Microsoft ยื่นจดสิทธิบัตรระบบตรวจสอบภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้าในระหว่างการประชุม

  • 18
  •  
  •  
  •  
  •  

Microsoft Meeting

“การประชุม” เป็นเรื่องที่สำคัญอย่างมากของการสื่อสารองค์กร ซึ่งจะช่วยให้องค์กรมุ่งตรงสู่เป้าหมายด้วยแนวคิดทิศทางเดียวกัน หรือตรวจสอบปัญฆาที่เกิดขึ้นเพื่อร่วมกันแก้ปัญหานั้นๆ การประชุมจึงเป็นสิ่งที่ทุกองค์กรให้ความสำคัญอย่างมาก (รวมถึง Marketing Oops! ด้วย) แต่บางครั้งการประชุมก็ไม่สามารถเลือกช่วงจังหวะเวลาที่ดีที่สุดของทุกคนได้

การประชุมของหลายบริษัทจึงมีบ้างที่บางคนแอบงีบเพราะต้องทำงานดึกดื่นที่ผ่านมา หรือเพิ่งเสร็จจากการทานข้าวกลางวัน แม้แต่บางคนที่จิตใจไม่อยู่กับเนื้อกับตัวพะวงเรื่องงานที่ต้องส่ง จนต้องแอบทำงานในที่ประชุมก็มี เหล่านี้ล้วนแต่ทำให้การประชุมแทบไม่เกิดผลอะไรขึ้นมา Microsoft ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม รวมถึงแพลตฟอร์มด้านการประชุม

microsoft_patent

จึงพยายามคิดค้นเทคโนโลยีที่จะช่วยให้การประชุมมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมีการยื่นจดสิทธิบัตรในเทคโนโลยีระบบตรวจสอบภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้าของพนักงานในระหว่างการประชุม โดยมีการปล่อยภาพโครงร่างระบบดังกล่าวที่ชี้ให้เห็นถึงเซ็นเซอร์จำนวนมากเพื่อใช้ในการตรวจสอบผู้เข้าร่วมประชุม ทั้งในการประชุมจริงและการประชุมออนไลน์

สำหรับเซ็นเซอร์เหล่านั้นสามารถบันทึกได้ว่า มีผู้รับเชิญท่านใดบ้างที่เข้าร่วมการประชุมจริง เซนเซอร์ยังสามารถตรวจสอบภาษากายและการแสดงออกทางสีหน้าของผู้เข้าร่วม ช่วยให้ทราบว่าผู้เข้าร่วมประชุมกำลังรู้สึกอย่างไรอยู่ ระบบยังช่วยในเรื่องบันทึกเรื่องของระยะเวลาที่เข้าร่วมในต่ละคนใช้ในการมีส่วนร่วมในการประชุม สามารถตรวจจับน้ำเสียงและรูปแบบการพูด เพื่อแสดงถึงความเบื่อหน่ายและความเหนื่อยล้าในการประชุม

Sensor Patent

ไม่เพียงเท่านั้นการประชุมที่มีผู้คนจำนวนมากเกินไปหรือห้องประชุมมีอุณหภูมิที่ร้อนจนไม่สบายตัว หรือการประชุมที่ยาวนานเกินไป เป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้การประชุมไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งระบบที่ Microsoft ยื่นจดสิทธิบัตรสามารถตรวจสอบได้ ถึงอย่างนั้นก็ยังมีหลายคนคัดค้านระบบดังกล่าว เนื่องจากมองว่าระบบดังกล่าวรุกรานสิทธิส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมประชุม

แม้ยังไม่มีความชัดเจนในการนำระบบดังกล่าวเข้ามาใช้งาน แต่ก็มีโอกาสที่ Microsoft จะนำระบบดังกล่าวมาใช้ เนื่องจาก Microsoft กำลังรุกตลาด Microsoft Teams อย่างจริงจัง

 

Source: BBC


  • 18
  •  
  •  
  •  
  •  
Gigolo
Gigolo
เมื่อเทคโนโลยีอยู่ใกล้กับชีวิตทุกคน มารู้เท่าทันเทคโนโลยีเพื่อใช้มัน แต่อย่าให้เทคโนโลยีมันใช้เรา