อย่างที่รู้ว่า ชื่อของ “Walmart” คือยักษ์ใหญ่ในธุรกิจรีเทล แต่หลังจากสถานการณ์ COVID-19 ดูเหมือนจะยิ่งสร้างความมั่นใจให้ Walmart หันมาเอาจริงเอาจังในบทบาทผู้ให้บริการด้านสุขภาพ ซึ่งมีการยืนยันแล้วว่าจะมีการเปิดคลินิกในชื่อ “Walmart Health” อย่างน้อย 6 แห่ง ภายในสิ้นปี 2020
แม้ว่าหลัก ๆ จะเป็นการทำตลาดอยู่ในถิ่นเดิมอย่างสหรัฐอเมริกา แต่เรื่องนี้ก็สะท้อนให้เห็นถึงแนวคิดในการหันมาโฟกัสกับสายธุรกิจที่มีแนวโน้มจะสร้างโอกาส ไม่ใช่แค่ต่อยอดจากประเด็นโรคระบาด แต่ยังเป็นการเพิ่มทางเลือกในการทำรายได้ต่อยอดจากสถานการณ์ค้าปลีก ด้วยบริการด้านสุขภาพหลากหลาย อาทิ คลินิก, บริการหมอฟัน, X-rays หรือแม้แต่บริการให้คำปรึกษาต่าง ๆ เป็นต้น ซึ่งแม้ว่า Walmart Health จะเพิ่งเริ่มต้นทำตลาดเมื่อปี 2019 และคาดว่าภายในสิ้นปี 2021 จะมีสาขาไม่ต่ำกว่า 13 แห่ง
ที่มา : CNBC
