103.58.148.118

Consumer insight

Ξ Leave a comment

ผลสำรวจชี้ แบรนด์ควรเข้าหาผู้บริโภคแบบเพื่อน ไม่ใช่ตามกลุ่มอายุ

posted by  2,003 views

ThinkstockPhotos-161150301-higlight

จากการสำรวจของ Trendera ได้ทำการศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายที่มีอายุระหว่าง 13-50 ปี พบว่า การจะเข้าหากลุ่มเป้าหมายได้นั้น อายุไม่ใช่เรื่องสำคัญที่สุด การสร้างความประทับใจต่างหากที่สำคัญที่สุด การทำตลาดในปีนี้จะเน้นการรักษาฐานลูกค้า รักษาความสัมพันธ์แบบเพื่อน ไม่ใช่แบบผู้ค้ากับลูกค้า

โดยร้อยละ 63 ของกลุ่มสำรวจ บอกว่า พวกเขาต้องการให้แบรนด์ปฏิบัติแบบเพื่อนมากกว่า เพราะฉะนั้นแบรนด์จึงต้องเข้าใจความแตกต่างด้านความคิด ทัศนคติ ไลฟ์สไตล์ และพฤติกรรมต่างๆ ให้มากที่สุด บางครั้งอายุอาจเป็นแค่ตัวเลขจริงๆ ก็ได้

นอกจากนี้ Trendera ยังเปิดตัวอินโฟกราฟฟิกเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคในอีกหลายๆ ด้าน อาทิ ความบันเทิง สินค้าที่มีราคาสูง รถยนต์ และเทคโนโลยี โดยแบ่งตามเพศ และช่วงอายุ จากภาพจะเห็นว่า สัดส่วนการครอบครองสินค้าแต่ละประเภท เมื่อแบ่งตามช่วงอายุแล้ว ก็จะไม่แตกต่างกันมากนัก แสดงให้เห็นว่าแบรนด์สามารถทำตลาดได้ โดยไม่ต้องแบ่งกลุ่มตามอายุ

rent-own-02-2015

แหล่งที่มา

 

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops
เพิ่มเพื่อน

Contributor

ประสบการณ์อาจไม่โชกโชน แต่ก็ยึดคติที่ว่า "อะไรที่คิดว่ายาก ถ้าไม่เสียเวลา ก็ลองใช้เวลากับมันดู" ถ้าพร้อมจะเรียนรู้เรื่อง Digital Marketing หรือการทำธุรกิจในโลกออนไลน์ มาค้นหาคำตอบไปด้วยกันด้วยกันนะคะ

User Name: Fayossy

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


4 + = twelve

Recent Posts

Facebook