หากจะให้นิยามคำว่า “ประสบความสำเร็จ” คงบอกได้ยากว่าหมายถึงอะไร เพราะแต่ละคนก็มีเป้าหมาของตัวเอง บางคนอาจบอกว่า แค่ที่เป็นอยู่ทุกวันนี้ก็พอใจแล้ว หรือต้องเป็นผู้บริหารให้ได้ จึงจะถือว่าประสบความสำเร็จ
Darlene Price ผู้เขียนหนังสือ Well Said! กล่าวว่า คำสั้นๆ ของคนที่ประสบความสำเร็จมักจะไม่พูดในการทำงานคือ “จะลองดู”
โดยเธอได้ยกตัวอย่างดังนี้ เมื่อหัวหน้าเดินมาบอกคุณว่า “ผมต้องการข้อมูลลูกค้าทั้งหมดภายใน 10 โมงเช้าของวันพรุ่งนี้ เพื่อนำไปประชุม” และถ้าคุณตอบว่า “โอเค ฉันจะลองทำดูแล้วกัน” นั่นหมายความว่า มีโอกาสที่คุณจะทำงานเสร็จ หรือไม่เสร็จก็ได้ เมื่อหัวหน้าได้ยินแบบนี้ ก็คงรู้สึกไม่มั่นใจ และคิดว่าเลือกใช้ถูกคนรึเปล่า
เพราะคำว่า “ลอง” ยังมีความหมายครึ่งๆ กลางๆ เชื่อว่าหัวหน้าของคุณก็คงไม่อยากได้ยินคำนี้เหมือนกัน แล้วถ้าเปลี่ยนจากคำว่า “ลอง” เป็นการตอบรับง่ายๆ ว่า “ได้ค่ะ/ครับ เสร็จทันแน่นอน” หรือ “พรุ่งนี้ 9 โมง เอกสารทั้งหมดจะถูกวางไว้บนโต๊ะเรียบร้อยค่ะ” จะดีกว่าหรือไม่ การท้าทายตัวเองก็จะเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญที่ทำให้คุณประสบความสำเร็จในการทำงานได้
ทั้งนี้ ถ้าเป็นเหตุสุดวิสัย ยังไงก็ทำไม่ทันแน่ๆ คุณก็ควรอธิบายด้วยเหตุผลอย่างสุภาพ เพื่อขอเลื่อนเวลาส่ง หรือหาวิธีแก้ไขร่วมกัน
จริงๆ แล้ว แค่เปลี่ยนทัศนคติในการทำงานนิดหน่อย ก็จะช่วยให้คุณมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น แม้ว่าทักษะ และประสบการณ์จะเป็นคุณสมบัติที่นายจ้างทุกคนต้องการ แต่การมีทัศนคติที่ดี และการเชื่อมั่นในตนเองก็จะเป็นความสำเร็จอย่างหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะทำอาชีพอะไรก็ตาม
