คนจีนได้ชื่อว่า เป็นผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ของตลาดสินค้าหรูทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นสินค้า Luxury Brand ไปจนถึงจิวเวลรี่ และเครื่องประดับ
China Market Insights Special Episode “China Trends 2020” ตอนที่ 5 จะฉายภาพเทรนด์ผู้บริโภคจีน กับ Luxury Product ในปีหน้าที่สามารถแบ่งเป็น 5 เทรนด์คือ
เทรนด์ที่ 1 ผู้บริโภคจีนคือตลาดใหญ่ของ Luxury Brand โดยประมาณการณ์ว่าในตลาดแบรนด์หรูทั่วโลก ลูกค้าที่มาซื้อมากถึง 33% คือ คนจีน และคาดการณ์ว่าปี 2025 จะเพิ่มขึ้นเป็น 40%
เทรนด์ที่ 2 พลังจากการจับจ่ายของคนจีนรุ่นใหม่ อายุ 26 – 35 ปี และอายุ 18 – 25 ปี ซึ่งผู้บริโภคกลุ่มนี้ เป็นกลุ่มที่กล้าจับจ่าย และโดยส่วนใหญ่เป็นคนจีนที่อาศัยอยู่ใน 50 เมืองใหญ่ของประเทศ หรือที่เรียกว่าเป็นเมือง Tier 1 เช่น ปักกิ่ง, เซียงไฮ้, กวางโจว, เสิ่นเจิ้น
เทรนด์ที่ 3 การเพิ่มขึ้นของ New Rich ในเมืองที่เป็น Tier 3 – 4 โดยพฤติกรรมของคนจีนกลุ่มนี้ จะซื้อทุกสิ่งทุกอย่าง และช้อปปิ้งเต็มที่ แตกต่างคนจีนใน Tier 1 เวลาซื้อสินค้าหรู จะเลือกเฉพาะแบรนด์ที่เขาชอบ แบรนด์ที่สะท้อนความเป็นตัวตนของเขา
เทรนด์ที่ 4 คนจีนซื้อสินค้าหรู ทั้งในประเทศ และต่างประเทศ ถ้าเป็นคนจีนที่อยู่ในเมืองใหญ่ Tier 1 – 2 ชอบซื้อ Luxury Brand จากต่างประเทศมากกว่า ไม่ใช่เพราะได้ Vat Refund แต่เพราะเขามองว่าเท่กว่า ขณะที่คนจีนที่อาศัยในเมือง Tier 3 – 4 จะซื้อ Luxury Brand หรือสินค้าหรูจากเมืองใหญ่ที่เป็น Tier 1 – 2 ของประเทศจีน
เทรนด์ที่ 5 สร้างประสบการณ์ทั้ง Online และ Offline เช่น ให้บริการรถฟรีแก่นักท่องเที่ยว เพื่อพาไปยังที่สถานที่ช้อปปิ้ง และมีบริการ Online Payment สำหรับคนจีนโดยเฉพาะ
สามารถติดตามรับฟัง Marketing Oops! Podcast
ผ่านทางช่องทางต่างๆ ได้ที่
