เรียกว่าปิดดีลไปเงียบ ๆ สำหรับ McDonald’s ที่เพิ่งขาย Dynamic Yield ให้กับ Mastercard สวนทางกับช่วงเวลาเกือบ 3 ปีก่อน ตอนที่เพิ่งซื้อกิจการของ Dynamic Yield จนเป็นข่าวฮือฮา ถึงแนวคิดที่จะนำเทคโนโลยีเข้ามาตอบโจทย์บริการ
รายละเอียดระบุว่า McDonald’s ได้ตัดสินใจขาย Dynamic Yield สตาร์ทอัพด้านดิจิทัลเทคไปแล้วโดยไม่มีการเปิดเผยมูลค่าของดีล แต่คาดว่าจะสามารถจบดีลได้ในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2022 ซึ่ง Mastercard จะต่อยอดเทคโนโลยีของ Dynamic Yield เพื่อรับความต้องการของธุรกิจ Third Party ต่อไป
อย่างไรก็ตาม หากย้อนกลับไปในปี 2019 เหตุผลที่ทำให้ McDonald’s ตัดสินใจซื้อ Dynamic Yield ก็เพราะต้องการเทคโนโลยีมาพัฒนาด้าน Personalized กับบริการไดร์ฟทรูและตู้คีออสออเดอร์อาหาร ซึ่งจะช่วยตอบโจทย์ลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นจากเทคโนโลยี AI ของ Dynamic Yield ซึ่งปัจจุบันเทคโนโลยีดังกล่าวก็ถูกใช้งานไปทั่วโลก
ที่มา: CNBC
