CLEAR ปล่อยคลิปท้าทายผู้ชม อย่า Skip ถ้าคุณไม่สนปัญหา “รังแค” หรือไม่แคร์ “ผมสวย”

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

เป็นปัญหายุ่งยากใจพอสมควรเวลาที่คุณเลือกผลิตภัณฑ์ยาสระผม แล้วต้องตัดสินใจเลือกระหว่างช่วยกำจัด “รังแค” หรือจะดูแลให้ “ผมสวย” จะดีแค่ไหนถ้ามีผลิตภัณฑ์ที่สามารถทำได้ทั้งกำจัดรังแคและดูแลผมนุ่มสวยให้กับเรา

จากปัญหาดังกล่าวซึ่ง CLEARแบรนด์ที่ดูแลสุขภาพผมของคนไทยมานาน เข้าใจความต้องการของผู้บริโภคเป็นอย่างดี จึงได้ตัดสินใจออกผลิตภัณฑ์ที่สามารถดูแลสุขภาพเส้นผมของผู้บริโภคให้ได้ทั้ง 2 ปัญหา จนเป็นที่มาของ CLEAR Complete Soft Care ที่มีคุณสมบัติพร้อมทั้ง 2 ประการ ได้แก่ ช่วยกำจัดรังแคและดูแลเส้นผม เพราะมี nutrium 10 และทรีทเม้นต์บำรุง 2 เท่า จะทำให้ผมคุณไร้รังแคแต่ยังคงความนุ่มสลวยสวยงามไว้ได้ในขวดเดียว

clear3

จุดนี้สะท้อนให้เห็นว่าการออกโปรดักส์ใหม่ๆ สิ่งสำคัญที่แบรนด์ต้องให้ความสำคัญที่สุดก็คือ การเข้าใจใน insight ของคอนซูเมอร์ ว่าต้องการอะไร และจะหาสิ่งใดมาตอบสนองความต้องการดังกล่าวได้ นำมาสู่การพัฒนาปรับปรุงโปรดักส์ให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งตรงนี้ทาง CLEAR สามารถตอบโจทก์ผู้บริโภคได้อย่างดีทีเดียว

และเพื่อเป็นการตอกย้ำว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวนี้ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้ถึง 2 ปัญหา โดยที่ไม่จำเป็นต้องตัดใจเลือกว่าจะเอาอย่างใดอย่าหนึ่ง ทาง CLEAR จึงได้ออกคลิปโปรโมทโปรดักส์ขึ้นมาชิ้นหนึ่ง ภายใต้ Key Message ที่ว่า “ทำไมต้องเลือก?”

ผลงานโฆษณาทางออนไลน์นี้ออกมาท้าทายคุณผู้ชมว่าคุณจะมองข้ามเรื่องอะไรระหว่าง “รังแค” หรือ “ผมสวย” แต่คำถามถูกยิงเข้ามาโดนใจผู้บริโภคว่า ‘ทำไมต้องเลือกด้วย?’พร้อมกับใส่ปุ่ม Skip ให้คุณเลือกกดได้เลย มิหนำซ้ำถ้าคุณคิดว่าไม่จำเป็นต้องรับฟังทางแก้ปัญหาใดปัญหาหนึ่งจะ Skip ข้ามไปเลยก็ยังได้

อย่า SKIP ถ้าผมคุณยังไม่ Complete

httpv://youtu.be/dkRqvCrbo0M

แต่คำถามที่โยนมากลับจี้ใจผู้ชมจนไม่กล้าที่จะ Skip ผ่าน เพราะว่าทั้งปัญหา “รังแค” และความต้องการให้ “ผมสวย” ใครๆ ก็อยากจะรู้ทั้งนั้น นับเป็นไอเดียที่ครีเอทที่นำปุ่ม Skip มาเล่นกับงานโฆษณาออนไลน์ ซึ่งนับวันโฆษณาทางออนไลน์จะทำยากขึ้นทุกที เพราะนอกจากจะต้องพยายามสร้างสรรค์ผลงานให้ออกมาโดดเด่นน่าสนใจแล้ว ยังต้องแข่งกับปุ่ม Skip ในช่วงเวลาแค่ 3-4 วินาทีอีกด้วย โดยผลงานในลักษณะการเล่นกับปุ่ม Skip นี้ทำให้ GEICO Unskippable ได้รับรางวัลคานส์ 2015 มาแล้วเช่นกัน

เรียกว่าเป็นผลงานที่ทำการบ้านมาอย่างดี เพราะศึกษาถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่มักจะ Skip ข้ามโฆษณาไปเลย และศึกษา insight กลุ่มลูกค้าด้วยว่าต้องการผลิตภัณฑ์ที่สามารถทำได้ทั้งรักษารังแคและดูแลผมสวย ซึ่งในตลาดตอนนี้พบว่ามีน้อยมาก

ดังนั้น CLEAR Complete Soft Care จึงเป็นคำตอบที่ดีที่สุดในขวดเดียว…ขวดเดียวคอมพลีทเลย.


  •  
  •  
  •  
  •  
  •