สายการบินยุโรป KLM (KLM Royal Dutch Airlines) สายการบินจากประเทศเนเธอร์แลนด์ที่ให้คนไทยได้ไปสัมผัสยุโรปในฝันได้ในราคาสบายกระเป๋า พร้อมบริการเสริมที่จะทำให้อุปสรรคด้านภาษารวมไปถึงการวางแผนท่องเที่ยวไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป โดยสามารถหาข้อมูลด้านการเดินทางต่างๆในเว็บไซต์ภาษาไทย รวมไปถึงการวางแผนเที่ยวบิน การจองตั๋ว และแนะนำข้อมูลที่เที่ยวที่น่าสนใจอีกด้วย
และจุดที่สร้างความแตกต่างของ KLM คือการให้คำปรึกษาและซื้อ-ขายตั๋วได้ ผ่านช่องทางโซเชียล Facebook Fanpage KLM Thailand โดยแอดมินที่เป็นคนไทย พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
และล่าสุดสายการบินยุโรป KLM ได้เสริมบริการ Social Service ที่มีชื่อว่า “Meet and Seat” ให้เราสามารถทำความรู้จักเพื่อนร่วมเดินทางของเราก่อนออกเดินทาง ในขั้นการตอนเลือกที่นั่งทางออนไลน์ ก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่ง Social Networking tool ที่แปลกใหม่น่าสนใจอย่างมาก
โดยวิธีการใช้ก็เพียงแค่ล็อกอินด้วยฟังก์ชั่นนี้ และแชร์โซเชียลโปรไฟล์ของตัวเอง เพื่อทำความรู้จักกับคนบนเครื่องก่อนการเดินทาง ซึ่งคุณสามารถกำหนดได้ว่า อยากให้คนอื่นเห็นโปรไฟล์ของคุณมากน้อยขนาดไหน และคุณเองก็สามารถเห็นโปรไฟล์ของเพื่อนร่วมเดินทางที่ใช้ฟังก์ชั่น Meet and Seat เช่นกัน เรียกได้ว่า เปิดโอกาสให้ชาวโซเชียล พบปะพูดคุยกันบนเครื่อง และมั่นใจได้เลยว่าเพื่อนที่นั่งข้างๆ คุณไปตลอดเที่ยวบิน น่าจะคอเดียวกัน สื่อสารภาษาเดียวกัน
ถือเป็นอีก social networking ฟังก์ชั่นหนึ่งที่สายการบินดึงมาเป็นบริการได้อย่างน่าสนใจ ช่วยเปิดโอกาสให้เราได้รู้จักเพื่อนใหม่ ได้พูดคุยแลกเปลี่ยนวัฒนธรรม ไม่แน่นะว่าไปเที่ยวครั้งนี้อาจจะได้เพื่อนเจ้าของประเทศที่เรากำลังจะไปเยือน และแนะนำเราให้เที่ยวแบบสไตล์ local จริงๆ จังๆ แบบที่เราไม่เคยรู้มาก่อน
ใครกำลังมองหาทริปยุโรปอยู่ละก็ สามารถเข้าไปพูดคุยกันก่อนกับ KLM Thailand ทาง Facebook ได้เลยตลอดเวลา แม้ว่าจะบินเดี่ยวก็ไม่ต้องกลัว เพราะสามารถหาเพื่อนด้วยฟังก์ชั่น Meet and Seat ได้ตั้งแต่ก่อนบิน
ติดตามข้อมูลข่าวสารต่างๆ ของสายการบิน KLM Royal Dutch Airlines ได้ที่ https://www.facebook.com/KLMThailand
