• Home
    • News
    • Ad Campaign
    • Media & Advertising
    • Insight
    • Exclusive
    • Startups & SME
    • Digital Life
  • Jobs
    • Jobs List
    • Jobs Package
    • วิธีลงประกาศ
    • วิธีสมัคร company package
    • วิธีชำระ
    • Help
  • facebook.com
  • youtube.com
  • x.com
  • line.me
  • instagram.com
  • tiktok.com
  • rss
Marketing Oops!

Marketing Oops!

Digital | Creative | Advertising | Campaign | Strategy
Marketing Oops!
  • News
    • Viral update
    • Biz & Marketing
    • Brand Movement
    • Agency
    • eCommerce
    • CSR
    • Seminar and Event
    • Jobs update
    • PR News
  • Creative Ad
    • Thai Ad
    • Global Ad
    • Video Ad
    • Campaign Case
    • Design
    • Award
  • Media
    • Traditional media
    • Digital media
    • Social media
    • Mobile
  • Insight
    • Industry Insight
    • Media insight
    • Consumer insight
    • Mobile insight
    • Fast fact
    • Research
    • Stat/Top rank
    • Infographic
  • Exclusive
    • Insider
    • Trending
    • Campaign Case
    • Business case
    • Interview
    • Opinion
    • Career
    • Marketing How To
  • Startups & SME
    • Startups
    • Marketing for SME
    • Inspiration
  • Digital Life
  • Podcast
    • China Market Insights
    • Influencer Marketing
    • MarTech
    • Brand Life
    • The Untold Insights
    • Oops! Unbox Idea
    • When Brand Chemistry Clicks

Tag: call center

Marketing Oops! > call center

จาก ‘สมุดหน้าเหลือง’ สู่ “สมุดหน้าโจร” ครีเอทแคมเปญ “สมุดหน้าโจร” โชว์เบอร์มิจฉาชีพ กว่า 1.5 ล้านเบอร์ในเล่มเดียว

October 31, 2024

เตือนคนที่รัก ระวัง 8 มุกฮิตมิจฉาชีพ Call Center พร้อมวิธีระวังตัวขั้นสุดด้วยโหมด MyMo Secure+ ในแอป MyMo

October 19, 2024

เขย่ามาตรฐานวงการนายหน้าประกัน! เปิดตัวแบรนด์ “ประกันติดโล่” พร้อมให้บริการตั้งแต่ขายยันเคลม ผ่านช่องทาง Call Center 1501 ตลอด 24 ชม.

March 21, 2024

แบรนด์ต้องรู้ เจาะกลุ่ม Gen Z ไม่ใช่เรื่องยาก แค่ต้องสร้างความไว้ใจและเชื่อใจ

May 23, 2023
AI

ทำความรู้จัก Cognitive AI และความแตกต่างระหว่าง Machine Learning และ Deep Learning เพื่อนำไปใช้ใน Marketing Technology

September 11, 2020
Customer Support กับความท้าทาย และเทรนด์การรับมือลูกค้าในยุค Omnichannel

Customer Support กับความท้าทาย และเทรนด์การรับมือลูกค้าในยุค Omnichannel

November 19, 2019
Manow

กรุงศรีฯ โชว์ “น้องมะนาว” AI สุดฉลาดบนระบบ Call Center พร้อมเทคโนโลยีใหม่

August 8, 2019

ไม่ใช่แค่ Health & Beauty จากนี้ไป “อาร์เอส” คือแพลตฟอร์มขายสินค้าทุกอย่างเหมือน “Alibaba”

June 21, 2018 No Comments

ย้อนดู วิลาสินี พุทธิการันต์ ผู้สร้างงานบริการและ Call Center ส่ง AIS สู่ผู้นำก่อนดัน SCB ตามไปติดๆ

April 7, 2018 No Comments

พลิกโฉม Call Center สู่ Customer Center หัวหอกสำคัญของธนาคารไทยพาณิชย์

April 4, 2018 1 Comment

จาก 3 หลักบริการสู่ความพึงพอใจสูงสุด หนึ่งเดียวที่คอลเซ็นเตอร์ กรุงศรี ออโต้

March 14, 2018 No Comments

แชร์ว่อนโซเชียล ปณท แจ้งเตือน! ระวังแก๊งคอลล์เซ็นเตอร์ระบาด ล้วงข้อมูลส่วนบุคคล

January 21, 2018 No Comments

ลูกค้า True เจอพิษแก๊งคอลล์เซ็นเตอร์ป่วน! ขู่โดนตัดสัญญาณมือถือ ล้วงเลขบัตรประชาชน

January 17, 2018 No Comments

ซัมซุงครองใจผู้บริโภคไทย คว้ารางวัลคอลเซ็นเตอร์ดีเด่นจากสคบ.

October 27, 2015 No Comments

“มะลิ” Call Center ระบบสั่งงานด้วยเสียง “ทรู” นำเทรนด์เจ้าแรกในไทย

December 4, 2014 No Comments

ในวันที่ฉันป่วย… AIS ดึงชีวิตจริงผู้ใช้สร้างเป็นแคมเปญซึ้งกินใจแต่ไม่ฟูมฟาย

July 4, 2014 No Comments

ถอดบทเรียนมหากาพย์ KFC บนเว็บบอร์ด Pantip.com… ทั้งรักทั้งชัง ทั้งจริงทั้งลวง

June 25, 2014 1 Comment

ต้นทุนสูงที่เกิดจาก Bad Customer Service

April 11, 2013 No Comments

อุตหกรรมใด..ใส่ใจและตอบคำถามแฟนมากที่สุดบน Facebook

June 20, 2012 No Comments

Call Center … เติบโตตามกระแส Outsourcing

May 23, 2009 No Comments

DTAC – Live Chat Call Center

March 23, 2009 31 Comments

‘สื่อต้นทุนต่ำ’ ยอดฮิตของปี

February 15, 2009 No Comments

LATEST STORIES

Meta เปิดตัว Seller แอปใหม่ ช่วยผู้ขายบน Facebook Marketplace ทำงานง่ายขึ้นด้วย AI

July 26, 2026
Agoda Run-cation

คนไทยฮิต ‘เที่ยวไปวิ่งไป’ วางแผนร่วมงาน ‘มาราธอน’ ชั้นนำทั่วเอเชียเพิ่มขึ้น

July 25, 2026
MI GROUP-Truly-Integrated-Media

เมื่อ Media Landscape เปลี่ยน! รู้จัก ‘Truly Integrated Media’ กลยุทธ์วางแผนสื่อที่เริ่มจากโจทย์ธุรกิจ ไม่ใช่แค่ Engagement

July 25, 2026

SK-II คว้า Pop Mart พา CRYBABY ไปร้องไห้บนคอลเลกชันสกินแคร์สุดพิเศษ

July 24, 2026

ทำไม 7-Eleven ต้องเปิด Concept Store ที่ Cloud 11 เมื่อร้านสะดวกซื้อกำลังแข่งกันเป็น “พื้นที่สร้างประสบการณ์”  

July 24, 2026

จับตา MK สุกี้ ถอยโมเดลใหม่ เปิดตัว “MK Buffet Subscription” เริ่มต้นราคา 1,495 บาท สร้าง Intention การกลับมากินซ้ำ

July 24, 2026

วิเคราะห์ Design System ใหม่ของ Coca-Cola ทำยังไงให้ 4 Brand Assets เดิมสื่อสารเป็นหนึ่งเดียวใน 200 ตลาดทั่วโลก

July 24, 2026
VIEW MORE

MarketingOops!JOBS

View More

TRENDING STORIES

สรุป 10 เรื่องต้องรู้ก่อนขายของใน Thaimart! เงื่อนไข ค่าธรรมเนียม และนโยบายต่างๆ

July 8, 2026
3,274

องค์กรที่น่าทำงาน ไม่ได้เริ่มจากสวัสดิการ แต่เริ่มจาก “วัฒนธรรม” ถอดรหัส ‘The Kao Way’ ปรัชญาองค์กร ที่พา คาโอ ประเทศไทย คว้า Best Places to Work 2026

July 13, 2026
1,780

Garmin CIRQA มาแล้ว เทียบ Fitbit Air vs WHOOP 5.0 สายรัดสุขภาพไร้จอ 3 รุ่น แบบไหนเหมาะกับใคร?

July 22, 2026
1,080

เดอะมอลล์ กรุ๊ป ผนึกพันธมิตรท่องเที่ยว เปิดตัว Travel Privileges Campaign มอบสิทธิประโยชน์นักเดินทางไทย-ต่างชาติ เชื่อมเครือข่ายการเดินทาง-ช้อปปิ้ง ดึงกำลังซื้อ

July 15, 2026
1,029

รู้จัก GPT-5.6 โมเดลใหม่จาก OpenAI เริ่มเปิดให้ใช้งานวันนี้ แบ่ง 3 ระดับให้เราเลือก AI ให้เหมาะกับงาน

July 9, 2026
859

การตลาดที่เปลี่ยนไปแบบใหม่ เมื่อ Gen Z ไม่ชอบความ Perfect ของแบรนด์

July 15, 2026
780
รองเท้า Nike Air Max 95 สีส้มเขียวแดงที่ถูกเชื่อมโยงกับคดี 7-Eleven ฟ้อง Nike เรื่องเครื่องหมายการค้า

สรุปดราม่า 7-Eleven ฟ้อง Nike ออกรองเท้าใช้สีส้ม-เขียว-แดง เมื่อ “สี” ก็เป็น Brand Asset ที่ต้องปกป้อง

July 6, 2026
772
VIEW MORE

BUSINESS CASE

สูตรสู้ศึก Red Ocean ตลาดชานม 6,000 ล้าน ‘BEARHOUSE’ เลือกชนะด้วย Brand DNA  บนเป้าหมาย 800 ล้าน และขยายแฟรนไชส์ไปต่างประเทศ

July 23, 2026

Wendy’s แซะคู่แข่งเจ็บๆ Ryanair ด่าลูกค้าฉ่ำ แต่ทำไมกลยุทธ์ Rage Bait ของทั้งคู่ถึงไม่โดนทัวร์ลงหนัก

July 22, 2026

กรณีศึกษา The Mall Lifestore งามวงศ์วาน ที่โตไปพร้อมเมืองและพฤติกรรมผู้บริโภคบนพื้นที่กรุงเทพฯ ตอนเหนือและนนทบุรี

July 14, 2026

ฟังภารกิจรีเชฟ “เขียง-ตำมั่ว-ลาวญวน” 3 แบรนด์เรือธงอาหารไทย ในเครือ เซ็น กรุ๊ป (Zen Group) รุกหนักจากมื้อจานด่วน สู่มื้อที่อิ่มได้ทั้งวัน

July 8, 2026

เปิดเบื้องหลัง ทำไม The Pizza Company เปลี่ยนคอนเซ็ปต์ขายพิซซ่า สู่การรุก “ตลาดไก่ทอด” มูลค่า 27,600 ล้าน ด้วยโมเดลร้านใหม่ ‘Chicken Tendies’ และการเกาะเทรนด์ Solo dining

July 7, 2026
View More

PR NEWS

ไอคอนสยาม ชวนถอดรหัส “Art DNA” เปิดโลกความคิดของศิลปินไทยจากรุ่นสู่รุ่น ในงาน ART DNA HUB “ถอดรหัสศิลปะ  

July 26, 2026

แมริออท เผยโฉมแชมป์บาร์เทนเดอร์ในรอบรองชนะเลิศการแข่งขัน APEC Sustainable Bartender Championship 2569

July 26, 2026

แบรนด์ระดับโลก ‘Pantene’ พลิกโฉมการดูแลผม เปิดตัวนวัตกรรมแอมพูลช็อตเข้มข้น “Pantene Miracles Vitamin Ampoules” ล็อกความสดบำรุงลึกถึงแกน

July 25, 2026

บทเรียน Bitkub สะเทือนวงการคริปโท เมื่อ Exchange ก็ถูกแฮกได้ นักลงทุนไทยควรมี “ทางเลือก” มากกว่าหนึ่ง

July 24, 2026

ปรากฏการณ์ใหม่สายดีไซน์ “Boutiques Asia” ประเดิมจัดนอกสิงคโปร์เป็นครั้งแรกที่ไทย เนรมิต ICONSIAM เป็นศูนย์รวมเทรนด์แฟชัน-ไลฟ์สไตล์ระดับภูมิภาค พร้อมยกทัพกว่า 120 แบรนด์อิสระและครีเอเตอร์จากทั่วเอเชีย ร่วมสร้างพื้นที่แห่งแรงบันดาลใจ ช้อป ชิม และเชื่อมโยงนวัตกรรมงานดีไซน์แบบไร้พรมแดน

July 24, 2026
View More
Marketing Oops! Facebook
  • facebook.com
  • youtube.com
  • x.com
  • line.me
  • instagram.com
  • tiktok.com
  • rss

MARKETING OOPS!

Advertise with us   |   Contact Us

MarketingOops.com was launched in Nov 2008, The number 1 leading digital media and advertising 's publisher in Thailand, to report on an emerging media and digital marketing industry.
The web site covers digital marketing, trends advertising, campaign creative ideas, media, mobile and technology.

Our Partners

Marketing Oops! | © Copyright All right reserved | Discliamer & Policy
Top
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อนำเสนอคอนเทนต์และโฆษณาที่ท่านอาจสนใจเพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีบนบริการของเรา หากท่านใช้บริการเว็บไซต์ของเราต่อไปโดยไม่ได้ปรับการตั้งค่าใดๆ เราเข้าใจว่าท่านยินยอมที่จะรับคุกกี้บนเว็บไซต์ของเรายอมรับเรียนรู้เพิ่มเติม