วันก่อนเราได้เห็นกรณีศึกษาของ Salvation Army องค์กรการกุศล ที่สามารถเพิ่มยอดของบริจาคได้ด้วยการเจาะฝากล่องเป็นรูปทรงต่างๆ เช่น ตุ๊กตาหมี จาน ชาม เพื่อเป็นสารบอกกับคนทั่วไปว่า กล่องนี้บริจาคได้ทุกอย่างที่คุณต้องการ ผลก็คือ ได้ยอดสิ่งของบริจาคมากขึ้นและหลากหลายขึ้น
ล่าสุดมาดูกันว่าทาง Salvation Army ใช้วิธีการง่ายๆอย่างไรในการกระตุ้นยอดบริจาคผ้าห่มสำหรับฤดูหนาวที่จะมาถึง
ทีมงานเลือกเข้าไปโปรโมทตัวเองในสนามกีฬาที่กำลังมีการแข่งขันคริกเก็ต ซึ่งคนทั่วไปที่มาชมก็มักจะทำผ้าห่มมารองนอนดูกีฬา ดังนั้นทีมงานจึงเห็นว่า “ผ้าห่ม” เป็นของที่ขาดไม่ได้สำหรับช่วงเวลานี้ จึงได้นำเอาผ้าห่มมาสกรีนข้อความว่า “คุณสามารถบริจาคผ้าห่มได้ แค่ทิ้งมันเอาไว้เมื่อดูการแข่งขันเสร็จ”
วิธีง่ายๆ แค่นี้ก็กระตุ้นยอดบริจาคผ้าห่มแบบถูกที่และถูกเวลาได้ทันที เพราะคนก็ได้ทำบุญกับสิ่งของที่ติดตัวมา (แถมยังไม่ต้องถือกลับบ้านให้ยุ่งยากอีกด้วย) ส่วนทีมงาน Salvation Army ก็ได้ยอดบริจาคผ้าห่มครบ 10% จากเป้าที่ตั้งไว้ ภายในเวลาแค่ 4 ชั่วโมง (ถ้าตระเวนไปที่การแข่งกีฬากลางแจ้งอื่นๆ อีก เชื่อว่าไม่กี่ครั้งก็ทะลุยอดอย่างแน่นอน)
ดูวิดีโอเบื้องหลังกิจกรรมการกระตุ้นคนบริจาคผ้าห่มแบบถูกที่และถูกเวลาได้ที่นี่
httpv://youtu.be/Zz6DrJo3RRE
