แบรนด์ความงาม e.l.f. Cosmetics เจอดราม่าชามโต เพราะการเลือกเซเลบริตี้ผิดคนมาทำแคมเปญ ทำให้การตลาดที่ตั้งใจจะเติมความฮา กลับกลายเป็นหายนะ เพราะชาวเน็ตเกิดจำแม่น ว่าดาวตลกเซเลบฯคนนี้เคยพูดล้อเลียนเกี่ยวกับการทำร้ายผู้หญิงอย่างไม่น่าให้อภัย
ถือเป็นอีกกรณีศึกษาสุดร้อนแรงที่สะท้อนความสำคัญของการเลือกเซเลบริตี้มาทำแคมเปญ เพราะการทำแคมเปญไม่ใช่เพียงแค่หาดาราดังมาแล้วจะแปลว่าปลอดภัย เห็นได้จาก e.l.f. Cosmetics แบรนด์เครื่องสำอางดังระดับโลกที่เปิดตัวแคมเปญใหม่ชื่อว่า “The Law Offices of e.l.f.ino & Schmarnes” โดยตั้งใจจะล้อเลียนโฆษณาทนายความแบบโอเวอร์ๆ ที่ได้เห็นกันบ่อยครั้ง โดยเชิญ Matt Rife นักแสดงตลกดังจาก Netflix มาเล่นเป็นทนายความเจ้าเล่ห์ และ Heidi N Closet นักแสดงตลกชื่อดังมาเป็นผู้ช่วย
ฟังดูน่าสนใจดี แต่ปัญหาเริ่มต้นขึ้นเมื่อคนดูไปขุดคลิปเก่าๆ ของ Matt Rife จากงานแสดงตลกเดี่ยวในปี 2023 ชื่อ “Natural Selection” มาดู และพบว่าหนุ่มคนนี้เคยล้อเลียนเรื่องความรุนแรงในครอบครัว โดยเฉพาะการตบตีผู้หญิง ด้วยมุกที่หลายคนมองว่าไม่เหมาะสม เผือกร้อนจึงตกอยู่ที่แบรนด์เครื่องสำอางที่ลูกค้าหลักเป็นผู้หญิง แต่กลับไปใช้คนที่เคยพูดตลกเกี่ยวกับการทำร้ายผู้หญิง ดรามาจึงเกิดขึ้นทั่วโลกโซเชียลมีเดีย โดยดาราและ influencer ดังอย่าง NikkieTutorials และ Chrishell Stause จาก Selling Sunset ออกมาวิจารณ์อย่างแรง และคนในโซเชียลเริ่มโพสต์คลิปโยนผลิตภัณฑ์ e.l.f. ทิ้งถังขยะ และ hashtag บอยคอตต์ก็เริ่มแผ่ไปทั่วโลกออนไลน์
Hm. Elf cosmetics choosing Matt Rife to star in one of their commercials is a choice. Not a good one, but a choice regardless.
Was no other misogynist available? pic.twitter.com/K1ifcAvTF5
— 🐰𝙖𝙡𝙡𝙚𝙜𝙚𝙙𝙡𝙮𝙖𝙣𝙜𝙚𝙡𝙤🧢 (@allegedlyangelo) August 12, 2025
hey @elfcosmetics using matt rife as “the face” of your product is insensitive and cruel to DV victims. was no one else available?
reminder that it’s important to hold brands accountable even when you’ve worked with them in the past. do better.
— Krista (@heyykrista) August 13, 2025
Matt Rife is the new face of E.L.F. Cosmetics? Time to go pitch all my makeup. pic.twitter.com/A1E5eE5ftd
— .𖥔 ݁ ˖🦋𝒦𝑒𝓁𝓁𝓈🦋.𖥔 ݁ ˖ (@pankowforest) August 14, 2025
หลังจากนั้น 3 วัน e.l.f. รีบออกมาขอโทษและยุติแคมเปญทันที โดย CMO ของแบรนด์ยอมรับว่าตัดสินใจผิดพลาด เหตุผลที่เลือก Matt Rife คือจำนวนผู้ติดตามใน TikTok ที่เป็นผู้หญิงอายุต่ำกว่า 34 ปีมากมาย ดังนั้น จงอย่าลืมว่าการมีผู้ติดตามจำนวนมากไม่ได้หมายความว่าจะเป็นเครื่องการันตีความเป็น brand ambassador ที่ดี เพราะอดีตของเซเลบริตี้สามารถกลับมาสร้างปัญหาให้แบรนด์ได้เสมอ สิ่งที่ควรทำคือการเช็คประวัติก่อนเซ็นสัญญา จึงจะปลอดภัยที่สุด