103.58.148.118

Exclusive

Ξ Leave a comment

5 ทักษะที่ควรมีสำหรับคนทำ Content ในยุคนี้

posted by  1,151 views

ในยุคที่การทำ Digital Marketing กำลังมาแรงเช่นนี้ ทำให้มีหลากหลายตำแหน่งเกิดขึ้นมาเพราะการทำการตลาดผ่าน Digital นี้ขึ้นมา ไม่ว่าจะเป็น คนทำ Social Media หรือนักการตลาดดิจิทัลเองก็ตาม ซึ่งยิ่งในยุคนี้ที่ผู้บริโภคชอบเล่น Social Media และบริโภคเนื้อหาต่าง ๆ มากมาย ทำให้ตำแหน่งหนึ่งที่กำลังมาแรงในสาย Digital Marketing นั้นเป็นที่ต้องการอย่างทันที นั้นคือคนทำ Content หรือ Content Writer

แน่นอนว่าด้วยการที่มีความต้องการสูงในตลาดเช่นนี้ ทำให้หลาย ๆ คนคิดอยากจะเป็นคนทำ Content ขึ้นมาเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ แต่หลาย ๆ ครั้งก็พบว่าแม้ว่าอยากจะเป็นคนทำ Content หรือมี Passion สูงก็ตามแต่กลับกลายเป็นว่าทำแล้วไม่ได้ไปถึงฝั่งฝันหรือทำแล้วไม่ได้ดีตามที่บริษัทที่ว่าจ้างคาดหวังไว้ ซึ่งนี้เป็นเพราะการขาดทักษะที่จำเป็นของคนที่จะทำ Content ในยุคนี้ที่จะสามารถสร้างเนื้อหาได้ดี และทำให้มีความโดดเด่นในการทำ Content เหนือกว่าคนอื่นได้

quality-over-quantity-why-your-content-marketing-cant-suck-7-638

1. รู้จักวิธีการสร้างและเขียน Content หลากหลายรูปแบบ : ความสามารถในการเขียนที่หลากหลายนั้นเรียกได้ว่าจำเป็นอย่างมากในยุคนี้ และเรียกได้ว่าเป็นปัญหาของคนทำ Content หลาย ๆ คนที่ยึดติดกับสไตล์การเขียนใดสไตล์หนึ่ง ซึ่งในความจริงแล้วถ้าอยากจะเป็นคนทำ Content ที่ดีหรือสามารถทำ Content Marketing ได้ สิ่งที่ควรทำได้คือการเขียนให้เป็นในรูปแบบที่มีความหลากหลาย เพราะในความจริงแล้วในงานที่ทำนั้นคนทำ Content. จะต้องเจอรูปแบบงานที่หลากหลายอย่างมาก หรือเจอลูกค้าหลากหลายประเภทที่ต้องการสไตล์ในการทำ Content ที่ไม่เหมือนกันเลย สินค้าหนึ่งอาจจะต้องการความตลก แต่อีกสินค้าอาจจะต้องการความจริงจังในการเขียน ซึ่งคนที่มีสไตล์การเขียนรูปแบบเดียวจะทำงานไม่ได้เลย ดังนั้นคนทำ Content ในยุคนี้ต้องเรียนรู้ที่จะหัดทำ Content ในหลากหลายรูปแบบ เพื่อเสริมทักษะในการสร้าง Content ของตัวเองให้สูงขึ้นมา

2. เข้าใจกลุ่มผู้อ่านของลูกค้า : สิ่งหนึ่งที่คนทำ Content นั้นควรจะรู้พอ ๆ กับคนทำ Digital Marketing คือการเข้าใจในกลุ่มผู้อ่านของตัวเองหรือของลูกค้าตัวเองว่าชอบอ่านเรื่องอะไร และต้องการเนื้อหาแบบไหน เพราะคนทำ Content นั้นต้องตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคเหล่านี้และเขียนสิ่งที่ผู้บริโภคสนใจขึ้นไปเพื่อให้เกิดการอ่านหรือความสนใจให้มากที่สุดขึ้นมา และด้วยเหตุนี้ที่คนทำ Content ต้องรู้จักผู้บริโภคตัวเอง จึงทำให้ต้องมีความสามารถในการวิเคราะห์เนื้อหาที่ผู้บริโภคชอบอ่านหรือเข้าใจเครื่องมือ Analytics ต่าง ๆ ในการทำงานเพื่อทำให้งานตัวเองนั้นมีประสิทธิภาพมากขึ้นไปอีก รวมถึงใช้เครื่องมืออื่น ๆ ในการทำการวิเคราะห์กลุ่มผู้บริโภคตัวเองว่ากำลังต้องการเนื้อหาแบบไหนขึ้นมา เพื่อที่จะสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของคนอ่านได้

contentmarketingimperative

3. เข้าใจกระแส : ด้วยความที่คนส่วนใหญ่นั้นใช้งาน Digital ในปัจจุบันและมีเรื่องราวเกิดขึ้นมากมาย คนทำ Content ที่ดีในยุคนี้ต้องมีความสามารถในการที่จะหากระแสหรือหาคลื่นความสนใจของคนส่วนใหญ่มาสร้างเนื้อหารองรับกระแสที่จะมาได้ หรือเข้าใจว่าจะสามารถใช้กระแสที่มาอย่างด่วย ๆ มากมายนี้มาทำ Content ต่าง ๆ ได้อย่างไร นอกจากนี้ควรมีการวางแผนล่วงหน้าในกระแสต่าง ๆ ที่จะเกิดขึ้น และลงมือเอาตัวเองเป็นหนูทดลองไปเล่นกับกระแสต่าง ๆ ด้วย เพื่อดูว่าผลลัพท์นั้นเป็นอย่างไร ซึ่งคนที่สามารถรู้ข้อมูลกระแสพวกนี้ก่อนได้ ย่อมสามารถช่วงชิงความเป็นผู้นำในความสนใจของผู้บริโภคได้อย่างทันที

4. เข้าใจ SEO : คนทำ Content ที่ดีและมีความสามารถนั้นสิ่งหนึ่งที่ต้องทำได้คือการเข้าใจ SEO โดยเฉพาะการรู้ว่า Target หรือ Audience ของคนที่จะอ่านเนื้อหานั้นกำลังค้นหาหรืออยากเจอ Keyword อะไรในเนื้อหาที่ทำออกมา ยิ่งในยุคนี้ที่ใคร ๆ ก็ทำ Content ออกมาได้ การสร้าง Content ที่สามารถทำให้ผู้อ่านที่กำลังค้นหาแล้วเจอได้เลยในเวลาที่เหมาะสมนั้นเรียกได้ว่าเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะทำให้เนื้อหานั้นได้ทำหน้าที่ของตัวเองขึ้นมา ดังนั้นคนทำ Content ในยุคนี้ควรจะรู้ว่าจะต้องเลือกใช้คำอะไรในการสร้างเนื้อหาออกมาเพื่อให้โดนใจผู้บริโภคหรือรู้ว่าจะใช้เครื่องมืออะไรในการหา Keyword ที่ผู้บริโภคสนใจขึ้นมา เพื่อมาสร้างให้เป็นเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการของผู้อ่านขึ้นมา

SEOandPR

5. ใช้ Platform ให้หลากหลาย : ปัญหาสำคัญที่ทำให้คนทำ Content ไม่สามารถเติบโตออกไปได้ คือการที่ไม่สามารถใช้ Platform ได้หลากหลาย ซึ่งส่วนใหญ่จะเจอคนทำ Content บน Facebook เป็น แต่พอให้ทำบน Twitter, Instagram หรือ Youtube จนถึง Blog เองก็ตามกลับทำอะไรไม่เป็นเลย ดังนั้นสิ่งที่คนทำ Content ควรจะเป็นคือการเข้าไปใช้งาน Platform ต่าง ๆ ที่ผู้บริโภคของตัวเองอยู่ไว้ให้ได้อย่างเชี่ยวชาญและเข้าใจธรรมชาติในแต่ละเครื่องมือ หรือรู้ว่าจะสามารถสื่อสารในแต่ละ Platform ให้มีประสิทธิภาพสูงสุดอย่างไรออกมา นี้จึงจะทำให้กลายเป็นคนทำ Content ที่มากกว่าคนทำเนื้อหาบน Platform ใด Platform หนึ่ง

ติดตาม MarketingOops!
Marketing Oops! มี LINE แล้วนะ
ติดตามเรื่องราวดิจิทัลแบบอินเทรนด์ ได้ทุกวันผ่าน LINE ID @marketingoops

Contributor

Head of Strategic Marketing ใน Integrated Service Agency ที่หนึ่ง ผู้หลงใหลในหลาย ๆ ที่มีความอยากรู้และเรียนรู้ในเรื่อง Startup, นวัตกรรม, การตลาด จากมุมมองหลาย ๆ ด้านและวัฒนธรรมของแบรนด์ต่าง ๆ

User Name: Molek

FB Comments

Related Posts

Leave a Reply


5 + = thirteen

Recent Posts

Facebook