“โรบินสัน บางรัก” ห้างสรรพสินค้าในตำนานที่อยู่คู่ย่านบางรักมายาวนานกว่า 3 ทศวรรษ แม้จะเป็นห้างฯ ขนาดไม่ใหญ่ เมื่อเทียบกับยุคสมัยนี้ที่ต้องนำเสนอความครบวงจร ทั้งเรื่องกิน-ช้อป-เที่ยวก็ตาม แต่ด้วยความที่ตั้งอยู่ย่าน Old Town รายล้อมด้วยอาคารพาณิชย์เก่าแก่ที่ประกอบกิจการร้านค้า ร้านอาหารมากมาย โรงแรม โรงเรียน และสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์ คลาคล่ำด้วยผู้คน ทั้งคนที่อยู่อาศัยและใช้ชีวิตในย่านนี้ และนักท่องเที่ยวต่างชาติ
ทำให้ทำเลแห่งนี้ เป็น Strategic Location ที่ “เซ็นทรัล รีเทล” มองว่ามีศักยภาพสูง และสามารถทรานส์ฟอร์ม “โรบินสัน บางรัก” ยกระดับสู่ “เซ็นทรัล บางรัก” เพื่อนำเสนอความครบวงจรยิ่งขึ้นและสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้า
เดินหน้าเปลี่ยน “ห้างโรบินสัน” เป็น “ห้างเซ็นทรัล” ในทำเลยุทธศาสตร์
หลังจากเซ็นทรัล รีเทล ปรับโครงสร้างธุรกิจครั้งใหญ่ในปี 2562 พร้อมทั้งเพิกถอน บมจ.โรบินสัน (ROBINS) ออกจากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เพื่อรวมธุรกิจค้าปลีกต่างๆ ให้เข้ามาอยู่ภายใต้บริษัทเดียว นั่นคือ บมจ.เซ็นทรัล รีเทล ที่เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ และเปิดการซื้อขายเมื่อปี 2563
จากการปรับโครงสร้างธุรกิจดังกล่าว จะสังเกตได้ว่าเซ็นทรัล รีเทล ทยอยปรับเปลี่ยน “ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน” ในบางสาขา เป็น “ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล” (Central Department Store)
โดยเริ่มดำเนินการในปี 2563 ไม่ว่าจะเป็นโรบินสัน เมกาบางนา เปลี่ยนเป็น “เซ็นทรัล เมกาบางนา” และในปีเดียวกัน ห้างโรบินสันในศูนย์การค้าเซ็นทรัล อุดรธานี เปลี่ยนเป็น “ห้างเซ็นทรัล”
จากนั้นในปี 2564 ห้างโรบินสันที่อยู่ในศูนย์การค้าเซ็นทรัล ขอนแก่น ก็เปลี่ยนเป็น “ห้างเซ็นทรัล”
และในช่วงปลายปี 2023 ที่ผ่านมา โรบินสัน แฟชั่นไอส์แลนด์ เปลี่ยนเป็น “เซ็นทรัล แฟชั่นไอส์แลนด์”
ขณะที่ปี 2024 ล่าสุด “โรบินสัน บางรัก” ได้รีโนเวทครั้งใหญ่ พลิกโฉมเป็น “เซ็นทรัล บางรัก”
วิเคราะห์ปัจจัยหลักที่ “เซ็นทรัล รีเทล” ตัดสินใจเปลี่ยนเป็นเซ็นทรัล บางรัก ?
เหตุผลหลักในการเปลี่ยนจากห้างโรบินสัน เป็นห้างเซ็นทรัล นั่นเพราะ
– การขยายตัวของเมือง และทำเลในโซนต่างๆ: ยุทธศาสตร์ของเซ็นทรัล รีเทล วางตำแหน่งห้างเซ็นทรัล และห้างโรบินสันแตกต่างกัน สำหรับห้างเซ็นทรัล เน้นตลาดกลาง-บน อยู่ในทำเลหลัก ในขณะที่โรบินสัน โฟกัสตลาดกลาง ไปจนถึงแมส
ในอดีตหลายทำเลที่เคยเป็นห้างโรบินสัน ต่อมาจากการขยายตัวของความเป็นเมือง เป็นผลมาจากการพัฒนาระบบคมนาคม การเพิ่มขึ้นของอสังหาริมทรัพย์ และความหนาแน่นของประชากรในพื้นที่เพิ่มขึ้น ส่งผลให้ทำเล หรือย่านที่ห้างโรบินสันเคยตั้งอยู่เติบโตตาม อย่างทำเลรอบนอกใจกลางกรุงเทพฯ ไม่ว่าจะเป็นย่านบางนา, รามอินทรา รวมไปถึงการเติบโตของจังหวัดหลักอย่างอุดรธานี, ขอนแก่น
สำหรับการปรับเปลี่ยนจากโรบินสัน บางรัก เป็น “เซ็นทรัล บางรัก” แม้ทำเลนี้อยู่ใจกลางกรุงเทพฯ อยู่แล้ว แต่ด้วยความที่โรบินสัน บางรัก เปิดให้บริการมายาวนาน และตั้งอยู่บนทำเลที่มีศักยภาพสูง ไม่ว่าจะเป็น
- รายล้อมด้วยอาคารพาณิชย์เก่าแก่ที่ประกอบกิจการร้านค้า – ร้านอาหารมากมาย โรงแรม โรงเรียน และสถานที่สำคัญทางประวัติศาสตร์
- เชื่อมต่อกับถนนสายสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นสีลม, สาทร และใกล้แม่น้ำเจ้าพระยาเชื่อมกับฝั่งเจริญนคร
ทำให้เป็นย่านบางรักมี traffic คนที่ผ่านไปมาในทำเลนี้สูง ทั้งคนที่อยู่อาศัยในโซนนี้ คนที่สัญจรผ่านเส้นทางนี้ รวมทั้งนักท่องเที่ยวต่างชาติที่นิยมท่องเที่ยวย่าน Old Town และย่านริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา
– การยกระดับเป็น “ห้างเซ็นทรัล บางรัก” ทำให้มีแบรนด์สินค้า–บริการที่หลากหลายและครบวงจรมากกว่า โดยเฉพาะแบรนด์พรีเมียม ตลอดจนสิ่งอำนวยความสะดวกที่ครบครันยิ่งขึ้น
ขณะเดียวกันเป็นการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ให้ทันสมัย และสดใสขึ้น ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่มี Demanding มากขึ้น ยกระดับการใช้สินค้าและแบรนด์ โดยยินดีจ่ายเงินเพิ่มขึ้น เพื่อให้ได้แบรนด์และสินค้าพรีเมียมขึ้น
“ถ้าโลเคชันใช่ และลูกค้าที่อยู่ย่านนั้นๆ เปลี่ยน เช่น สาขาขอนแก่น อุดรธานี ยกระดับจากห้างโรบินสัน เป็นห้างเซ็นทรัล หรือเมกาบางนา เปลี่ยนจากโรบินสัน เป็นเซ็นทรัลเช่นกัน เราต้องปรับตามผู้บริโภค ซึ่งมี demand และไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไป” คุณญนน์ โภคทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ CRC เล่าเหตุผลในการเปลี่ยนห้างโรบินสัน เป็นห้างเซ็นทรัล
พาชม “เซ็นทรัล บางรัก” เติมความหลากหลาย–พรีเมียมแบรนด์
การพลิกโฉมครั้งใหญ่เป็น เซ็นทรัล บางรัก ยังคง Façade ไว้เช่นดิมแบบเมื่อสมัยเป็นโรบินสัน บางรัก โดยเอาตัวอักษร “R” ออก แทนที่ด้วยโลโก้ห้างเซ็นทรัล และเปลี่ยนวัสดุตกแต่งให้ดูใหม่-ทันสมัยขึ้น
ในขณะที่ภายในห้างเซ็นทรัล บางรัก ประกอบด้วย
– ชั้น B (ชั้นใต้ดิน): Tops โฉมใหม่ และร้านอาหาร-ของหวาน-เครื่องดื่ม มีทั้งผู้เช่าเดิม เช่น MK, Bar B Q Plaza, Black Canyon และรายใหม่ เช่น ร้านสเต๊ก Eat Am Are
– ชั้น 1: จำหน่ายนาฬิกา, เครื่องสำอาง, รองเท้าและกระเป๋าสตรี, KIS Beauty Store (เชน Specialty Store ในเครือเซ็นทรัล รีเทล), ร้านอาหาร, บริการเครือข่ายมือถือ
– ชั้น 2: สินค้าเด็กอ่อนและเด็กเล็ก, ของเล่นเด็ก, เครื่องแต่งกายสตรี, ชุดชั้นในสตรี, ร้านทอง, เซ็นทรัล อิดิชั่น (แฟชั่นเสื้อผ้าเครื่องแต่งกายที่มีขายเฉพาะเซ็นทรัล) และห้องในนมบุตร
– ชั้น 3: เครื่องแต่งกายบุรุษ, รองเท้าและกระเป๋าบุรุษ, อุปกรณ์เสริมบุรุษ, ยีนส์, สินค้าวัยรุ่น, กระเป๋าเดินทาง, B2S, Supersports, สินค้าไลฟ์สไตล์ต่างๆ
– ชั้น 4: ของใช้ภายในบ้าน, ของใช้ในห้องน้ำ, เครื่องนอน, ชั้นวางและอุปกรณ์เก็บของ, เครื่องใช้ไฟฟ้า, เครื่องครัว, Power Buy, Mini Mono (ร้านจำหน่ายสินค้าเบ็ดเตล็ด), เชนร้านซูชิสายพาน Sushiro จะมาเปิดที่นี่ในชั้น 4, ร้านเกมส์, จุดบริการลูกค้า และแพลทินัมเลานจ์
จับตาต่อจากนี้จะมีห้างโรบินสันสาขาใดบ้างที่จะเปลี่ยนเป็นห้างเซ็นทรัล ซึ่งคาดกันว่าจะเป็นห้างโรบินสัน สุขุมวิท อีกหนึ่งสาขาที่จะปรับเช่นกัน