สรุปงาน f8 2014: เพิ่มความเป็นส่วนตัวผู้ใช้ เสริมศักยภาพนักพัฒนาแอพฯ และเพิ่มช่องทางโฆษณาใหม่ Audience Network

เมื่อเร็วๆ นี้ Facebook จัดงาน f8 ที่ซานฟรานซิสโก สหรัฐฯ เพื่อเผยความคืบหน้าของการพัฒนาโซเชียลมีเดียให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ ช่วยเหลือนักพัฒนาแอพพลิเคชัน และอัพเดทช่องทางโฆษณาสำหรับดิจิตอลมาร์เกตเตอร์ โดยในงานนี้มีกูรูคอมพิวเตอร์ร่วมงานกว่า 1,700 คน Mark Zuckerberg เจ้าพ่อโซเชียลมีเดียคนเดิมเริ่มงานสัมมนาด้วยธีมงานหลัก 3 หัวข้อดังต่อไปนี้

1. พัฒนาแพลตฟอร์มให้มีความเสถียรมากขึ้น: เพื่อช่วยเหลือนักพัฒนาที่กำลังสร้างสรรค์แอพพลิเคชันให้ทำงานสะดวกมากยิ่งขึ้น
2. ใส่ใจผู้ใช้ก่อน: Facebook ได้รับเสียงวิจารณ์เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเมื่อผู้ใช้ถูกบังคับให้แชร์ข้อมูลเมื่อต้องการใช้แอพพลิเคชั่นอันหนึ่งอันใด (ผ่านปุ่ม Sign in with Facebook) ดังนั้น ซักเกอร์เบิร์กจึงปรับให้ผู้ใช้สามารถเลือกแชร์หรือไม่แชร์ข้อมูลอันหนึ่งอันใดได้ผ่านระบบ log in แบบ Anonymous Login
3. เครื่องมือและบริการเพื่อช่วยให้คุณใช้งาน Cross-platform ได้ง่ายขึ้น: เป้าหมายคือการสร้างสะพานเชื่อมระหว่างโมบายกับเดสท็อป

Build

1. Anonymous Login: จะเข้ามาแทนที่ระบบ log in อันเก่าที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าละเมิดความเป็นส่วนตัวเนื่องจากอนุญาตให้แอพฯ ดึงข้อมูลส่วนตัวผู้ใช้ไปดูได้หมด โดยระบบ Anonymous Login จะช่วยให้คุณ login เข้าแอพฯ ที่อยากเข้าได้โดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ผู้พัฒนาแอพพลิเคชันแม้แต่อย่างเดียว ขณะนี้อยู่ระหว่างการทดลองใช้งาน (คาดว่าจะน่าจะใช้ได้จริงอีก 3 เดือนข้างหน้า)

2. Log in with Facebook: เป็นระบบเก่าที่เราใช้กันมานมนาน แต่ครั้งนี้ซักเกอร์เบิร์กจะอนุญาติได้ว่าคุณจะแชร์ข้อมูลอะไร และไม่แชร์ข้อมูลอะไร รายละเอียดเพิ่มเติมตามภาพและวีดีโอครับ

หรือดูจากวีดีโอเพิ่มเติม

3. App Links: เรามักจะหงุดหงิดเวลาต้องการใช้แอพพลิเคชั่นซ้อนกันหลายๆ อัน เช่น ต้องการเปิดแอพฯ เล่นเกมไปพร้อมกับแอพฯ ฟังเพลง แต่เมื่อเปิดแอพฯ ตัวที่สองขึ้นมา ตัวแรกก็จะหยุดทำงานไปโดยอัตโนมัติ App Links จะช่วยให้คุณใช้แอพฯ พร้อมกันได้อย่างไม่มีสะดุด และยังช่วยแลกเปลี่ยนข้อมูลสำคัญระหว่างกัน (หากคุณอนุญาต)

ภาพของ App ที่จะเข้าร่วมกับ Facebook

Grow

Message Dialog – ผู้ใช้สามารถแชร์ข้อความใดๆที่อยู่บนแอพพลิเคชันไปยัง Facebook Messenger App ได้อย่างง่ายดาย

Mobile Like Button – พัฒนาปุ่ม ‘Like’ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยตอนนี้เราสามารถกด Like เพจและแอพฯ บนโมบายได้อย่างไม่ติดขัดแล้ว

FbStart – เป็นโปรแกรมและบริการที่ช่วยบริษัทผู้พัฒนาแอพพลิเคชันขนาดเล็กให้สามารถออกแบบแอพฯ บนโมบายได้ดียิ่งขึ้น

Send to Mobile – เมื่อคุณเสิร์จเจอแอพพลิเคชันที่หมายตาบน desktop คุณสามารถส่งตรงมันไปยังโมบายของคุณได้ เมื่อกดตอบรับ โปรแกรมจะ transfer คุณไปยังหน้าดาวน์โหลดของ App Store หรือ Play Store เลย ไม่ต้องไปเสิร์จอีกทีให้วุ่นวาย

Monetize

Audience Network: เพื่อปรับเปลี่ยนการโฆษณาให้เป็นมิตรกับแอพพลิเคชันมากขึ้น Facebook ออก Audience Network เพื่อให้กับนักพัฒนาที่อยากโปรโมทแอพฯ ของตัวเองผ่านการลงโฆษณาใน 3 ตำแหน่งดังนี้ หนึ่ง Banner ด้านบน สอง Interstitial คล้ายกับโฆษณาที่ pop up ขึ้นมาเวลาเราเข้าหน้าเว็บ และ สาม Native หรือโฆษณาที่แทรกเข้าไประหว่างคอนเทนต์ โดยทุกโฆษณาจะลิงค์กลับไปยังหน้าติดตั้งแอพพลิเคชัน

ศึกษาจากวีดีโอเพิ่มเติมได้เลยครับ

สรุป ดูจากทิศทางแล้ว ซักเกอร์เบิร์กน่าจะหันหัวเรือไปสู่เรื่องโมบายและโมบายแอพพลิเคชันอย่างเต็มตัว ซึ่งเท่ากับว่าซักเกอร์เบิร์กคิดว่านโยบายการตลาดดิจิตอลปัจจุบันของตัวเองนั้น “แข็งแกร่ง” พอที่จะไม่ทำให้ลูกค้าหน้าเก่าหนีไปไหน อย่างไรก็ตาม ความน่าผิดหวังของครั้งนี้คือหลายคนอยากเห็นซักเกอร์เบิร์กแก้ปัญหาการลดยอด organic reach ที่ต่ำเตี้ยจนแบรนด์เกิดใหม่ต้องพึ่งการ boost post อย่างเดียว ขณะที่ Video Ads ก็ยังไม่ค่อยแน่ชัดและน่าจะสร้างปัญหาเรื้อรังในอนาคต รวมถึงเรื่อง privacy ในการใช้งานหลักที่พี่ซักเกอร์เบิร์กของเราทำเป็นลืมๆ ไปจนตอนนี้วัยรุ่นทั่วโลกเริ่มหมางเมิน Facebook ปล่อยให้พ่อแม่พี่ป้าน้าอาเข้ามายึดอาณาจักรไปกันหมดเสียแล้ว

Source