Tag: Customer Journey
ถอดบทเรียน ‘The Odyssey’ How to ใช้ ‘กฎของซุส’ สร้าง Customer Experience ต้อนรับลูกค้าให้เหมือนเทพเจ้าปลอมตัวมา
กางตำรา Marketing funnel ยุคใหม่ หาก AI ไม่รู้จักแบรนด์คุณ ก็เท่ากับไม่มีตัวตนบนโลกออนไลน์
ลูกค้าคนต่อไปของคุณ อาจไม่ใช่มนุษย์อีกต่อไป
ทำไม Customer Journey ของหลายแบรนด์ “พังกลางทาง” ทั้งที่เริ่มต้นมาดี
เข้าไทยแล้ว! Shopee เชื่อม ChatGPT คุยกับ AI ก่อนกดซื้อบน Shopee ร้านค้าต้องทำ AEO จริงจัง
Gen Z เกาหลีฮิตเว็บ “สั่งอาหารปลอม” เทรนด์ Fake Dopamine ที่เปลี่ยนวิธีคิดเรื่อง Customer Journey
สรุปภาพ ‘E-Commerce 2026’ เมื่อการสร้างประสบการณ์ลูกค้า คืออาวุธสำคัญในการสร้างยอดขาย
‘เที่ยวไหนก็ได้ แต่ต้องสนุกตลอดทริป!’ สรุป 5 เทรนด์ท่องเที่ยวโลกจากเวที Envision 2026 เมื่อ ‘ประสบการณ์’ กลายเป็นหัวใจของการเดินทางยุคใหม่
เมื่อ AI ช่วยเปลี่ยนวิธีค้นหาผู้บริโภคในกลุ่ม B2B ยุคใหม่ แต่ “ความไว้ใจ” ยังคงเป็นกุญแจสำคัญในการปิดยอดขาย
ชวนมารู้จัก Octopus CRM เครื่องมือที่ช่วยหา – เชื่อมโยง – สานสัมพันธ์ธุรกิจแบบ B2B บน LinkedIn
ถอดรหัส “H mark” โฉมใหม่ สัญญาณแห่งการเริ่มนับจากศูนย์ ของ Honda ในยุค EV
จากคนดูรถ…สู่คนขับ Ford: กลยุทธ์เปลี่ยนใจลูกค้าในยุคที่ทุกคลิกมีความหมาย
รู้ทัน 5 ความเชื่อการตลาดเดิมๆ ที่เปลี่ยนไป! แบรนด์จะปรับกลยุทธ์อย่างไรให้เข้ากับโลกยุคใหม่
‘Webull’ แพลตฟอร์มการลงทุนจากอเมริกา ลุยเจาะตลาดนักลงทุนไทย สร้างพอร์ตฯ หุ้น US
มาใช้แบรนด์เป็นเครื่องจักรทำเงินของคุณกัน
กลยุทธ์การตลาดอัจฉริยะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ถอดรหัส 4Cs กลยุทธ์มัดใจลูกค้าผ่านการสร้าง “ภาพจำ” ให้แบรนด์
4 กฎการตลาดที่คนส่วนใหญ่เชื่อแบบผิด ๆ และทำไมนักการตลาดควร กล้าทำตรงข้าม
สื่อดิจิทัลไม่ใช่สูตรสำเร็จทั้งหมดของแบรนด์! “Media Mix” กลยุทธ์นำแบรนด์เข้าไปอยู่ใน Customer Journey
ห้างเซ็นทรัล จุดพลุฉลองวันเกิด H.B.D. “Central App” ที่ย่อมาจาก “HAPPY” – “BEST” – “DEALS” นักช้อปฟิน 3 ต่อ ด้วย 3 จุดแข็งสุดสตรอง แบรนด์ดัง – ดีลดี – ลักกี้ลุ้นชิงรางวัลกว่าล้านบาท ตอบโจทย์ “Customer Journey” ในทุกๆ ไลฟ์สไตล์
CP AXTRA ยกระดับ Retail Media จาก O2O Seamless Experience สู่ยุค Hyper-personalization พร้อมกรณีศึกษา “ยูนิลีเวอร์ – ไทยน้ำทิพย์”
รุกความต้องการลูกค้าผ่าน Personalized Marketing ด้วยโซลูชัน True CPaaS ต่อยอดข้อมูลธุรกิจแบบไร้ขีดจำกัด
วิธีแสนง่ายในการสร้าง Customer Journey Experience map ให้มีประสบการณ์ไร้รอยต่อ
หนทางในการสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จด้วยการทำ 3 ขั้นนี้
