ป้ายกำกับ: GenAI
วิเคราะห์จากกรณี Chatbot ทำไม GenAI จะพาเราเข้าสู่ยุค CX3.0 ได้สำเร็จ
ก่อนมี GenAI เราสร้างประสบการณ์ลูกค้ากันยังไง
“วิเคราะห์กลยุทธ์ FWD ประกันชีวิต ใช้ Gen AI คู่กับบิ๊กไอเดียใกล้ตัว ย้ำความเป็นผู้นำด้าน Innovation สนับสนุนความเท่าเทียม สู่แคมเปญ “You’re our pride, we’re proud.”
ลอรีอัลตอกย้ำบทบาทผู้นำในวงการบิวตี้เทค เปิดตัวเทคโนโลยีการพิมพ์ชีวภาพเพื่อสร้างผิวหนังจำลองสุดล้ำ พร้อมด้วยเจน เอไอ คอนเทนต์ แล็บ เพิ่มพลังความคิดสร้างสรรค์
เจาะลึก Zanroo ใช้ GenAI จัดการ Big data เสริมพลังการวิเคราะห์ข้อมูล Social Listening พร้อมยกระดับ AI-Chatbot ไปอีกขั้น
