เพราะประเทศไทยกำลังเข้าสู่ยุค Aging Society อย่างสมบูรณ์ ธุรกิจเกี่ยวกับผู้สูงอายุหรือมี Silver Age เป็นกลุ่มเป้าหมายจึงยิ่งทวีโอกาส สมรภูมินี้ เรียกว่าใครเห็นช่องว่างเร็วก็เข้าถึงโอกาสได้ก่อน จนกลายเป็นการส่องไฟให้ตลาดนี้มีสตาร์ทอัพและผู้ให้บริการด้านต่าง ๆ แจ้งเกิดกันเพียบ รวมถึง SAIJAI (ใส่ใจ) มาร์เก็ตเพลสออนไลน์แบบออนดีมานด์รายล่าสุด ที่เข้ามาแจ้งเกิดในสมรภูมินี้ด้วย
จากข้อมูลพบว่าการเพิ่มขึ้นของประชากรสูงอายุในประเทศไทย เพิ่มขึ้นถึง 16.3 ล้านคน ซึ่งเป็นกลุ่มที่เติบโตอย่างรวดเร็วในภาคเศรษฐกิจ ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ หรือคิดเป็น 30% ของตลาดรวมภายในปี 2573 อย่างไรก็ตาม ปัจจุบัน ครอบครัวในไทยมีลักษณะเป็น Multi Generational Households คือ รวมกันหลายช่วงวัยในครอบครัวขนาดใหญ่ ส่งผลให้ บ้าน มีความต้องการเพิ่มเติม รวมถึง บริการดูแลผู้สูงอายุถึงบ้านแบบออนดีมานด์
SAIJAI จึงเปิดตัวเพื่อเจาะตลาด Care From Home ในไทยตั้งแต่ช่วงปลายปี 2564 เพื่อให้บริการดูแลถึงบ้านแบบตามความต้องการ กับเป้าหมายตอบโจทย์คนรุ่นใหม่แบบครบวงจรและสะดวกสบาย ด้วยรูปแบบบริการดูแลผู้สูงอายุ การเดินทาง การเคลื่อนไหว รวมถึง การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ โดยในเฟสแรกเป็นการ MVP (Minimum Viable Product) เชิงกลยุทธ์ การประเมินราคาก่อนวางตลาด ซึ่งการระดมทุนในรอบแรกจะสิ้นสุดในไตรมาสแรกของปี 2565 ซึ่งปัจจุบัน SAIJAI ได้เพิ่มบริการอื่น เช่น ดูแลเล็ก แม่บ้าน สอนพิเศษ คนขับรถ และดูแลสัตว์เลี้ยง ภายใต้เครือข่ายผู้ดูแลผู้ป่วยกว่า 2,000 รายทั่วประเทศ
ซึ่งส่วนหนึ่ง ที่ SAIJAI สามารถขยายแพลตฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว มาจากความนิยมในการใช้สมาร์ทโฟนของคนไทย ที่มีผู้ใช้งานคิดเป็น 75% ของประชากรไทย ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงบริการของ SAIJAI ผ่านโซเชียลมีเดียและแอปแชท รวมถึง ภาวะว่างงานจากอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและบริการในประเทศไทยที่เพิ่มขึ้น ที่ส่งผลให้ได้บุคลากรจากอุตสาหกรรมดังกล่าว ซึ่งทำให้ SAIJAI ได้บุคลากรเข้ามาเสริมบริการที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น สอดรับกับเทรนด์การทำงานแห่งอนาคต ที่บุคลากรสามารถกำหนดเวลาการทำงานของตนเองได้
