ในยุคที่คำว่า Empathy หรือความเห็นอกเห็นใจถูกกล่าวขานถึงบ่อยมาก Valentino เป็นอีกแบรนด์ที่เลือกหยิบคำนี้มาเล่นในคอลเลคชันล่าสุดอย่างจริงจัง แจ้งเกิดเป็นแคมเปญชื่อว่า #ValentinoEmpathy ถ่ายทอดความคิดดีไซเนอร์ในคอลเลคชั่นฤดูใบไม้ร่วง / ฤดูหนาวปี 2020 ที่โฟกัสถึงสภาพของผู้คน และการสื่อสารที่ก้าวข้ามข้อจำกัดซึ่งเกิดขึ้นในวิกฤต COVID-19 ทั่วโลก
Pierpaolo Piccioli ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ Valentino พูดถึงแคมเปญที่สวยงามและสะท้อนอารมณ์นี้ว่า เพราะมนุษย์เชื่อมโยงสื่อสารกันอยู่เสมอด้วยการเห็นอกเห็นใจกัน เหมือนที่เราต่างก็มีอารมณ์ร่วมกัน ซึ่งเมื่อเราเป็นมนุษย์ที่เต็มไปด้วยพลัง พลังงานเหล่านี้จึงก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในทางที่ดี เบื้องต้น Valentino จะเตรียมรายได้และเงินบริจาค 1 ล้านยูโร ให้กับโรงพยาบาล Lazzaro Spallanzani ในกรุงโรม ประเทศอิตาลี ซึ่งเป็นศูนย์กลางของประเทศในการต่อสู้กับ COVID-19
เงินบริจาคนี้เกิดขึ้นหลังจากที่บริษัทแม่ของ Valentino บริจาคเงินให้กับโรงพยาบาลในอิตาลีและสเปนหลายล้านยูโร เป้าหมายของแบรนด์คือการประกาศให้ชาวโรมรู้ว่า Valentino อยู่เคียงข้างเสมอ โดย Stella ลูกสาววัย 14 ปีของ Piccioli เป็นผู้ถ่ายภาพคุณพ่อเพื่อโปรโมทแคมเปญ ภาพที่ได้คือ Piccioli กำลังยืนอยู่ในสวนพร้อมถือป้ายที่มีคำว่า “Empathy” ซึ่งเป็นลายมือเขียนด้วยลิปสติกของภรรยา Piccioli เอง เรียกว่ามีส่วนร่วมครบทั้งครอบครัวเลยทีเดียว
