103.58.148.118

Stat/Top rank

Ξ Leave a comment

4 เรื่องที่นักการตลาดควรรู้ ถ้ามีแผนจะทำตลาดบน Snapchat

posted by  5,179 views

Snapchat-Logo-higlight

ในช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ Snapchat ถือเป็นแอพพลิเคชั่นที่กำลังมาแรงในหมู่วัยรุ่น

GlobalWebIndex จึงได้ทำการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเตอร์เน็ต ที่มีอายุระหว่าง 16-64 ปี ใน 33 ประเทศทั่วโลก รวมถึงประเทศไทยด้วย เกี่ยวกับการใช้ Snapchat ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะช่วยให้นักการตลาดเข้าใจผู้ใช้ได้ดีขึ้น และทางผู้จัดทำก็ได้สรุปสถิติที่น่าสนใจ 4 หัวข้อ ดังนี้

1. ผู้ใช้ Snapchat ส่วนใหญ่จะใช้แอพฯ เพื่อสื่อสารกับเพื่อนๆ ส่งรูป และวิดีโอ รวมถึงแชร์เรื่องตลกๆ

Snapchatmotivations

โดยปกติแล้วแรงจูงใจของผู้ใช้งานแอพฯ แชท ส่วนใหญ่ จะให้ความสำคัญกับการติดต่อสื่อสารในหมู่เพื่อนฝูงของตัวเอง และเป็นเหตุผลอันดับ 1 ของผลสำรวจในหัวข้อนี้ อันดับ 2 บอกว่า เพื่อแชร์รูป หรือวิดีโอ ไปยังคนอื่นๆ และอันดับ 3 เพื่อหาคอนเท้นต์สนุกๆ และบันเทิงให้ตัวเอง

2. ผู้ใช้ Snapchat วัยทีนส่วนใหญ่อยู่ในยุโรป และอเมริกาเหนือ

snapchatbycountry

จากการสำรวจของ GlobalWebIndex พบว่า ผู้ใช้งานส่วนใหญ่อยู่ในแถบทวีปยุโรป และอเมริกาเหนือ โดยเฉพาะกลุ่มวัยทีน (16-19 ปี) ที่มีอัตราการใช้งานสูง สำหรับประเทศไทย แม้จะมีผู้ใช้ Snapchat ไม่มากนัก แต่ก็ยังพอมีตัวเลขให้เห็นอยู่บ้าง ซึ่งอยู่ในลำดับท้ายๆ ของผลสำรวจ

3. ผู้ใช้ Snapchat ก็ไม่ได้ใช้แอพฯ นี้แอพฯ เดียวในการส่งข้อความหากัน

Snapchatmultinetworking-behavior

หนึ่งในสถิติสำคัญที่นักการตลาดต้องทราบคือ ผู้ใช้ Snapchat ไม่ได้ใช้แอพฯ นี้แอพฯเดียว แต่ยังมีการใช้ Social Media อื่นๆ ด้วย จากผลสำรวจพบว่า Facebook เป็นแอพฯ และเป็น Social Media อันดับ 1 ในทุกด้าน 72% มีการใช้ Facebook Messenger ในเดือนที่ผ่านมา

4. ผู้ใช้ Snapchat ให้ความสนใจกับโปรโมชั่น “คูปอง” “ส่วนลด” และการทำธุรกรรมออนไลน์

snapchatpurchasedrivers

จากผลสำรวจยังพบอีกว่า 76% ของผู้ใช้ Snapchat มีการซื้อสินค้าออนไลน์ในเดือนที่ผ่านมา

45% ของผู้ใช้ Snapchat ให้ความสนใจโปรโมชั่นต่างๆ ทั้ง คูปอง และส่วนลด และ 46% ให้ความสนใจเรื่องการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์

ในขณะเดียวกัน แบรนด์ก็ควรทราบว่าอะไรคือแรงจูงใจของผู้ใช้ Snapchat ซื้อสินค้าออนไลน์ นอกเหนือจากคูปองแล้ว การจัดส่งสินค้าฟรี การคอมเม้นท์ และการให้แต้มสะสมก็สำคัญเช่นกัน

หากในอนาคตคุณมีแผนที่ใช้ Snapchat ทำตลาด ลองพิจารณาข้อมูลเหล่านี้ดูว่า จะนำไปใช้ได้ในส่วนใดได้บ้าง
แหล่งที่มา

 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

ประสบการณ์อาจไม่โชกโชน แต่ก็ยึดคติที่ว่า "อะไรที่คิดว่ายาก ถ้าไม่เสียเวลา ก็ลองใช้เวลากับมันดู" ถ้าพร้อมจะเรียนรู้เรื่อง Digital Marketing หรือการทำธุรกิจในโลกออนไลน์ มาค้นหาคำตอบไปด้วยกันด้วยกันนะคะ

User Name: Fayossy

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


5 + = six

Recent Posts

Facebook