Podcast – MarTech – Consumer Insights EP.2 เทคนิคการหา “Consumer Insights” และการแบ่งเซ็กเมนต์ตาม “Stage of Life”

เปิดเทคนิคการหา “Consumer Insights” ประกอบด้วย 4 เทคนิคหลักๆ คือ วิธีที่ 1 “เฝ้ามอง” หรือซุ่มดูผู้บริโภค วิธีที่ 2 “ฟัง” ว่าผู้บริโภคพูดอะไรกัน วิธีที่ 3 “ถาม” เพื่อค้นหาคำตอบว่าทำไม วิธีที่ 4 “เอาตัวเราเข้าไปเป็นลูกค้า” เช่น ช้อปปิ้งจริงๆ หรือทำ Role Play นอกจากนี้ ในการเก็บข้อมูล Consumer Insights สามารถแบ่งเซ็กเมนต์ผู้บริโภคตาม “Stage of Life” ซึ่งแต่ละกลุ่มมีไลฟ์สไตล์ และความต้องการที่ไม่เหมือนกัน

Podcast – MarTech – Consumer Insights EP.1 เปิดนิยาม “Consumer Insights” และสำคัญกับนักการตลาด – นักโฆษณาอย่างไร?

“Consumer Insights” เป็นกุญแจสำคัญที่จะ unlock ให้กับนักการตลาด เจ้าของแบรนด์สินค้า-บริการ เอเยนซีในการเข้าถึง และเชื่อมต่อ (connect) กับผู้บริโภค จากการนำข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวกับผู้บริโภค – สถานการณ์ตลาด มาผสานรวมกัน เพื่อหา “Idea” นำไปต่อยอดสร้างแรงบันดาลใจให้กับการทำการตลาด หรือการสื่อสาร

Podcast – Influencer Marketing EP.1 การตลาดคนละวิถี

Influencer เป็น Truth มากกว่าเป็น Trend เพียงแต่ต้องใช้ให้ถูกต้อง ไม่ใช่ทุกโจทย์หรือทุกสินค้าต้องใช้ Influencer Marketing หรือสามารถพึ่งพาแต่ Influencer เพียงอย่างเดียว ภายใต้คำว่า Influencer มีคำที่ใหญ่มากอยู่คำหนึ่งคือคำว่า “Influence” หลักคิด Influencer Marketing ไม่ควรใช้วิธีการหรือทฤษฎีเครื่องมือการตลาดแบบดั้งเดิมมาใช้

Podcast – Influencer Marketing EP.2 อะไรคือ Influencer

ก่อนจะเข้าใจเรื่อง “Influencer Marketing” เราต้องเข้าใจธรรมชาติของคำว่า Influence ขณะที่เราเห็นกลยุทธ์ที่มีที่มาจากเรื่อง Motivation มากมาย แต่เราไม่ค่อยเห็นกลยุทธ์การสื่อสารที่มีที่มาจากเรื่อง Influence ส่วนใหญ่เราเห็นในระดับ tactic เสริม ถ้า Motivation คือแรงภายใน คู่ตรงข้ามก็คือ Influence เป็นแรงผลักดันจากภายนอก ซึ่งเราอาจจะไม่ทันสังเกตมันเลยก็ได้ว่ามันส่งอิทธิพลต่อเราเพราะ Influence ทำงานในระดับ Unconscious Mind

Podcast – China Market Insights EP.2 ตามดูพฤติกรรมช้อปปิ้งคนจีน “กรุ๊ปทัวร์” และ “นักท่องเที่ยวอิสระ”

คนจีนได้ชื่อว่าเป็น “นักช้อปตัวยง” ดังนั้นเมื่อเดินทางมาท่องเที่ยวเมืองไทย จึงไม่พลาดที่จะซื้อของติดไม้ติดมือกลับไป ทั้งซื้อไปใช้เอง และซื้อเป็นของฝาก Episode นี้จะพาไปดูพฤติกรรมการช้อปปิ้งของนักท่องเที่ยวจีนที่เดินทางมาไทย ทั้งมาในรูปแบบกรุ๊ปทัวร์ และนักท่องเที่ยวอิสระ หรือ FIT (Freedom Independent Traveler) ว่านักท่องเที่ยวจีน นิยมสินค้า และบริการอะไรกันบ้าง ?!?

Podcast – China Market Insights EP.1 ทำความรู้จักประเทศจีน และคนจีน มหาอำนาจตัวจริงของโลกยุคใหม่

เริ่มต้นจากทำความรู้จักผู้ก่อตั้งบริษัทเทคโนโลยีใหญ่ให้กลายเป็น Global Company ที่พิสูจน์ให้คนทั่วโลกรู้จักประเทศจีน และคนจีนมากขึ้น กับ 2 บุคคลสำคัญที่มีบทบาทการจัดอันดับอภิมหาเศรษฐกิจโดย “Forbes”
ได้ปรากฏชื่อผู้ก่อตั้ง Tech Company ของจีน ติด 20 อันดับด้วย นั่นคือ “Jack Ma” แห่ง Alilbaba เจ้าของอาณาจักร e-Commerce รายใหญ่ของโลก เช่น Alibaba.com, Ali Express, Taobao, 1688 และ Tmall อีกทั้งยังเป็นผู้เนรมิตปรากฏการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ทั่วโลกต้องจับตามอง “11.11” ที่จับเอาวัน Single Day หรือวันคนโสด มาครีเอทเป็นเทศกาลช้อปปิ้งออนไลน์