หลังจากที่เราได้เห็น Facebook ทำการเพิ่มปุ่มแสดงความรู้สึกอื่นๆ นอกจากปุ่มกด Like แล้ว ซึ่งทำให้เราสามารถแสดงออกถึงความรู้สึกต่างๆ เพิ่มขึ้นมากกว่าเดิมได้ ไม่ว่าจะเป็น Love, Haha, Wow, Sad และ Angry ซึ่งมันก็คือฟีเจอร์ใหม่ Reactions นั่นเอง โดยหลายๆ brand ก็ทำการปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว
ทั้งนี้ เราได้เห็นแบรนด์มีการนำ Reactions มาเล่นใน Twitter ด้วย จนอาจเรียกได้ว่าเป็น Real-time Marketing ที่น่าสนใจทีเดียว ดังนั้น ลองมาดูตัวอย่าง 6 แบรนด์ ที่มีไอเดียหรือมีลูกเล่นใช้งาน เจ้า Reactions นี้ได้อย่างสร้างสรรค์ และสามารถเพิ่ม traffic ให้กับช่องทางโซเชียล ของแบรนด์ได้อย่างน่าสนใจอีกด้วย
KITKAT in #FacebookReactions pic.twitter.com/DNAjSUZNtN
— KITKAT (@KITKAT) 25 กุมภาพันธ์ 2559
If you’re clicking the angry button on every Facebook post, you’re probably hungry. #EatASNICKERS #FacebookReactions pic.twitter.com/ovYMfu3V4L
— SNICKERS® (@SNICKERS) 24 กุมภาพันธ์ 2559
Our doughnuts in the Philippines were anticipating the big day already #FacebookReactions #yum pic.twitter.com/sTnkylKrSz
— krispykreme (@krispykreme) 24 กุมภาพันธ์ 2559
If they let us design #FacebookReactions… pic.twitter.com/TJXtoRdtv7
— Atlanta Braves (@Braves) 25 กุมภาพันธ์ 2559
Beleef emoties intenser met de #GearVR. #FacebookReactions pic.twitter.com/uPVpDRIlnb
— Samsung België (@SamsungBelgie) 25 กุมภาพันธ์ 2559
Quick suggestion, @Facebook: Add a Yummm button. #FacebookReactions pic.twitter.com/7q7knFDb9q
— Red Robin (@redrobinburgers) 24 กุมภาพันธ์ 2559
