.00 น.
ภาพรวมการใช้แอพฯ 2 ทุ่ม คือเวลาที่พีคที่สุด
พฤติกรรมการใช้แอพฯ ส่วนใหญ่มักเป็นไปตามรูปแบบการใช้ชีวิตในแต่ละวัน เริ่มต้นจากการเดินทางไปทำงานในตอนเช้า ระหว่างทำงาน หลังเลิกงาน จากผลสำรวจนี้ดูเหมือนว่าช่วงเวลาที่คนส่วนใหญ่ผ่อนคลาย และอาจอยู่ระหว่างการเดินทางกลับบ้าน หรืออยู่หน้าโทรทัศน์ ทำให้ช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานแอพฯ มากที่สุดคือ 20.00น.
แอพฯ ประเภทข่าว ท่องเที่ยว และสภาพอากาศ ช่วงเวลาที่มีใช้งานเยอะที่สุดคือ ช่วงเช้า
ทั้ง 3 ประเภทนี้ จะมีการใช้งานในช่วงเช้ามากที่สุด เพราะคนส่วนใหญ่ต้องการเช็คข้อมูลข่าวสาร ตรวจสอบภาพอากาศ หรือข้อมูลจราจรก่อนเดินทาง ในส่วนของแอพฯ ท่องเที่ยวนั้น จะมีการใช้งานสูงสุดตอนช่วงเย็น อาจมีเหตุผลมาจากความเครียดของการทำงาน ทำให้คนส่วนใหญ่เปิดรับข้อมูลที่ทำให้สบายใจ
แอพฯ ธุรกิจ การเงิน และดนตรี จะถูกใช้งานตลอดทั้งวัน
จากกราฟจะเห็นว่าแอพฯ ทั้ง 3 ประเภทจะมีการใช้งานสูงตลอดวัน เพราะคนส่วนใหญ่จะชอบฟังเพลงระหว่างทำงาน ในส่วนของธุรกิจ และการเงิน จะมีอัตราการใช้งานสูดสุดในช่วงเย็นถึงค่ำ เรียกได้ว่าแอพฯ เหล่านี้ล้วนเชื่อมต่อกับชีวิตประจำวันของเราอย่างมาก
แอพฯ ประเภทใดที่อยู่คู่กับคนนอนดึก
แอพฯ ประเภทความบันเทิง และ Social Network มีอัตราการใช้งานสูงในช่วงดึก โดยเฉพาะในช่วงก่อนนอน โดยเฉพาะแอพฯ ที่ให้ความบันเทิง แทบจะมีผู้ใช้งานสูงตลอดวัน
สำหรับผู้ที่ผลิตแอพฯ หรือคอนเท้นต์ รวมถึงนักการตลาด คงทราบกันแล้วว่าคนส่วนใหญ่ใช้งานแอพฯ ในเวลาไหนบ้าง คุณสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญและโฆษณาต่างๆ ได้
