103.58.148.118

[expired]-Facebook

Ξ 1 comment

เผย facebook Timeline ทำผู้ชมมองข้ามโฆษณา !

posted by  1,249 views

หลายคนไม่เคยรู้ว่า แต่ละพื้นที่บนเว็บเพจหน้าหนึ่งๆนั้น ดึงดูดสายตาคนได้ต่างกันอย่างมาก  และตัวอย่างที่น่าสนใจศึกษาเว็บหนึ่งก็คือ facebook ที่เพิ่งเปลี่ยนจากแบบเดิมมาเป็นแบบ Timeline มาไม่กี่เดือน

บริษัทวิจัยพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ ที่ชื่อว่า Eyetrackshop จัดให้ผู้ใช้เฟซบุ๊คกลุ่มตัวอย่าง 30 คน มาลองเปิดดู fanpage เดียวกัน แต่คนละดีไซน์ เทียบระหว่างดีไซน์เดิม และแบบ Timeline ได้ผลลัพธ์ที่คล้ายๆกันในแต่ละหน้าแฟนเพจ …

^ Page แรกในการทดลองนี้เป็นรายการทีวีชื่อดังของอเมริกา “Good Morning America” … จุดสีแดงคือจุดที่สายตาผู้อ่านสนใจจ้องกันมากและมองนาน   รองลงมาคือสีเหลือง  ส่วนเขียวคือมองกันน้อย มองไม่นาน   นอกจากนั้นคือกวาดตาผ่านไป  

 

จะเห็นว่าในแบบ Timeline นั้น  ตัวรูป Cover Photo ขนาดใหญ่ ดึงความสนใจไปเกือบหมด  และโฆษณาด้านข้างก็ไม่ค่อยได้รับความสนใจเท่าดีไซน์เดิม  นอกจากนั้นโพสต์ด่างๆด้านล่างก็ถูกมองถูกอ่านลดน้อยลงมากเมื่อเทียบกับแบบเดิมด้วย

 

^หลังจากให้ดูหน้าแฟนเพจแล้ว  ทีมงานให้ผู้อ่านละสายตามาตอบคำถามถึงการรับรู้และจำส่วนต่างๆในหน้าที่ตัวเองดูไป   ผลลัพธ์ที่น่าสนใจคือในดีไซน์เดิมนั้น ผู้ชม 85% รู้และจำได้ว่ามีโฆษณาอยู่ทางขวา   แต่ในดีไซน์ใหม่อย่าง Timeline นั้น  มีกลุ่มตัวอย่างแค่ 36% ที่รับรู้และจำได้ว่ามีโฆษณาอยู่ทางขวา  … เรียกว่าไม่ถึงครึ่งเลย!

^ รูปด้านบนนี้เวลาที่กลุ่มผู้ใช้มองแต่ละส่วน เฉลี่่ยคร่าวๆเป็นวินาที

ทีมงานยังทดลองอีกหลายแฟนเพจ  แต่ผลที่ออกมาก็ไปในทางเดียวกัน   ดังที่ MarketingOops สรุปตัวหนาไว้ด้านบน

 

หากผลวิจัยนี้เป็นจริงกับผู้ใช้ทั้งหมดของเฟซบุ๊ค  ก็นับว่าการ re-design ครั้งนี้อาจส่งผลเสียหายทางธุรกิจกับเฟซบุ๊ค ที่รายได้หลักส่วนใหญ่มาจากการโฆษณา  และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาที่ FB กำลังจะเข้าตลาดหุ้นในเดือนพฤษภาฯนี้  เพราะผู้สนใจลงโฆษณาที่เห็นผลวิจัยนี้หลายรายอาจติดเบรคและกลับไปคิดกันใหม่ก็เป็นได้

แต่สุดท้ายท้ายสุดแล้ว  ก็อยู่ที่ผู้ที่ซื้อโฆษณาจริง  จ่ายจริง แต่ละราย จะประเมินว่า “คุ้มมั้ย ?”  โดยอาจจะเทียบกับการนำเงินก้อนนี้ไปซื้อ Google Ads , ซื้อ banner ในเว็บอื่นๆ หรือโฆษณาในสื่ออื่นๆ ด้วยตัวเอง  โดยผลวิจัยนี้เป็นส่วนหนึ่งที่นำมาใช้ประเมินร่วมกันเท่านั้น

และที่สำคัญที่สุด เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า  รูป Cover Photo สำคัญมากๆถึงมากที่สุด

 

ขอบคุณภาพและข่าวจาก  mashable.com

 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

Ginhub.com , Freelance Social Media Consultant , Writer @ MarketingOops, Writer @ E Commerce Magazine, Ex-journalist from Positioning Magazine

User Name: สมคิด เอนกทวีผล

FB Comments

Related Posts

1 Comment

Leave a Reply


4 + seven =

Recent Posts

Facebook