103.58.148.118

Fast fact

Ξ Leave a comment

14 เรื่องไม่ลับน่ารู้จาก “คีลส์” ต้นตำรับแบรนด์สกินแคร์จาก New York City

posted by  985 views

126f2e4e4a090447ac6ff5ed262195db

Kiehl’s หรือ คีลส์ เป็นแบรนด์สกินแคร์เก่าแก่ที่มีเรื่องราวมากมาย โดยต้นกำเนิดแบรนด์นั้นเริ่มขึ้นที่ New York City ประเทศสหรัฐอเมริกา เมื่อปี 1851  เป็นสกินแคร์พรีเมียมที่ไฮไลท์คุณค่าของแบรนด์ไปที่สารสกัดที่มาจากธรรมชาติ เน้นคุณประโยชน์ในการใช้งาน ปัจจุบันเป็นหนึ่งในแบรนด์ลูกของ L’Oreal (ลอรีอัล) โดยถูกเซคเมนต์ให้เป็น luxury brand ซึ่งก่อนจะถูกขับเคลื่อนโดยบริษัทระดับโลก ‘คีลส์’ เคยอยู่ในมือของผู้บริหารคนก่อนหน้านี้มาแล้วมาแล้ว 4 คน จนมาถึงวันนี้ คีลส์ เป็นแบรนด์สกินแคร์ที่มีอายุกว่า 165 ปี ตลอดการเดินทางของคีลส์จะมีเรื่องราวอะไรที่เป็นไฮไลท์น่าสนใจบ้าง มาดูกัน…

 

1.  ต้นกำเนิดจากร้านขายยา

เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นเมื่อปี 1851 Kiehl’s เป็นร้านจำหน่ายยาบำรุงและน้ำมันขี้ผึ้งทาแผลที่สกัดจากส่วนผสมในธรรมชาติ ร้านแรกตั้งอยู่บนถนนที่ 13 ตัดกับ Third Avenue ดำเนินการโดน ‘มร.จอห์น คีลส์’ และยังคงเป็นสถานที่เดียวกันกับแฟล็คชิพสโตร์ของ Kiehl’s ในปัจจุบัน ต่อมาลูกมือของ ‘มร.จอห์น คีล’ ได้เข้าซื้อกิจการและเปลี่ยนชื่อเป็น “Kiehl’s Pharmacy” เมื่อปี 1921 ซึ่งยังคงใช้ชื่อ Kiehl’s เหมือนเดิมเพราะเป็นเสมือนเครื่องหมายการค้าที่คนคุ้นหูคุ้นตา และลูกมือที่เทคกิจการมาก็ยกย่องในตัวผู้บุกเบิกร้านคีลส์ ลูกมือคนที่พูดถึงนี้คือ ‘มร.เออร์วิง มอร์ส’ ซึ่งเปลี่ยนคีลส์ให้เป็นร้ายขายยาแบบ full-service

 

kiehls1

 

2.  เรื่องเล่าของ Original Musk Oil ต้นกำเนิดกลิ่นหอมสูตรคลาสสิคใน New York

น้ำมันหอมสูตรคลาสสิครุ่นแรก ที่คิดค้นสูตรขึ้นในปี 1921 มาพร้อมกับเรื่องเล่าว่า น้ำมันหอมสูตรนี้ปรุงขึ้นโดย ‘Prince Karl’ เจ้าชายจากตระกูลสูงศักดิ์ในรัสเซีย โดยมีเรื่องเล่าว่าน้ำมันหอมสูตรนี้ถูกเก็บซ่อนอยู่ในถังใบใหญ่ที่ใต้ถุนร้าน โดยมีฉลากปิดที่ถังว่า “Love Potion” และเรื่องเล่าดังกล่าวก็กลายเป็นเรื่องจริง เมื่อถังใบนั้นถูกขุดพบตอนปรับปรุงร้านเมื่อปี 1943

kiehls2

 

3.  การบริหารเปลี่ยนมือมาสู่รุ่นลูก เมื่อ “แอรอน มอร์ส” เข้ารับช่วงกิจการต่อจากบิดา ‘มร.เออร์วิง มอร์ส’ (รูปซ้าย) ซึ่งก็ไม่ทำให้พ่อผิดหวัง เพราะเมื่อรับกิจการมาดูแลไม่นานนัก ‘แอรอน’ ก็เปิดตัวผลิตภัณฑ์ ‘Kiehl’s For Men’ ออกมาลุยตลาดทันที

kiehls3

 

4.  แม้ว่า “Original Musk Oil” จะถูกคิดค้นขึ้นตั้งแต่ปี 1921 แต่มันกลับถูกเปิดตัวต่อสาธารณชนอย่างเป็นทางการในอีก 42 ปีถัดมา คือปี 1963 “Original Musk Oil” เป็นน้ำหอมกลิ่นมัสก์กลิ่นแรกจากคีลส์ที่ถูกแนะนำให้สาธารณชนได้รู้จัก เป็นสูตร original ที่ถูกนำมาใช้เป็นหัวน้ำหอมมัสก์ ผสมอยู่ในน้ำหอมสูตรอื่นๆ

536264_10150639788598333_556027269_n

 

5.  “ที่สีฟ้าๆน่ะ” คือคำที่มักจะได้ยินจากปากลูกค้าที่มาตามหาผลิตภัณฑ์ของ Kiehl’s สูตร “Blue Astringent”

cqyxtgpvmaegvk6

 

6.  แอนดี้ วอร์ฮอล (Andy Warhol) ศิลปินชื่อดังผู้บุกเบิกศิลปะสไตล์ป็อปอาร์ท (Pop Art) ในอเมริกา เป็นลูกค้าประจำร้านคีลส์ ผลิตภัณฑ์ตัวโปรดที่เขามาสอยอยู่เป็นประจำก็คือ “Kiehl’s Blue Astringent” (เจ้าตัวสีฟ้าๆด้านบนนั่นแหละ)

lris3n-lris2fpicture11

 

7.  ดอกดาวเรืองนี่แหละตัวชูโรง

ฝรั่งเค้าจะเรียกว่าดอกคาเลนดูล่า (Calendula) ถูกนำมาเป็นส่วนผสมในผลิตภัณฑ์ “Calendula Herbal Extract Alcohol-Free Toner” ไม่ใช่แค่สกัดเป็นสารในส่วนผสม แต่ใส่เข้ามาเป็นกลีบไว้ในขวดกันเลยทีเดียว ซึ่งทุกดอกนั้นเก็บเกี่ยวและบรรจุลงขวดด้วยมือ ทำให้โทนเนอร์สูตรนี้กลายเป็นผลิตภัณฑ์คลาสสิคของแบรนด์ไปในทันที ได้รับความนิยมต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 1960 จนถึงปัจจุบัน

calendula1

Photo: www.meinmelbourne.com

 

8. ทุก 1 นาที จะขายได้ 1 ชิ้น

ในขณะที่คุณกำลังอ่านข้อความนี้อยู่ ทุก 1 นาที “Lip Balm #1″ ของ Kiehl’s จะถูกซื้อออกไปจำนวน 1 ชิ้น โดยนับจากการขายทั่วโลก เป็นลิปบาล์มสูตรออริจินัลสีใสยอดนิยมที่เปิดตัวครั้งแรกในปี 1969  แต่ว่าครั้งหนึ่งคีลส์เคยทำ “Lip Balm #2″ ออกมาจำหน่าย แต่ขายสู้สูตรออริจินัลไม่ได้เลยแม้แต่น้อย จนต้องเลิกผลิตไปในที่สุด

kiehls-lip-balm-1

Photo: miss-m.nl

 

9. Formula 133 ชื่อนี้เลยละกัน นักเคมีตั้งชื่อไม่ทันจ้า

“Formula 133″ (สูตร 133) เป็นผลิตภัณฑ์ดูแลผมที่ได้รับความนิยมเป็นอันดับต้นๆในร้าน โดยลูกค้าต่างเคลมว่าคอนดิชันเนอร์สูตรนี้แก้ปัญหาผมชี้ฟูได้อยู่หมัด แล้วทำไมชื่อสูตรมันถึงฟังห้วนๆ ต่างจากผลิตภัณฑ์ไลน์อื่นของแบรนด์จัง “Formula 133″ เป็นชื่อที่นักเคมีของคีลส์จดลงในชื่อสูตรผลิตภัณฑ์เพราะไม่มีเวลาตั้งชื่อ จึงนำออกมาจำหน่ายก่อนในชื่อชั่วคราว แต่ลูกค้าที่ซื้อไปใช้ก็กลับมาซื้อใหม่อีกรอบและบอกต่อกันอย่างรวดเร็วทำให้ชื่อสูตร Formula 133 เป็นที่จดจำและกลายเป็นชื่อทางการไปโดยปริยาย

d86e08d4c8da423ab2c7ac89abdb1bce

 

10.  เอารถมาแต่งร้าน พ่อบ้านจะได้มีอะไรดูระหว่างภรรยาเลือกของ

ปี 1978 “แอรอน มอร์ส” นักบริหารรุ่นลูก สังเกตเห็นว่าหากลูกค้าที่เข้ามาในร้านเป็นคู่สามีภรรยา ฝ่ายชายมักจะยืนรอภรรยาเลือกของอย่างเบื่อๆเซ็งๆ เขาเลยปิ๊งไอเดียซึ่งผุดขึ้นจากความชอบส่วนตัว เอาตัดสินใจเปลี่ยนมุมหนึ่งในร้านให้กลายเป็นพิพิธภัณฑ์มอเตอร์ไซค์ฮาร์เลย์ รวมถึงรถอินเดียโบราณต่างๆที่เขาสะสมไว้ ครั้งนึงเคยมีเครื่องบินเล็กของจริงมาจัดแสดงเลยทีเดียว (ร้านใหญ่มาก) ไอเดียเขาสร้างความฮือฮาไปทัว New York จนคนมากมายทั้งชายหญิงแห่กันมาที่ร้านเพื่อดูของตกแต่ง

1280px-kiehls_clark_gable_motorcycle

Harley Davidson รุ่นคลาสสิค ปี 1934 ก่อนจะมาอยู่ในร้านคีลส์ มันเคยเป็นของ Clark Gabel นักแสดงชื่อดังชาวอเมริกันมาก่อน

 

11. “ลองก่อนซื้อ” นโยบายหลักจากคีลส์ จึงเป็นที่มาของ Sample หรือผลิตภัณฑ์ทดลองที่เริ่มแจกให้ลูกค้าตั้งแต่ช่วงปี 1970s

548480_10150641476753333_1013498571_n

 

12.  L’oreal เข้าซื้อกิจการทั้งหมดของ Kiehl’s ในปี 2000 ขณะนั้นคีลส์อยู่ภายใต้การบริหารของ “เจมี่ มอร์ส” ลูกสาวของ “แอรอน มอร์ส” ไม่ได้มีการเปิดเผยราคาที่ซื้อมาอย่างเป็นทางการ แต่คาดว่ามูลค่าน่าจะอยู่ที่ 80-150 ล้านเหรียญสหรัฐ

aaeaaqaaaaaaaataaaaajdcwowywywy3ltnhodktndqzny04njviltg1nzflmwnkn2qznq

Photo: www.linkedin.com

 

13.  แม้ว่า Kiehl’s จะเป็นแบรนด์เก่าแก่ที่ริเริ่มมาตั้งแต่ปี 1851 แต่เพิ่งเปิดสาขานอกสหรัฐอเมริกาเป็นครั้งแรกในปี 2001 หลังเข้ามาอยู่ใต้ภารบริหารของลอรีอัล สาขาแรกในต่างแดนถูกเปิดตัวที่กรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ ก่อนจะทยอยขยายสาขาไปทั่วโลก

8be291a240ef5eef4b7602565a15c9fb

Photo: www.douglassignsukltd.co.uk

 

14.  Kiehl’s สาขาแรกในประเทศไทยเปิดตัววันเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2007 ที่ศูนย์การค้าสยามพารากอน

380658_10150641541643333_1411163022_n

 

Reference: www.fundinguniverse.com
Reference: www.kiehls.com
Reference: www.facebook.com/KiehlsThailand

Source: Copyright © MarketingOops.com

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

User Name: mellow yellow

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ two = 3

Recent Posts

Facebook