เมื่อเป้าหมายการเดินของนักท่องเที่ยวจีนเปลี่ยนไป หลังพบกระแสการเหยียดและทำร้ายชาวเอเชียจากโควิด-19

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

ที่จริงแล้วก็ไม่ใช่เรื่องน่าประหลาดใจ เกี่ยวกับเป้าหมายของภาคการท่องเที่ยว ไม่ใช่แค่นักท่องเที่ยวจีนเอง แต่น่าจะรวมถึงชาติอื่นๆด้วย 

เนื่องจากมีข้อมูลออกมาว่า นักท่องเที่ยวจีน ที่คาดว่าจะเดินทางออกนอกประเทศหลังการผ่อนคลายมาตรการล็อคดาวน์ของประเทศที่เป็นแหล่งท่องเที่ยวในหลายประเทศทั่วโลกเช่นในสหรัฐและในยุโรปจะมีแนวโน้มลดลงมาก ซึ่งเป็นผลกระทบจากกระแสเหยียดเชื้อชาติคนเอเชียในโลกตะวันตก ความกังวลเรื่องโควิด-19 และปัจจัยต่างๆ ทำให้ประเทศในทวีปเอเชียกลายเป็นเป้าท่องเที่ยวหลัก หากสถานการณ์โควิด-19 เบาบางลงภายในปลายปีนี้

โดยมีรายงานว่า ภาพรวมของการท่องเที่ยว จากเมื่อปี 2020 ยอดจองบุ๊คกิ้งออนไลน์ มีจำนวนลดลงไปอย่างมาก และยังมีการจองที่ถูกแคนเซิลไปนับไม่ถ้วน ซึ่งจากข้อมูลที่เปิดเผยออกมา แสดงให้เห็นว่า ยอดรวมของการท่องเที่ยวจีน จากทั้งครึ่งปีแรกและครึ่งปีหลังของปี 2020 อยู่ที่ประมาณ 2.9 แสนล้านหยวน และ 3แสนล้านหยวน ตามลำดับ

ทั้งนี้หากเปรียบเทียบกับเมื่อปี 2019 ถือว่าลดลงไปอย่างมาก ซึ่งก็ถือว่าไม่น่าแปลกใจครับ โดยหากเปรียบเทียบกันแล้ว ครึ่งปีแรกของปี 2019 มียอดสูงถึง 8.7 แสนล้านหยวน กล่าวได้ว่ายอดลดลงไปมากกว่าสามเท่าเลยทีเดียว

อันที่จริงแล้ว ไม่ใช่แค่สถานการณ์ท่องเที่ยวในจีน แต่ทุกประเทศมีอัตราลดลง โดยหลายฝ่ายยังคงตั้งความหวังว่าหลังจากมีการใช้วัคซีน การท่องเที่ยวจะกลับมาฟื้นฟูอีกครั้ง แต่ดูท่าทีหลายๆอย่างทั้งในแง่ความปลอดภัยของวัคซีน ความเชื่อมั่น และอื่นๆ กว่าที่ภาคการท่องเที่ยวและที่เกี่ยวข้องจะเริ่มฟื้นตัว คงต้องรอถึงปี 2022-2023

แล้วที่สำคัญกว่านั้นคือ กระแสการเหยียดและทำร้ายชาวเอเชียในสหรัฐอเมริกาที่กำลังเกิดขึ้น อาจจะส่งผลต่อความปลอดภัย ทำให้นักท่องเที่ยวเอเชียเดินทางไปลดลง และอาจจะทำให้ประเทศในเอเชียกลายเป็นเป้าหมายท่องเที่ยวหลักแทนก็ได้

สำหรับคำถามสำคัญที่ว่า หากมีการปลดล็อกมาตรการล็อคดาวน์โควิด-19 และสถานการณ์ดีขึ้น นักท่องเที่ยวจีน อยากไปประเทศไหนมากที่สุด

 

 

ตามรายงานจาก ทาง TCIC ศูนย์ข้อมูลอัจฉริยะ ไทย-จีน ร่วมกับ Level Up China มีการสำรวจพบว่า การท่องเที่ยวในประเทศจีน รวมถึง ฮ่องกง มาเก๊า ไหหลำ เป็นเป้าหมายสูงสุด อยู่ที่ 51.2%

สำหรับกลุ่มเป้าหมายอันดับต้นๆที่นักท่องเที่ยวชาวจีนต้องการไปมากที่สุดหลังจากโควิด-19  ได้แก่

  • ไทย 8%
  • ญี่ปุ่น 7%
  • สิงคโปร์ 2%
  • เกาหลี 6%
  • ทวีปยุโรป 1%
  • สหรัฐ 5%

จากภาพรวมดังกล่าว แสดงให้เห็นว่าประเทศไทยยังคงเป็นประเทศเป้าหมายอันดับหนึ่งสำหรับนักท่องเที่ยวจีน ถ้าไม่นับการท่องเที่ยวภายในประเทศจีนเอง และอันดับรองลงมาอย่างญี่ปุ่นก็ถือว่าครองอันดับต้นๆ จากสาเหตุในแง่ที่เป็นประเทศใกล้ชิดจีน และมีประวัติศาสตร์ วัฒนธรรม สถานที่ท่องเที่ยวจำนวนมาก รวมถึงงานบริการที่น่าประทับใจ

ส่วนปัจจัยอื่นๆ ยังรวมถึงระยะทาง การวางแผนการเดินทาง ค่าเงิน ซึ่งเป็นปัจจัยที่ทำให้คนจีนเลือกเดินทางมากขึ้น รวมถึงความกังวลของคนจีนในการเดินทางไปยุโรปและสหรัฐที่กำลังมีปัญหาแพร่ระบาดของโควิด และการเหยียดเชื้อชาติเอเชีย ที่เป็นกระแส Asian Hate ในเวลานี้ด้วย ซึ่งทั้งหมดนี้ถือว่าเป็นปัจจัยของการตัดสินใจเลือกท่องเที่ยวของคนจีนหลังจากการผ่อนคลายโควิด-19 ภายหลังจากนี้ แล้วยังมีข้อมูลอีกว่า คนจีนราว 77% จะเลือกเดินทางไปประเทศที่ไม่มีการกักตัวจากโควิด-19 แล้ว และก็ถือว่ายอมรับได้ หากเป็นประเทศที่มีการกักตัวจากโควิด-19 น้อยกว่า 7 วัน

แต่ด้วยสถานการณ์ที่รุนแรงขึ้นของการระบาด เราคงต้องติดตามดูความคืบหน้าต่อไป

 

เขียนโดย อิทธิชัย อรรถกระวีสุนทร
Expertise: China Marketing
อ่านบทความ Exclusive เพิ่มเติมได้ที่นี่

Copyright © MarketingOops.com


  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Ittichai
Ittichai
ผู้ก่อตั้ง บริษัท เลเวลอัพ โฮลดิ้ง จำกัด ที่ปรึกษาด้านการตลาดจีน เจ้าของเพจ Level Up Thailand, Level Up China และ เว็บไซต์ Level Up Thailand (https://www.levelupthailand.com) มีความรู้ด้านการตลาดออนไลน์ในจีน เป็นนักพูดสร้างสรรค์ และผู้เขียนหนังสือ “บุกตลาดจีนด้วยโซเชียลมีเดีย”