The 1 Exclusive สร้างประสบการณ์ความประทับใจ กับบริการที่จอดรถพิเศษ Digital Parking ผ่าน The 1 APP ทุกศูนย์การค้ากลุ่มเซ็นทรัลทั่วประเทศ! March 18, 2024
สร้าง Customer Experience อย่างไรให้เหนือชั้นแบบ Asahi Beyond Expected จัดเต็มทั้ง Virtual Dining Experience และ Immersive Concert ทุกสัมผัสมีแต่คำว่าว้าว March 16, 2024
“ธนชาตประกันภัย” เจ้าแรกในไทย ยกระดับ Customer Experience ใช้ “Facebook Messenger” ติดต่อตลอดได้ 24 ชั่วโมง ส่งมอบความสะดวก รวดเร็ว ครบแจ้งทุกเหตุ-ต่อประกันก็ง่าย ถูกใจทั้งราคาและบริการ December 22, 2023
ค้นคำตอบทำไม “เซ็นทรัลพัฒนา” เป็น Global Destination ที่แบรนด์ระดับโลกเลือกปักหมุดเปิดสาขาแรกในไทย ? December 15, 2023
“LAZADA Logistics” และ “ส่งเร็วพิเศษใน 2 วัน” สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับ LAZADA อย่างไร ? October 30, 2023
เปิดอินไซต์ และเทรนด์ “E-commerce 2024” เมื่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้า สำคัญไม่น้อยไปกว่ายอดขาย September 30, 2023
เปิดมุมมองและเป้าหมาย “ปรัตถจริยา ชลายนเดชะ” CEO วันเดอร์แมน ธอมสัน ประเทศไทย ขับเคลื่อนองค์กรสู่ “End to End Creative Solution” August 21, 2023
ถอดรหัสความสำเร็จกลยุทธ์ O+O ของ Watsons ผ่านแคมเปญ ‘โปรโมเชื่อม’ เมื่อพฤติกรรมลูกค้าเลือกชอปทั้งออนไลน์และออฟไลน์ July 17, 2023
BIZCUIT Solution แนะใช้ MarTech ด้าน CX ตัวช่วยประเมินแบรนด์และบริหารจัดการวิกฤติแบบเรียลไทม์ ในยุคสังคมโซเชียล July 17, 2023
เปิดเทรนด์ “นักช้อปออนไลน์ไทย” ค้นหาและซื้อจากมาร์เก็ตเพลส-โซเชียลลดลง – เข้า “เว็บไซต์แบรนด์” มากขึ้น พร้อมฮาวทูแบรนด์ชนะใจลูกค้า July 3, 2023
“การ์ทเนอร์” ชี้ผู้บริหาร 45% ระบุ ChatGPT กระตุ้นการลงทุน AI เพิ่มขึ้น – เชื่อมีประโยชน์มากกว่าความเสี่ยง June 10, 2023
Adobe ชี้ “เศรษฐกิจดิจิทัล” สร้างโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ-ผู้บริโภค เผยตั้งออฟฟิศในไทย เชื่อศักยภาพ Digital & Creative Economy ของไทย May 20, 2023
ประสบความสำเร็จอย่างสวยงาม กับงาน “Marketing Oops! Summit 2023” งานประชุมสัมมนา AI Marketing, MarTech & Customer Experience ยิ่งใหญ่แห่งปี May 13, 2023
ใช้ “MarTech” อย่างไรให้ตอบโจทย์ Pain & Gain ธุรกิจ หาคำตอบจาก 3 นักการตลาด “เซ็นทรัล – ทีทีบี – เดนท์สุ” May 13, 2023
Great Artist Steal หลักการ Customer Experience ที่ Steve Jobs ขโมยจากโรงแรมมาสร้าง Apple Store September 17, 2022
เช็ค 4 เทรนด์ที่ค้าปลีกต้อง ‘ปรับ’ ให้พ้นวิกฤต หลังเผชิญ COVID-19 และผู้บริโภค ‘เปลี่ยน’ พฤติกรรม February 15, 2022