103.58.148.118

Consumer insight

Ξ Leave a comment

Google เผย 3 คีย์หลักในการช้อปออนไลน์ ตามหาไอเดีย-สร้างลิสต์สินค้า-หาแบรนด์ที่ใช่

posted by  1,076 views

การจะซื้อสินค้าอะไรก็ตาม พื้นฐานสำคัญนั้นมาจากความต้องการของตนเองเป็นหลัก บางครั้งเราก็ไม่มีไอเดียว่าจะซื้ออะไร Google จึงเป็นเครื่องสำคัญในการค้นหา จากการเก็บข้อมูลของ Think with Google ที่รวบรวมข้อมูลจากการค้นหาของผู้บริโภคระหว่างปี 2015 ถึง 2017 พบว่า Consumer Journey มีด้วยกัน 3 ส่วน ได้แก่ การค้นหาไอเดีย, การทำลิสต์สำหรับซื้อสินค้า และ เลือกแบรนด์ที่ใช่

การค้นหาไอเดีย เช่น ของขวัญสำหรับพ่อแม่, ของขวัญในราคา 10 เหรียญ หรือของขวัญสำหรับคนที่ชอบทำอาหาร เป็นต้น การค้นหาลักษณะนี้ผ่านสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นถึง 55% ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา นอกจากนี้ การดูวิดีโอบน YouTube ที่เกี่ยวกับ “ไอเดียการเลือกซื้อของ” มีอัตราเพิ่มขึ้น 135%

“shopping list” ถือเป็นอีกหนึ่งคำค้นหาที่ได้รับความนิยมในปีที่ผ่านมา เช่น ของที่ต้องซื้อสำหรับมือใหม่หัดแต่งหน้า หรือ ของที่ต้องมีสำหรับการแบ็คแพ็ก เป็นต้น ซึ่งมีการค้นหาผ่านสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้น 155% ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา ในส่วนของการแต่งกายก็เช่นเดียวกัน มีการค้นหาคำว่า “Outfits for” เพิ่มขึ้น 55%

เมื่อผู้บริโภคทราบแล้วว่าต้องการอะไร สิ่งต่อมาที่ทำคือ หาแบรนด์ที่ใช่ โดยผลสำรวจระบุว่า มีการค้นหาคำว่า แบรนด์เสื้อผ้ายอดนิยมสำหรับ…… หรือแบรนด์เสื้อผ้ายอดนิยมสำหรับช่วงเวลานั้นๆ เพิ่มขึ้น 95%

shopping-google-120118

Source

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

User Name: Fayossy

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ nine = 13

Recent Posts

Facebook