ผลสำรวจชี้ ธุรกิจขนาดเล็ก ไม่ได้ใช้ Instagram มากอย่างที่คิด

  • 122
  •  
  •  
  •  
  •  

4-700

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือกลางที่มีบุคลากรไม่เพียงพอที่จะดูแลทุกอย่าง พวกเขาจึงต้องใช้ทรัพยากรที่จำกัดให้คุ้มค่าที่สุด ทั้งเรื่องกำลังคน และงบประมาณ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และสร้างโอกาสทางการขายให้มากขึ้น

Manta ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการตลาด จึงได้ทำการสำรวจกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ประกอบการขนาดเล็กจำนวน 1,402 คน เกี่ยวกับการใช้ Instagram ทำตลาดออนไลน์ พบว่า 76% ไม่ใช้ Instagram ในการทำธุรกิจ เพราะต้องมีผู้ดูแลจริงจังซึ่งอาจทำให้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น และกลุ่มเป้าหมายของพวกเขาไม่ใช้ Instagram นอกจากนี้ 80% บอกว่า แม้จะใช้ Instagram แต่ก็ไม่ได้ซื้อโฆษณา

บางแบรนด์อาจใช้ Instagram เป็นโชว์รูมสำหรับอัปเดทภาพสินค้าอย่างเดียว โดยหนึ่งในวิธีที่แบรนด์เหล่านี้จะใช้ Instagram ทำตลาดได้คือ การร่วมมือกับ Influencer ที่มีภาพลักษณ์และกลุ่มเป้าหมายตรงกับแบรนด์

ที่สำคัญกว่านั้น 51% ของผู้ประกอบการขนาดเล็กไม่ใช้ Social Media ทำตลาด แต่ก็ยังมีส่วนน้อยที่ใช้ Facebook เป็นช่องทางสื่อสารกับลูกค้า (39%) โดยเหตุผลที่ทำให้พวกเขาไม่ใช้ Social Media ก็เพราะยังรู้สึกว่าไม่จำเป็น แต่ถ้าจะให้เลือกใช้ ก็จะเลือก Facebook เพราะมองว่าเป็นแพลตฟอร์มที่มีความน่าเชื่อถือ และเพิ่มยอดขายได้ คุ้มค่ากับการลงทุน

 

Source


  • 122
  •  
  •  
  •  
  •