ปรกติแล้วผู้บริโภคมองหาอะไรบนโลกออนไลน์? มาดูความแตกต่างของอีคอมเมิร์ซทั้ง 6 ประเทศในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กัน
เพื่อให้เราได้รับรู้และแบ่งปันมุมมองในระบบนิเวศน์อีคอมเมิร์ซ บริษัทเสิร์ซเอนจิ้นอย่าง PriceZa ได้เผยรายละเอียดพฤติกรรมผู้บริโภคและสินค้ายอดนิยมประเภทต่างๆในอีคอมเมิร์ซ ข้อมูลพวกนี้ได้รวมจากการซื้อขายกว่า 130 ล้านครั้งจากผู้ใช้งาน PriceZa จากวันที่ 1 มกราคม ถึง 31 ตุลาคม 2016
รายงานเผยว่าจำนวนการค้นหาเพิ่อช๊อปปิ้งและเทียบราคาโตขึ้นเรื่อยๆจากปี 2015 โดยเฉพาะสินค้าแฟชั่นและเสื้อผ้าที่อยู่ในอันดับต้นๆในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
PriceZa มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม ยังบอกเป็นนัยด้วยว่าอีคอมเมิร์ซจะขยายใหญ่ขึ้นในภูมิภาคนี้ จำนวนครั้งที่ PriceZa ถูกพูดถึงเพิ่มขึ้นร้อยละ 245 จากปี 2015
รายงานยังบอกด้วยว่าไทยและอินโดนิเซียเป็นประเทศผู้นำอีคอมเมิร์ซ Priceza ไทยมีจำนวนการดูเพจตกอยู่ที่ 130 ล้านครั้ง เฉลี่ยตกอยู่ที่ 6.8 ล้านช่วงต่อเดือน ซึ่งร้อยละ 63.27 เกิดจาการใช้มือถือ ขณะที่การใช้งาน PriceZa ผ่านเดสก์ท็อปและแทบเล็ตตกอยู่ที่ร้อยละ 29.98 และ 6.75 ตามลำดับ ในประเทศไทย ผู้ใช้งานร้อยละ 55.2 เป็นผู้ชาย ร้อยละ 44.8 เป็นผู้หญิงซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในช่วงอายุระหว่าง 18-44 ปี
หากมาดูในฝั่ง PriceZa อินโดนิเซียมีจำนวนการดูเพจตกอยู่ที่ 62 ล้านครั้ง ซึ่งร้อยละ 70.92 เกิดจาการใช้มือถือ ขณะที่การใช้งาน PriceZa ผ่านเดสก์ท็อปและแทบเล็ตตกอยู่ที่ร้อยละ 25.14 และ and 3.94 ตามลำดับ ในประเทศไทย ผู้ใช้งานส่วนใหญ่อยู่ในช่วงอายุระหว่าง 18-34 ปี ซึ่งร้อยละ 63.2 เป็นผู้ชาย ร้อยละ 36.8 เป็นผู้หญิง
จำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และในรายงานยังบอกถึงความชอบและแนวพฤติกรรมของผู้ใช้งานด้วย
แหล่งที่มา
https://e27.co/infographic-consumer-behaviour-shopping-trends-southeast-asia-visualised-20170106/
