คนนิยมถ่ายภาพอาหาร และแชร์ลงในโซเชียล นี่คือพฤติกรรมจริงที่เกิดขึ้นกับชาวโซเชียลทั่วโลก เป็นข้อได้เปรียบของฟู้ดแบรนด์ในการครีเอทวิธีการทำคอนเทนท์บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะใน Instagram ที่นำเสนอคอนเทนท์ด้วยภาพแทบจะ 100% ฟู้ดแบรนด์ระดับโลกหลากหลายเจ้าเลือก Instagram เป็นพื้นที่ในการส่ง message และสร้างความใกล้ชิดกับผู้บริโภค ขยับแบรนด์ให้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในไลฟ์สไตล์ของผู้คน ด้วยวิธีการสร้างสรรค์คอนเทนท์ที่ชาญฉลาด
เราคัดเลือก 8 ฟู้ดแบรนด์ระดับโลกที่มีความหลักแหลมในการดึงคาแรคเตอร์ และ identity ของแบรนด์ตัวเองออกมาสร้างสรรค์คอนเทนท์เป็นรูปภาพหรือวิดีโอบน Instagram มีสไตล์การครีเอทคอนเทนท์ที่โดดเด่น มีเอกลักษณ์ และไม่ทิ้งตัวตนของแบรนด์ มาดูกันว่าสไตล์คอนเทนท์ของแบรนด์ไหนจะโดนใจคุณบ้าง
1. Starbucks
“คอนเทนท์ที่ดีไม่ใช่แค่การเล่าเรื่องดีๆ แต่มันคือการนำเรื่องจริงที่ดีมาเล่า” Ann Handley, MarketingProfs นั่นคือวิธีที่ Starbucks นำมาใช้สร้างสรรค์คอนเทนท์บน Instagram ด้วยการคัดเลือกภาพจาก user ทั่วโลกที่โพสต์ภาพเครื่องดื่มของแบรนด์พร้อมแฮชแท็ก #starbucks มา ‘regram’ หรือรีโพสต์อีกครั้งใน Instagram ของ Starbucks ที่มียอดผู้ติดตามอยู่ 11.8 ล้าน follower คละเคล้ากันไปกับภาพโปรโมทจากแบรนด์ ทำให้คอนเทนท์ที่เกิดขึ้นมีความใกล้ชิดกับ user และรูปแบบของการนำเสนอคอนเทนท์เช่นนี้ ยังช่วยกระตุ้นให้ผู้บริโภคแชร์ภาพผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ ซึ่งเป็นการโปรโมทและเพิ่มคุณค่าให้แบรนด์ไปในตัวด้วย
2. Pepsi
Pepsi สร้างพื้นที่เชื่อมสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับ user ด้วยรูปแบบคอนเทนท์ที่ผสมผสานผลิตภัณฑ์ของตัวเองเข้าไปในไลฟ์สไตล์ของผู้คน โดยเลือกสถานการณ์ที่เน้นภาพของการใช้ชีวิตที่เต็มที่ สนุกกับทุกกิจกรรมไปพร้อมกับ Pepsi รวมทั้ง art works ก็ยังคงคีพคอนเซ็ปต์ของ brand personality ไว้ได้อย่างดี
3. Oreo
Oreo โดดเด่นในเรื่องการนำ identity ของสินค้า และคาแรคเตอร์ของแบรนด์มาสร้าง story ผ่านวิชวลที่สนุกสนาน มี copy ที่เข้าใจง่ายแต่ทว่าคมคาย ข้อได้เปรียบของโอรีโอ้คือเป็นขนมที่ถูกนำไปใช้เป็นวัตถุดิบในขนมประเภทอื่นมากมาย นอกจากจะนำเสนอภาพของโอรีโอ้แล้ว ยังมีเมนูขนมอื่นๆที่ทำจากโอรีโอ้แจมเข้ามาด้วย ทำให้คอนเทนท์มีความหลากหลาย นอกจากนี้ยังมีการนำตัวขนมโอรีโอ้ไป transforn เป็นงานศิลปะเก๋ๆอีก คอนเทนท์ใน Instagram ของโอรีโอ้จึงเต็มไปด้วยภาพที่สนุก สร้างสรรค์ และน่าติดตาม
4. Taco Bell
อาจพูดได้เลยว่า ดู Instagram ของ Taco Bell แล้วเหมือนดูงาน Food Artในแกลอรี่ ด้วยสีสัน วัสดุ และการจัดคอมโพสที่เป็นกลวิธีหลักในการสร้างสรรค์คอนเทนท์ ผสมผสานสินค้าของแบรนด์เข้าจนได้ visual ที่ออกมาสวยและลงตัว แม้ไม่ได้ให้นำหนักกับ story แต่การครีเอทคอนเทนท์ออกมาในลักษณะนี้จะทำให้ Instagram ของแบรนด์เป็นเสมือนแกลอรี่แสดง art work ที่ดึงดูด user ให้ติดตาม และยัง reflect ภาพของความสนุกสนานและสร้างสรรค์กลับไปยังตัวแบรนด์อีกด้วย
5. Kitkat
Kitkat ใช้รูปทรงอันเป็นเอกลักษณ์ของขนม และ แบรนด์สโลแกน “Have a break, have a Kitkat” ที่คนจดจำ มาเป็นส่วนผสมหลักในการสร้างสรรค์คอนเทนท์บน Instagram ไม่ว่าจะเป็นภาพถ่ายที่ถ่ายทอดเมสเสจของแบรนด์ผ่านกิจกรรมยามว่าง หรือภาพวาดประกอบ ที่ถ่ายทอดคาแรคเตอร์ของแบรนด์ออกมาได้อย่างยอดเยี่ยม
6. Subway
Subway วาง position ตัวเองให้เป็นทางเลือกของฟาสต์ฟู้ดเพื่อสุขภาพ สร้างภาพลักษณ์ของฟู้ดแบรนด์ที่เลือกใช้วัตถุดิบสดใหม่ (ผัก เนื้อ ชีส ขนมปัง) ตามแบรนด์สโลแกน ‘eat fresh’ Subway จึงไฮไลท์การครีเอทคอนเทนท์บน Instagram ไปที่วัตถุดิบ โดยนำวัตถุดิบสดใหม่มาสร้าง art works ที่ม่ีเรื่องราว และภาพถ่ายที่สามารถส่งต่อเมสเสจของแบรนด์ไปสู่ user ด้วยวิธีการที่สะท้อน image value กลับมายังตัวแบรนด์
7. KFC
KFC หรือ Kentucky Fried Chicken แบรนด์ไก่ทอดชื่อดังที่เราคุ้นตากันดีกับภาพของผู้พันแซนเดอร์ (Harland Sanders) ที่ถูกใช้เป็นโลโก้ของ KFC มาแล้วหลายรุ่น ภาพของผู้พันจึงเป็นเหมือนตัวแทนของแบรนด์ ซึ่ง KFC ดึง image value ตรงนี้มาสร้างสรรค์ซีรี่ส์คอนเทนท์บน Instagram ได้อย่างมีเอกลักษณ์
8. Dairy Queen
Dairy Queen นำกิมมิคการเสิร์ฟไอศกรีมแบบคว่ำถ้วยที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ มาสร้างลูกเล่นให้คอนเทนท์ได้อย่างน่าสนุก พร้อมวลีเด็ด “Served upside down or the next one’s free”(ไม่ใช่แบรนด์สโลแกน สโลแกนของแดรี่ควีนคือ “Fan Food not fast food”) สร้างความใกล้ชิดกับ user ด้วยการไฮไลท์เมนูเด่นอย่าง ไอศกรีมโคนซอฟต์เสริฟ์ และ บริซซาร์ดรสชาติต่างๆให้เป็นเดลี่คอนเทนท์ รวมถึงช้อนสีแดงอันเป็นเอกลักษณ์จดจำของแบรนด์ ก็ถูกนำมาสร้างสรรค์คอนเทนท์สนุกๆด้วยเช่นกัน แดรี่ควีนจึงเป็นแบรนด์ที่ดึง value ของตัวเองมาใช้ได้อย่างสร้างสรรค์บนคอนเทนท์ Instagram