103.58.148.118

Consumer insight

Ξ Leave a comment

ร้อยเหตุผลที่คน Add กัน (และ Unfriend กัน)

posted by  1,411 views

เกือบพันล้านคนบนเฟซบุ๊คทั่วโลก อาจจะมีเหตุผลหลายล้านเหตุผลที่จะ Add คนนั้น หรือ Remove คนนี้  

แต่มีบริษัทวิจัยชื่อว่า NM Incite สำรวจกลุ่มตัวอย่างคนเล่นเฟซบุ๊ค 1,865 คนประเทศต่างๆถามถึงเหตุผลที่แอดเฟรนด์หรือลบเฟรนด์ ได้เหตุผลยอดนิยมมาอย่างละ 8 – 10 ข้อ ตามในรูป infographic ด้านล่างนี้

. . . 3 ข้อแรกของการ Add ก็เพราะรู้จักกันในชีวิตจริง , มีเพื่อนร่วมกัน , ต้องติดต่องานกัน

. . . 3 ข้อแรกของการ Remove ออกก็คือไม่ชอบความเห็นที่ “แรง”  เช่นด่า  ก้าวร้าว หรือล่วงละเมิด , รองไปคือไม่รู้จักกันเลย , และรองไปคือพยายามขายของกันน่ารำคาญ

แม้จะเป็นการ Add / Remove กันระหว่างบุคคล  แต่นักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจก็ควรศึกษาไว้ เพราะการสื่อสารของแบรนด์ต่างๆสู่กลุ่มเป้าหมายในเครือข่ายสังคมออนไลน์นั้น ก็มีความคล้ายความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอยู่ไม่น้อย  

… และที่สำคัญคือแฟนๆก็สามารถมา “Like” หรือ “Unlike” ออกไปได้ทุกเมื่อ

ฉะนั้น 3 ข้อแรกของการ Like และ 3 ข้อแรกของการ Unlike รวมถึงข้อรองๆลงไป จึงอาจจะไม่ต่างกันนัก เพียงแต่ต้องคิดเทียบกันและพลิกแพลงเล็กน้อยให้ตรงกับโจทย์แบรนด์หรือแฟนเพจของคุณเอง

 

ขอบคุณภาพและข้อมูลจาก

http://www.nmincite.com/?p=6051

 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

Ginhub.com , Freelance Social Media Consultant , Writer @ MarketingOops, Writer @ E Commerce Magazine, Ex-journalist from Positioning Magazine

User Name: สมคิด เอนกทวีผล

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ two = 3

Recent Posts

Facebook