ในโลก Metaverse (โลกเสมือนจริง) ของยุคนี้มันสะดวกสบายเกินกว่าที่เราจะมาทำอะไรแบบเดิมๆ แล้ว อย่างเช่น การเดินทางไปโชว์รูมรถยนต์เพื่อดูสินค้าจริงก็อาจไม่ใช่เรื่องจำเป็นอีกต่อไป เพราะวันนี้ Nissan Motor และ Toyota Motor กำลังก้าวเข้าสู่โลก Metaverse เพื่อสร้างประสบการณ์เสมือนจริงให้กับลูกค้า ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่เราจะเห็นในปีนี้
ยูกิฮิโระ โอโมโตะ จาก Nikkei Asia ได้เล่าความเคลื่อนไหวล่าสุดของ 2 แบรนด์นี้ว่าได้นำ Metaverse ของตัวเองมาใช้กับโชว์รูมเสมือนจริงและพื้นที่ในสำนักงาน
อย่างแบรนด์ Nissan มูฟเมนต์ชัดๆ ก็คือ การสร้างแกลลอรี่ Nissan Crossing ในเวอร์ชั่นเสมือนจริงที่ย่าน Ginza ย่านหรูแห่งกรุงโตเกียวของญี่ปุ่น โดยมีการใช้แพลตฟอร์มของสตาร์ทอัพในสหรัฐอเมริกาอย่าง VRChat ซึ่งเป็น virtual platform ในวงการเกมที่หลายคนรู้จักอย่างดี
ที่น่าสนใจคือ คอนเซ็ปต์ของการใช้พื้นที่ VR สำหรับ Nissan คือเลือกที่จะนำเสนอรถยนต์ไฟฟ้า Nissan Ariya เพื่อเข้ากับแนวคิดความโมเดิร์น โดยผู้ที่สนใจสามารถชมโชว์รูม VR ได้แบบทุกซอกทุกมุมเหมือนว่ากำลังเดินอยู่ในโชว์รูมจริงๆ ทั้งยังสามารถเข้าร่วมกิจกรรมเสมือนจริงได้อีกด้วย
ขณะเดียวกันทาง Toyota ก็มีการใช้พื้นที่ VR แทนที่สำนักงานจริงๆ โดยเรียกว่าเป็น office Metaverse โดยพนักงานทุกคนสามารถทำงาน, ประชุม, พูดคุย, วางแผนผ่านโลก Metaverse ของ Toyota ได้เลยเหมือนปกติ
ทั้งนี้ Toyota ได้วางแผนจะขยายส่วนที่เป็น Metaverse สำหรับบางฝ่ายในองค์กรก่อน เช่น ฝ่ายเทคนิค, HR โดยตั้งใจว่าจะขยายให้ครบทุกส่วนในองค์กร ก่อนที่จะเริ่มใช้ Metaverse อย่างจริงจังสู่ภายนอก ก็คือ ให้ลูกค้าของ Toyota เข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้นกับประสบการณ์เสมือนจริง
นอกเหนือจาก Nissan และ Toyota ล่าสุดก็มีค่ายรถยนต์อีกหลายๆ แบรนด์ที่พยายามมูฟตัวเองไปสู่โลก Metaverse มากขึ้น อย่างเช่น Volkswagen และ Mercedes-Benz รถยนต์สัญชาติเยอรมัน ซึ่งมองว่าในอนาคตการที่แบรนด์ขยับตัวเองไปสู่โลกเสมือนจริงมากขึ้นเรื่อยๆ ก็น่าจะสร้างสีสันและสิ่งใหม่ๆ ให้กับผู้บริโภคได้สนุกกัน
ที่มา: Nikkei Asia
