เลิกได้แล้ว! Heinz ขอร้านอาหารหยุดเปลี่ยนขวดซอสมะเขือเทศ ต้นเหตุวิกฤติซอสปลอม “Ketchup Fraud”

  • 1
  •  
  •  
  •  
  •  

เพราะซอสมะเขือเทศ Heinz เป็นสิ่งที่พบเห็นได้ทั่วไปในร้านอาหารหลายแห่งทั่วโลก อย่างไรก็ตาม Heinz พบว่าบางครั้งลูกค้ากำลังถูกภัยหลอกลวงจากซอสมะเขือเทศที่เจ้าของหรือทีมงานในร้านอาหารกลับเติมขวดไฮนซ์ด้วยซอสมะเขือเทศแบรนด์อื่นที่อาจมีคุณภาพด้อยกว่า ซึ่ง Heinz อธิบายแรงจูงใจของการทำเช่นนี้ว่าร้านอาหารเหล่านี้กำลัง “แสร้งทำ” ให้ลูกค้ารู้สึกว่านี่คือซอสแสนเข้มข้นที่คุ้นเคย

Heinz ไม่ได้ออกมาพูดธรรมดา แต่สร้างเป็นวิดีโอที่ทำให้ผู้บริโภคได้รับรู้การกระทำที่ไม่สมควรนี้ สำหรับการนำหนังวิดีโอถ่ายภาพบรรยากาศการ “หลอกลวงซอสมะเขือเทศ” มาอัปโหลดไปยังโซเชียลมีเดียอย่าง Snapchat ซึ่ง Heinz กำลังเปิดตัวแคมเปญใหม่เพื่อแฉพฤติกรรมนี้ต่อสาธารณชน

Heinz เน้นข้อความหลักของแบรนด์ที่ว่า it has to be Heinz หรือ “มันต้องเป็นไฮนซ์” โดยมีการติดป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้และชิคาโก ควบคู่ไปกับโฆษณาในนิตยสาร หนังสือพิมพ์ และบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อเน้นย้ำประเด็นที่ Heinz กำลังดำเนินอยู่

ที่มาภาพ

แหล่งข่าว


  • 1
  •  
  •  
  •  
  •  
Big Gorilla
กอริลลาหน้าดำหัวใจโพนี ทุกวันนี้รู้ดีถึงพลังมิตรภาพ สมองอยากตื่นตัวแบบไม่สนใจกายหยาบ ตบอกดังป๊าบเวลาได้เห็นเวทมนตร์การตลาดยุคใหม่