ปฏิเสธไม่ได้ว่าตอนนี้ Digital Marketing เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ทุกแบรนด์ไม่ว่าจะเป็นขนาดใหญ่หรือเล็กมองข้ามไม่ได้ จากการสำรวจของ GetResponse ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มด้านการตลอดออนไลน์ จึงได้เก็บข้อมูลจากผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและเล็กในสหรัฐฯ จำนวน 200 ราย เกี่ยวกับการวางแผนการใช้งบการตลาดในปี 2017 พบว่า 70% มีแผนจะเพิ่มงบด้านดิจิทัล และการตลาดออนไลน์ในปีนี้ และในจำนวนนี้ 30% บอกว่า การเพิ่มงบด้าน Digital Marketing มีความสำคัญอย่างมาก
นอกจากนี้ 60% ของกลุ่มสำรวจยังวางแผนที่จะเพิ่มงบประมาณด้านการตลาดออนไลน์ โดยเน้นไปที่ช่องทางโซเชียล, 50% จะเพิ่มงบเพื่อทำตลาดผ่านสมาร์ทโฟน และ 42% จะเน้นที่ Email Marketing
ในส่วนของนักการตลาด 28% ในปีนี้พวกเขาจะให้ความสำคัญกับการผลิตคอนเทนต์ประเภทวิดีโอ, 26% จะเน้นการผลิตคอนเท้นต์ และบริหารจัดการให้มีประสิทธิภาพ และ 16% ต้องการสร้างประสบการณ์ที่ดีในการซื้อสินค้าให้ลูกค้า
