103.58.148.118

Biz & Marketing news

Ξ Leave a comment

แบรนด์ชั้นในใช้การขอเข้ากลุ่ม WhatsApp แนะนำการเลือกซื้อสินค้า กระตุ้นยอดขาย

posted by  175 views

wappandbra1

ไม่แน่ใจว่าเวลาคุณสาวๆ ไปช้อปปิ้งซื้อบราเซียกันนั้นจะขวยเขินกันเวลาเลือกซื้อกันหรือเปล่า ดังนั้น ทางออกอีกทางหนึ่งสำหรับการเลือกซื้อบราและอันเดอร์แวร์ก็คือการช้อปปิ้งออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ความน่าสนใจของแบรนด์ชุดชั้นในรายหนึ่งตัดสินใจใช้แอพแชทดังในการทำหน้าที่ให้คำแนะนำแก่สาวๆ เพื่อเลือกซื้อสินค้าตามไซส์ ตามขนาด ตามความต้องการได้เลย

Agent Provocateur สุดเจ๋งที่ตัดสินใจใช้  WhatsApp ในการให้คำแนะนำกับลูกค้าแบบส่วนตัว กลายมาเป็นช่องทางที่ได้รับการตอบรับจากผู้บริโภคดีมาก โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลคริสต์มากสที่ผ่านมา

“เราเห็นความต้องการที่เป็นส่วนบุคคลและต้องการการสนับสนุนให้ข้ามพ้นช่วงคริสต์มาสไปให้ได้ และเมื่อตัดสินใจก็ทำให้ค้นพบกลยุทธ์นี้ขึ้นมา” โฆษกของแบรนด์กล่าว

สิ่งที่แบรนด์ชั้นในทำก็คือการเชื้อเชิญ ก็คือ user ได้อนุญาตให้ตัวแทนของแบรนด์เข้าไปในกลุ่มสนทนาได้ เพื่อพูดคุยถกเถียงกันถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับวันคริสต์มาส โดยที่ทีมด้านสไตล์ของ Agent Provocateur เข้ามาตอบคำถามต่างๆ

AP-screenshot 2

แม้ว่าจะเริ่มต้นผ่านกลุ่มตัวอย่างเล็กๆ แต่ปรากฏว่าผลของมันน่าทึ่งมาก โดยทั้งหมด 112 กลุ่มสนทนา ปรากฏว่า 31% มีลูกค้าเข้าไปยังสโตร์ และ 61% คอนเวิร์ตมาเป็นทราฟฟิคบนเว็บไซต์

“เรามีหวังว่าบริการนี้จะเป็นประโยชน์กับลูกค้าทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงพีคๆ ของเทศกาลต่างๆ ที่มีเวลาจำกัด” โฆษกแบรนด์กล่าว

นับว่าเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ ที่น่าสนใจที่นำมาใช้ในยุคที่ผู้บริโภคนิยมสนทนากันผ่านระบบออนไลน์ แต่เคสนี้สำหรับเมืองไทยก็อาจจะต้องลองมาปรับใช้ในกลวิธีอื่นๆ ดูนะคะ.

ที่มา

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

เดินทางสายนักข่าวมากว่าสิบปีก่อนจะมาหลงใหลในงานดิจิตอล แต่งตัวฟรุ้งฟริ้งเคลิบเคลิ้มดนตรีร็อค

User Name: pigabyte

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


+ four = 7

Recent Posts

Facebook

PR News