หลังจากที่ Coca-Cola เปิดตัวการปรับภาพลักษณ์แบรนด์ครั้งใหญ่ที่สุดในรอบหลายปี Pepsi ได้ออกคลิปสั้นตอบโต้ ด้วยเนื้อเรื่องที่จำลองห้องประชุมผู้บริหารซึ่งกำลังพิจารณาสิ่งที่อ้างว่าเป็น “โลโก้ใหม่” ของ Pepsi บรรยากาศในห้องเงียบกริบขณะที่มีการนำเสนอโลโก้ 2 เวอร์ชันซึ่งหน้าตาเหมือนกันเกือบทุกจุด ทุกคนพินิจพิจารณาอย่างจริงจังก่อนจะปรบมือแสดงความชื่นชมท่วมท้น
คลิปเรียกยิ้มนี้เกิดขึ้นเพราะการปรับแพ็กเกจจิ้งครั้งใหญ่ของ Coca-Cola ทั้งการนำโลโก้แนวตั้งกลับมาใช้บนกระป๋อง การรื้อภาพริบบิ้นไดนามิกจากปี 1969 กลับมาใช้ใหม่ และการเปลี่ยนจากฟอนต์ซานเซอริฟมาเป็นฟอนต์เซอริฟที่ออกแบบเฉพาะ พร้อมปรับให้ Coca-Cola ไร้น้ำตาลมีความใกล้เคียงกับแบรนด์หลักมากขึ้นผ่านสีดำที่เพิ่มเข้ามา และให้รสชาติต่าง ๆ มีลายผลไม้ผสานเข้ากับโลโก้ โดยแพ็กเกจจิ้งใหม่ของ Coca-Cola ได้เริ่มทยอยวางจำหน่ายในเอเชีย ยุโรป ลาตินอเมริกา และตะวันออกกลาง
คู่กัดอย่าง Pepsi ย่อมรอช้าไม่ได้ จึงกระโดดเข้าร่วมบทสนทนานี้ด้วยวิดีโอแบบสารคดีจำลอง (mockumentary) ผ่านคลิปสั้นบนโซเชียลมีเดียที่ไม่มีการเอ่ยชื่อคู่แข่งตรง ๆ เนื้อเรื่องของวิดีโอนี้มีจุดพลิกของมุกตลกอยู่ที่ช่วงสัมภาษณ์สไตล์ The Office เมื่อทีมผู้นำเสนอยอมรับตรง ๆ ว่า “มันคือโลโก้เดียวกัน” ก่อนทิ้งท้ายด้วยประโยคเด็ดที่สื่อถึงจุดยืนของแบรนด์ว่า “ถ้ามันไม่พังก็ไม่ต้องซ่อม” หรือ If it ain’t broke, don’t fix it ซึ่งกลายเป็นการแซวคู่แข่งอย่างมีชั้นเชิงโดยไม่ต้องพูดตรง ๆ
การแลกหมัดครั้งนี้เป็นอีกหนึ่งบทสนุกของสงครามน้ำอัดลมที่ยืดเยื้อมานานหลายทศวรรษระหว่างสองยักษ์ใหญ่ ซึ่งไถลไปไกลกว่าชั้นวางสินค้า เพราะลุกลามไปถึงแคมเปญโฆษณาและสมรภูมิโซเชียลมีเดียอยู่เสมอ ขณะที่ Coca-Cola เลือกเล่นกับความคลาสสิกด้วยการรื้อฟื้นองค์ประกอบดีไซน์เก่า Pepsi เองก็ใช้เวลาช่วงหลังปรับปรุงเอกลักษณ์ของตัวเองไม่น้อย ทั้งการนำโลโก้โลกคู่กับตัวอักษรกลับมาใช้ การสร้างสไตล์ภาพที่แข็งแรงและโดดเด่นขึ้น รวมถึงการผลักดัน Pepsi ไร้น้ำตาลให้มีบทบาทมากขึ้นในตลาด
ประโยชน์ที่ Pepsi ได้รับจากมุกตลกรอบนี้ คือการสร้างการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย อาศัยจังหวะข่าวของคู่แข่งมาต่อยอดเป็นคอนเทนต์ไวรัลของตัวเอง ตอกย้ำภาพลักษณ์ของ Pepsi ในฐานะแบรนด์ที่มีอารมณ์ขันและกล้าแซวตัวเองไปพร้อมกับคู่แข่ง และยังตอกย้ำจุดยืนของแบรนด์ในเรื่องความมั่นใจในเอกลักษณ์ของตัวเองโดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงอะไรใหญ่โต
Related posts:
Pepsi รัดเอวป้ายบิลบอร์ดสี่เหลี่ยม เป็นรูปทรงคอดเว้ากลางเหมือนขวดดีไซน์ใหม่
ย้ายค่าย! ซานต้าเปลี่ยนใจมาดื่ม Pepsi แคมเปญใหม่ปั่นหัวใจ Coca-Cola สะดุ้ง
Pepsi จับถ้วยมาโคฟ บุกร้าน McDonald’s, Burger King และ Wendy’s แบบลูกค้างง
Coca-Cola มีดราม่า! ชาวเน็ตไม่ปลื้มใช้ AI ทำโฆษณาฉลองวันหยุด
ระเบิดศึกรถบรรทุกคริสต์มาส! Lidl ไม่หวั่นออกแคมเปญทัวร์ทับรอย Coca-Cola
บาร์เทนเดอร์ไม่ต้อง! Coca-Cola x Bacardi เตรียมเสิร์ฟค็อกเทลในตำนานแบบพร้อมดื่ม
