103.58.148.118

Consumer insight

Ξ Leave a comment

เจาะขั้นตอนตัดสินใจ ก่อนคนไทยซื้อรถ

posted by  4,392 views

 

เมื่อ 22 สิงหาคมที่ผ่านมา ทาง Google ประเทศไทย ได้จัดงาน Google Business Insight ร่วมกับ เชฟโรเลตประเทศไทย  โดยมีข้อมูลบางส่วนที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อรถของคนไทย  โดยเฉพาะผู้ที่ใช้มือถือค้นหาข้อมูลก่อนซื้อ

ในส่วนของผู้ซื้อรถในไทยโดยภาพรวมแล้ว โดยเฉลี่ยใช้เวลาประมาณ 3.2 เดือนก่อนตัดสินใจซื้อ … มี 39% ที่ใช้เวลาน้อยกว่า 3 เดือน และมากถึง 28% ที่ตัดสินใจซื้อภายในเดือนเดียว

ku-bigpic

 แหล่งหาข้อมูลที่ได้รับความนิยมสูงสุด 5 ลำดับแรก คือ …

 - เพื่อน ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน 82%

 - โทรทัศน์ 77%

 - โชว์รูม 76%

 - พนักงานขายของดีลเลอร์ 73% (โดยผู้บริโภค 96% เดินทางไปดูรถยนต์ที่โชว์รูมอย่างน้อย 1 แห่ง แต่โดยเฉลี่ยไปประมาณ 3 ครั้ง ที่ดูมากว่า 2 ดีลเลอร์มีอยู่ถึง 64%)

 - search engine 65%

 

ในส่วนของพฤติกรรมของผู้ใช้มือถือหาข้อมูลรถก่อนซื้อนั้น …

33% ตรวจสอบราคาขณะที่อยู่โชว์รูมเพื่อเปรียบเทียบข้อเสนอ

32% หาที่อยู่ เบอร์ติดต่อ และเวลาทำการของดีลเลอร์ขายรถ

31% ดูข้อมูลเกี่ยวกับราคา

 

นอกจากนี้ มีผู้บริโภคที่ขอทดลองขับก่อนตัดสินใจซื้อ 68%   โดยช่องทางการจองมาจากการติดต่อด้วยตัวเอง 76% โทรศัพท์ 47% และออนไลน์ 29% ซึ่งนับว่ามากกว่า 1 ใน 4

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

Ginhub.com , Freelance Social Media Consultant , Writer @ MarketingOops, Writer @ E Commerce Magazine, Ex-journalist from Positioning Magazine

User Name: สมคิด เอนกทวีผล

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ seven = 10

Recent Posts

Facebook