จากกรณีข่าว ผลิตภัณฑ์ของน้ำจิ้มบาร์บีคิว ซึ่งมีตราสัญลักษณ์ CP ถูกรีวิวว่ามีความคล้ายกับ “น้ำจิ้มบาร์บีคิวพลาซ่า” หรือพี่ก้อน ซึ่งกลายเป็นประเด็นดราม่า โดยชาวเน็ตวิจารณ์ว่ากำลังทำไม่เหมาะสมเพราะกำลังแข่งขันกับผู้ประกอบการที่ตัวเล็กกว่า ในสถานการณ์ที่กำลังควรจะช่วยกัน ซึ่งกรณีนี้เองก็รู้ถึงผู้บริหารบาร์บีคิวพลาซ่าทำให้ประเด็นดังกล่าวร้อนระอุขึ้นมาด้วย
ล่าสุด ทางเพจ “มนุษย์รีวิวเซเว่น” ได้ลบโพสต์ดังกล่าวแล้ว พร้อมกับยืนยันว่าไม่เกี่ยวข้องกับทาง “7-eleven” หรือทาง CP แต่อย่างใด โดยโพสต์ระบุว่า
จากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเพจขออนุญาตลบโพสน้ำจิ้มบาร์บิคิว เเละขอชี้เเจงดังนี้นะคะ
- เพจ ‘มนุษย์รีวิวเซเว่น’ ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องอะไรกับบริษัท 7-eleven ทางเพจเป็นเพียงบุคคลธรรมดาที่ต้องการรีวิวชอบรีวิวของกินของใช้เท่านั้นเองค่ะ ต้องขออภัยเป็นอย่างสูงจริงๆค่ะ
- โพสต์น้ำจิ้มบาร์บิคิวเป็นโพสต์ที่เพจซื้อสินค้ามารีวิวเอง เจ้าของสินค้าไม่ได้จ้าง และ เขียนด้วยความคิดเห็นส่วนตัวล้วนๆ ซึ่งทำให้เกิดความเข้าใจผิดเป็นอย่างสูง ทางเพจขอน้อมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นและจะนำไปปรับปรุงในส่วนนี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกค่ะ
- ต้องขออภัยโพสต์ดังกล่าวทำให้หลายฝ่ายเกิดความเข้าใจผิดและได้รับผลกระทบ ทั้งทาง BBQPLAZA, 7 -eleven , และ CP ด้วยค่ะ
ขออภัยเป็นอย่างสูงจริงๆค่ะ
เพจมนุษย์รีวิวเซเว่น
กรณีศึกษา
กรณีนี้จากบทความวิเคราะห์ก่อนหน้า น่าจะเป็นเคสที่คนทำ Content ควรศึกษาให้ดี ในยุคที่เพจรีวิวสินค้ามีเป็นจำนวนมากว่า การทำ Content ควรทำด้วยความรอบคอบ เพราะสามารถสร้างความเสียหายกระทบกระเทือนต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ให้เกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะหากมีการพาดพิงแบรนด์ สินค้า หรือบุคคลอื่น
Related posts:
Shoplus ออกแถลงขออภัย ทำระบบสั่งซื้อ “น้ำจิ้มบาร์บีคิว” ของบาร์บีคิวพลาซ่าล่ม เหตุรองรับไม่ไหว 140,000 ข้อความใน 20 นาที
บาร์บีคิวพลาซ่า เดินเกมส์กลยุทธ์ Licensing Partnership บุกตลาดแฟชั่น เปิดตัวเสื้อสุดลิมิเต็ด “GON X ห่านคู่”
#น้ำจิ้มบาร์บีคิวพลาซ่า มีขายในซุปเปอร์ จับมือ TGM จัดเซ็ตปิ้งย่างรุกโมเดิร์นเทรด แก้เกมส์คำสั่งห้ามนั่งกินในร้าน
ผู้บริหารบาร์บีคิวพลาซ่า ตั้งคำถาม “อ๋อ…แบบนี้เลยเหรอคะพี่” หลังเซเว่นฯ วางขายน้ำจิ้มบาร์บีคิว
กางแผน ‘บาร์บีคิวพลาซ่า’ วาง มาตรGON สู้วิกฤตโควิด-19 ในยุคที่ Delivery ไม่ ‘เซ็กซี่’ อีกต่อไป
#พี่ก้อน ไม่ตกขบวน ดันแบรนด์น้อง “ฌานา” เปิดตัวเมนู-เครื่องดื่ม “กัญชง” เจาะตลาดคนเมือง
