103.58.148.118

Social media

Ξ Leave a comment

Facebook ปรับโฉมหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย เน้นให้ชัดเจน เข้าใจง่าย

posted by  609 views

Security Settings-700

ในโลกออนไลน์ สิ่งที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญที่สุดคงหนีไม่พ้นเรื่อง “ความปลอดภัย” เพราะคงไม่มีใครอยากให้ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล และถูกนำไปใช้ในทางผิดๆ ล่าสุด Facebook ได้ปรับโฉมหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยแบบใหมเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมความปลอดภัยบน Facebook ได้ง่ายยิ่งกว่าเดิม

Facebook จึงได้ทำการวิจัย เพื่อให้เข้าใจว่าผู้ใช้ Facebook ตั้งค่าความปลอดภัยบน Facebook อย่างไร โดยพบ 2 ประเด็นที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่เห็นตรงกัน

1. เครื่องมือด้านความปลอดภัยที่สำคัญที่สุดควรสังเกตเห็นได้ง่าย
2. การตั้งค่าความปลอดภัยต่างๆ ควรเข้าใจง่าย

นอกจากนี้ยังมีผู้ใช้อีกมากที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัยในการใช้งาน แต่อาจไม่ทราบว่าควรเริ่มต้นอย่างไร เราจึงปรับปรุงให้เครื่องมือเหล่านี้สามารถสังเกตเห็นได้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น ตอนนี้เมื่อคุณเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าความปลอดภัย คุณจะเห็นการตั้งค่ารูปแบบต่างๆ อาทิ การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) และผู้ติดต่อที่ไว้ใจ (Trusted Contacts) อยู่บนสุดในส่วนที่แนะนำ ฟีเจอร์ความปลอดภัยที่แนะนำเหล่านี้จะถูกปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละราย Facebook ยังรวบรวมฟีเจอร์ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันอยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน เพื่อให้สะดวกต่อการใช้งานมากยิ่งขึ้นด้วย

มุ่งพัฒนาการใช้งานอย่างต่อเนื่อง

Facebook ได้ปรับให้ชื่อของการตั้งค่าความปลอดภัยต่างๆ สอดคล้องกับผู้ให้บริการออนไลน์รายอื่นๆ ยิ่งขึ้น ด้วยเครื่องมือการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น ก่อนหน้านี้เรียกว่า “การอนุมัติการเข้าสู่ระบบ” หลังจากที่ได้ศึกษาและพบว่า “การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น” เป็นชื่อที่ผู้คนรู้จักมากที่สุด จึงปรับชื่อฟีเจอร์ตามนั้น และจากการเน้นความชัดเจน พยายามพัฒนาให้ผู้คนสามารถค้นหาและเปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บน Facebook ได้ง่ายยิ่งขึ้น เช่นเดียวกับบริการออนไลน์อื่นๆ

นอกจากนี้ Facebook ยังตรวจสอบวิธีใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ อย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะการที่ผู้ใช้คลิกไปที่ฟีเจอร์ดังกล่าว แต่สุดท้ายก็ตัดสินใจไม่เปิดใช้งาน เพราะส่วนใหญ่เป็นเพราะคำอธิบายของฟีเจอร์นั้นๆ ไม่ได้อยู่ที่ชื่อเรียก ซึ่งเป็นตัวการให้ผู้คนไม่ดำเนินการจนเสร็จสิ้น ดังนั้น Facebook จึงออกแบบหมวดหมู่ “สถานที่ที่คุณเข้าสู่ระบบ” ใหม่ทั้งหมด ให้มีรูปแบบที่เรียบง่าย โดยฟีเจอร์นี้จะระบุชัดเจนถึงเครื่องมือ สถานที่ วันที่ และเวลาที่ผู้ใช้เข้าสู่ระบบ ดังนั้นผู้ใช้จะเห็นได้ทันที หากมีสิ่งใดที่ผิดปกติ

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

ประสบการณ์อาจไม่โชกโชน แต่ก็ยึดคติที่ว่า "อะไรที่คิดว่ายาก ถ้าไม่เสียเวลา ก็ลองใช้เวลากับมันดู" ถ้าพร้อมจะเรียนรู้เรื่อง Digital Marketing หรือการทำธุรกิจในโลกออนไลน์ มาค้นหาคำตอบไปด้วยกันด้วยกันนะคะ

User Name: Fayossy

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


4 + seven =

Recent Posts

Facebook