Tag: ประสบการณ์ลูกค้า
กรณีศึกษา “Adobe” ทรานส์ฟอร์มธุรกิจ-สร้างประสบการณ์ลูกค้าด้วย “Data-Driven Operating Model”
กรณีศึกษา “GQ Apparel” Transform ธุรกิจแบบ 360° และสร้าง Customer Experience สู่การเป็น “Tech Apparel Company”
8 เทรนด์ไฮไลท์ “Marketing Technology & Customer Experience 2020” ที่นักการตลาด-นักโฆษณาต้องรู้!
ถอดกลยุทธ์ “KBTG” เบื้องหลังความสำเร็จ “K PLUS” สู่เป้าหมายใหญ่ Top 5 App แห่งอาเซียน
Customer Support กับความท้าทาย และเทรนด์การรับมือลูกค้าในยุค Omnichannel
