ผู้หญิง กับการใช้ Social Media เพื่อซื้อสินค้า

ว่ากันว่าผู้หญิงเป็นกลุ่มที่ใช้ Social Media ตลอดเวลา ไม่เพียงแต่ใช้เพื่อติดต่อสื่อสารเท่านั้น แต่พวกเธอยังใช้ Social Media เพื่อบอกต่อประสบการณ์ที่พบเจอด้วย ซึ่งรีวิวและการแสดงความคิดเห็นเหล่านี้ จะเป็นปัจจัยสำคัญต่อการตัดสินใจอย่างมาก เพราะมีคนจำนวนไม่น้อยที่ต้องหาข้อมูลสินค้าก่อนซื้อ

Bloglovin ได้ทำการสำรวจความคิดเห็นของผู้หญิงจำนวน 20,000 คน พบว่า 60% จะตัดสินใจซื้อสินค้า/บริการ เพราะเห็นโพสต์จาก Influencer หรือรีวิวทางอินเตอร์เน็ต

ในส่วนของแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจมากที่สุด อันดับแรกคือ Instagram 61% และ Facebook ประมาณ 50%

นอกจากนี้ 63% ของผู้หญิงบอกว่า เหตุผลที่พวกเธอติดตาม Influencer แต่ละราย จะดูจากไลฟ์สไตล์ และความชอบของคนนั้นๆ และ 62% บอกว่า ติดตาม Influencer เพราะต้องการหาไอเดีย และสร้างแรงบันดาลใจในการใช้ชีวิตของตัวเอง และน้อยกว่า 25% บอกว่า พวกเขาติดตาม Influencer เพราะต้องการโปรโมชั่น และของรางวัล

แพลตฟอร์มที่มี Engagement สูง ต่อการโพสต์คอนเท้นต์ของ Influencer

อันดับหนึ่ง ตกเป็นของ Facebook ที่มี Engagement สูงถึง 57.1% ตามมาด้วย Instagram 48.4% เนื่องด้วยทั้งสองแพลตฟอร์มนี้ ได้รับความเชื่อมั่นและความไว้วางใจต่อผู้ใช้

Source