ควันหลงเทศกาลตรุษจีน เมื่อ Starbucks เป็นข่าวดังเรื่องการเปิดตัวเครื่องดื่มพิเศษที่เรียกว่า Lucky Savory Latte ในประเทศจีน ความสนุกของเครื่องดื่มนี้คือการผสมผสานรสชาติที่แหวกแนว นั่นคือกาแฟรสหมูที่ผสมผสานเอสเปรสโซกับซอสที่ได้แรงบันดาลใจจากเมนูอาหารจีนดั้งเดิมอย่างหมูดองโป โดยล่าสุดสื่อจีนรายงานว่ากาแฟรสหมูนี้มียอดขายไม่ร้อนแรง คาดว่าอยู่ที่ประมาณ 10 ถ้วยต่อวัน
Starbucks กำลังได้รับเสียงชื่นชมที่ยอมรับแก้วส่วนตัว (ที่สะอาด) จากลูกค้าในสหรัฐฯและแคนาดาสำหรับใส่เครื่องดื่มทุกประเภท แต่สิ่งที่น่าสนใจในมุมนักการตลาด คือการมุ่งโปรโมทวิธีส่งมอบถ้วยแบบไร้สัมผัส ซึ่งเน้นจุดประสงค์เพื่อความสะอาดให้แบรนด์ Starbucks ได้อย่างมั่นใจ
วันนี้ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย ได้เปิดตัวร้าน Starbucks Reserve™ แฟลกชิพสโตร์แห่งใหม่ล่าสุด ณ ห้างสรรพสินค้า เอ็มสเฟียร์ ใจกลางศูนย์กลางทางธุรกิจของกรุงเทพมหานคร ร้านสาขาใหม่นี้เป็นสาขาแรกในประเทศไทยที่จะให้บริการด้วยเครื่องชงกาแฟเอสเพรสโซ่สุดพิเศษ Starbucks OVISO™ ที่จะช่วยยกระดับ ประสบการณ์สตาร์บัคส์ และสานต่อความสัมพันธ์อันล้ำค่ากับลูกค้า
Starbucks และบริษัท The Walt Disney กำลังเปิดตัวคอลเลกชันสินค้าที่ได้รับแรงบันดาลใจจากดิสนีย์ ตั้งชื่อรุ่นว่า “Relive the Magic Together” เพื่อเฉลิมฉลองครบรอบ 100 ปีแบรนด์คาแรคเตอร์อมตะ โดยออกแบบให้คอลเลกชันล่าสุดนี้ประกอบด้วยตัวละครดิสนีย์ในดวงใจของหลายคน มาเต็มทั้งมิกกี้และผองเพื่อน, ชิปแอนด์เดล, ดัมโบ้, สติทช์ และแองเจิล
กรณีศึกษา “Starbucks x BLACKPINK” กลยุทธ์เชื่อมความสัมพันธ์แฟนด้อมกับแบรนด์ สร้างประสบการณ์ Wow! Experience ที่มากกว่ากาแฟ
กางโรดแมป 2030 “Starbucks ประเทศไทย” ลุยเปิด 800 สาขา ขยาย “Community Store – Greener Store – Drive-Thru” พร้อมนโยบายด้านความยั่งยืน
“การสร้างการยอมรับจากคนที่ไม่ยอมรับในตัวตนของเรานั้นว่ายากแล้ว แต่มันยิ่งยากขึ้นไปอีกหากคนที่ไม่ยอมรับในตัวตนของเราคือพ่อแม่ของเราเอง” และนั่นก็เป็นเหตุผลให้ Starbucks อินเดียตัดสินใจปล่อยโฆษณาโดยหวังจะขับเคลื่อนสังคมอินเดียให้ก้าวข้ามความคิด “เหยียดคนข้ามเพศ” ผ่านแคมเปญ #ItStartsWithYourName หรือ “มันเริ่มต้นด้วยชื่อของคุณ”…
เพิ่งรู้ว่า Starbucks ก็สายมูเหมือนกัน! ล่าสุดแบรนด์เชนร้านกาแฟดังแจ้งเกิดเครื่องมือสไตล์โหราศาสตร์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นหาเครื่องดื่มที่เหมาะกับราศี วางตัวเป็นเครื่องดื่มที่อาจปลุกจิตวิญญาณ เพิ่มพลังให้กับร่างกายได้สดชื่นบนวิธีไม่ซ้ำใคร
หากพูดถึง Starbucks แล้วเราคงนึกถึงแบรนด์ร้านกาแฟชื่อดังจากสหรัฐอเมริกาที่ประสบความสำเร็จกอบโกยรายได้ทั่วโลกได้อย่างมหาศาล โดยในปี 2022 ที่ผ่านมามีรายได้มากถึง 26,580 ล้านดอลลาร์สหรัฐ มีกำไรสุทธิมากถึง 3,280…
ถึงเทศกาลซากุระบานเมื่อใด Sakura Frappuccino และอีกหลายเมนูพิเศษจะได้เวลายกทัพมาที่ร้าน Starbucks Japan เมื่อนั้น แต่ความตื่นเต้นในปีนี้มีมากกว่าเครื่องดื่ม ขนม และของที่ระลึกหลายรายการ เพราะฤดูซากุระรองล่าสุดจะทำให้ลูกค้าได้เพลิดเพลินกับซากุระเทคโนโลยี AR ที่หน้าถ้วยเครื่องดื่มของทุกคน
กฎ 10 นาทีของ Starbucks ว่าด้วยเรื่อง หลักการปฏิบัติพื้นฐานของร้านที่จะเปิดร้านก่อน 10 นาทีในการเปิดร้านจริง และปิดช้ากว่า 10 นาทีหลังเวลาปิดร้านจริง ซึ่งหลักการนี้สร้างมาจากแนวความคิดที่ว่า ไม่ควรมีลูกค้าที่จะรอหน้าร้านหรือถูกให้ออกจากร้าน เพื่อเวลาไม่กี่นาทีที่ร้านจะเปิด หรือร้านจะปิด
Starbucks เปิดตัวถ้วยพิเศษสำหรับเทศกาลหยุดยาวปลายปี 2022 ก้าวสู่หลักไมล์ 25 ปีแห่งการเริ่มต้นประเพณีเสิร์ฟกาแหผ่านถ้วยสีสันสดใส ซึ่ง Starbucks หวังว่าลูกค้าจะรู้สึกอบอุ่นเหมือนได้รับของขวัญเล็กๆน้อยๆจาก “พาร์ทเนอร์” หรือพนักงานที่อยู่ในร้าน Starbucks
Starbucks และ Delta ข้ามห้วยเปิดตัวโปรแกรมแลกรางวัลร่วมกันเพื่อให้ลูกค้าผู้โดยสารเครื่องบินได้รับ Stars หรือดวงดาวรางวัล ขณะที่ผู้ดื่มด่ำกับกาแฟก็สามารถได้รับแต้มเป็นไมล์สะสมแทน
เป็นไอเดียที่ดีสำหรับการสร้าง Loyalty Program ของ Starbucks สหรัฐอเมริกา โดยล่าสุด ร่วมมือสายการบิน Delta Air…
ในช่วงก่อนหน้าการระบาด COVID-19 Starbucks นั้นเป็นสถานที่ที่คนมาเจอหน้ากัน มานั่งพูดคุยและทำงาน ใช้ชีวิตใน Starbucks แต่เมื่อการระบาดมาถึง การทำ social distancing เกิดขึ้นมา ทำให้คนถูกบังคับให้เว้นระยะห่าง ไม่มารวมตัวกัน และนี้ยังส่งผลมาถึงการเว้นระยะห่างระหว่าง บาริสต้าและลูกค้าอีกด้วย
Starbucks x Snoopy เปิดตัวคอลเลคชันล่าสุดเพื่อกระตุ้นยอดขายในญี่ปุ่น รอบนี้แฟน Peanuts ดีใจถ้วนหน้าเพราะเป็นความร่วมมือในฝันสำหรับคอกาแฟ เรียกเสียงฮืออฮาจนกลายเป็นไวรัลในโลกออนไลน์อย่างรวดเร็ว
ร้านกาแฟที่ยิ่งใหญ่ที่สุด คงต้องเป็นร้านกาแฟโลโก้ ไซเรน อย่าง Starbucks ซึ่งรีแบรนด์จากแบรนด์กาแฟที่ดูทั่ว ไป เหมือนร้านท้องถิ่น ให้กลายมาเป็นร้านกาแฟสุดพรีเมี่ยม ที่กลายเป็นขุมพลังของวัฒนธรรมกาแฟทั่วโลกขึ้นมาได้ ความสำเร็จของ เกิดขึ้นไม่ได้เลย ถ้าขาดกลไกทางจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังกลยุทธ์ที่จะทำให้ทุกคนนั้นกลายเป็นลูกค้า และมีความ Loyalty กับ Starbucks ในทุก ๆ ครั้งที่แบรนด์นั้นออกสินค้าใหม่ ๆ ออกมา
Samsung x Starbucks กำลังเขย่าหัวใจสาวกสายกาแฟและเทคโนโลยีอย่างเต็มแรง เพราะไอเท็มหลากหลายจากการร่วมมือรอบนี้สามารถเรียกแรงบันดาลใจและความอยากเติมอารมณ์สดชื่นจากการใช้ของสวยๆงามๆ ท่ามกลางกลิ่นอายกาแฟแบบไม่เหมือนใคร
นิยามของ “Third Place” ของเชนร้านกาแฟและอาหาร “Starbucks” (สตาร์บัคส์) ในทุกวันนี้ ไม่จำกัดแค่ “ร้านสาขา” เท่านั้น…
หลายคนรู้อยู่แล้วว่า Starbucks Reserve เป็นรูปแบบร้านสตาร์บัคส์ที่มีทั้งเครื่องดื่มและอาหาร ซึ่งในประเทศไทยก็มีอยู่หลายสาขาด้วยกัน แต่วันนี้เราอยากหยิบสาขาจากญี่ปุ่นมาแชร์กับไอเดีย ‘บุฟเฟ่ต์ไม่จำกัดเวลา’ ซึ่งผู้สื่อข่าวชื่อดังในญี่ปุ่น ‘ยูอิจิโร วาไซ’ ค้นพบว่ามีร้าน Starbucks Reserve สาขา Ginza Marronnier-dori ที่เปิดประสบการณ์ใหม่ให้กับลูกค้าด้วยข้อเสนอที่แปลกใหม่ในกลยุทธ์ ‘ทานไม่อั้น’
Volvo เดินหน้าโปรโมทการเป็นพันธมิตรกับ Starbucks อย่างคึกคัก เป็นการเรียกความมั่นใจว่าเจ้าของรถ EV แบรนด์ Volvo จะสามารถเติมพลังผ่านกาแฟถ้วยโปรดได้ขณะที่รถกำลังชาร์จไฟ คาดโครงการนี้ตอบโจทย์ผู้คนจำนวนมากที่เลือกใช้รถยนต์ไฟฟ้าเนื่องจากกังวลผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม แต่ก็หวั่นใจกับปัญหาจุดชาร์จไฟรถยนต์ขาดแคลน
ตั้งแต่ทั่วโลกเผชิญกับการแพร่ COVID-19 ไอเดียร้านค้าไร้พนักงาน ที่ต้องการลดจำนวนผู้คน ลดขั้นตอน ลดการสัมผัส ก็ไม่ได้เป็นแค่คอนเซปต์ของร้านแห่งอนาคตอีกต่อไป
ดูจะเป็นพันธมิตรข้ามวงการที่น่าสนใจมากสำหรับบริการวิดีโอสตรีมมิ่ง Netflix ที่ร่วมมือกับแบรนด์ร้านกาแฟชื่อดัง Starbucks ในโครงการล่าสุดคือ Netflix Book Club ซึ่งจะขอดเกล็ดการเปลี่ยนวรรณกรรมมาดัดแปลงเป็นละครบนหน้าจอจนทุกคนกล่าวถึง
Starbucks เริ่มต้นเฉลิมฉลอง 3 เสาหลักทั้ง People, Planet & Coffee หรือผู้คน โลก และกาแฟ แบบเข้มข้นในแคมเปญครบรอบ 50 ปี ซึ่งสามารถบอกเล่าความสำเร็จจากจุดเริ่มต้นที่ซีแอตเทิลในปี 1971 จนกลายเป็นหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกในยุคนี้
Starbucks ไม่ใช่แบรนด์ที่ทำตลาดแค่กาแฟหรือเครื่องดื่มที่มีรสชาติน่าสนใจเท่านั้น แต่ยังสร้างสรรค์สินค้าที่ถูกใจหลายคน สินค้าบางชิ้นเป็นสินค้าที่ผลิตเพื่อจำหน่ายเฉพาะในบางภูมิภาค เช่นเดียวกับการเปิดตัวใหม่ที่ Starbucks ร่วมกับบริษัทแฟชั่นสไตล์สปอร์ตอย่าง FILA จำหน่ายสินค้าที่มีลวดลายเอกลักษณ์ในสีแดง น้ำเงิน และขาว
เป็นอีกธีมสินค้าน่าสนใจมากสำหรับคอลเลคชันใหม่ของ Starbucks ที่กำลังจะพาให้ทุกคนสัมผัสอารมณ์นอกโลก ล่าสุด Starbucks ในประเทศจีนเพิ่งเปิดตัวเครื่องดื่ม กระเป๋า กระติก และถ้วยกาแฟที่มีลวดลายธีมอวกาศหลายรุ่น ซึ่งเข้ากันดีกับกัปตัน Bearista นักบินอวกาศผู้น่ารักที่จะช่วยเป็นสีสันให้สินค้าใหม่ Starbucks ได้ดีเหลือเกิน