Job Announcement
 |
|
ทำคนที่เห็นข่าวเกิดความสงสัยอยู่ไม่น้อย กับกระแสข่าวว่า “ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือ SCB จะยกเลิกการใช้สมุดบัญชีเงินฝาก” ซึ่งถูกแพร่สะพัดในหลายสื่อตลอดวันนี้ ล่าสุด
ช่วงปลายปีแบบนี้ ไม่มีอะไรเหมาะไปกว่าการชวนคุณมาย้อนดูเรื่องราวต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นตลอดปี 2018 ไม่ว่าจะประเด็นดราม่าหรือเหตุการณ์สำคัญทั้งในไทยและต่างประเทศ ต้องยอมรับว่า
การขยับตัวขององค์กรและภาคธุรกิจในปัจจุบัน ไม่ใช่การปรับเพื่อหนีภาวะ Disruption และรับมือกระแส Digital Transformation ที่เกิดขึ้นในยุคนี้ แต่ยังเป็นกลยุทธ์ในการสร้าง
เป็นที่รู้กันว่าการทำธุรกิจออนไลน์ ไม่ว่าจะขายสินค้าหรือบริการจำเป็นต้องยื่นหลักฐานรายได้แก่กรมสรรพากร เพื่อเสียภาษีตามข้อกำหนดของกฎหมาย แต่ช่วงหลายปีที่มามีคนจำนวนหนึ่งพยายามหลีกเลี่ยงการเสียภาษี ไม่ยื่นข้อมูลการทำธุรกิจแก่สรรพากร ซึ่งแน่นอนว่าการกระทำดังกล่าวสามารถทำได้ง่าย เพราะเจ้าหน้าที่ไม่สามารถหาที่ตั้งการทำธุรกิจที่ชัดเจน
หลังจากช่วงเช้าวันนี้ (31 ส.ค.2561) ซึ่งเป็นวันเงินเดือนออก ได้เกิดปัญหาไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินของหลาย ๆ ธนาคารได้ ทั้งการกดเงินจากตู้เอทีเอ็ม และทางบริการ mobile banking ล่าสุดทางธนาคารแห่งประเทศไทย หรือแบงก์ชาติ ออกมาเผยว่า ขณะนี้ระบบส่วนใหญ่ของธนาคารได้ทยอยเปิดให้บริการได้ตามปกติแล้ว
‘ธนาคาร’ หนึ่งในธุรกิจที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจาก ‘Technology Disruption’ อันเป็นผลมาจากการเกิดขึ้นของ ‘FinTech’ ทำให้อุตสาหกรรมการเงินในวันนี้ ไม่ได้เป็นการแข่งขันระหว่างธนาคาร แต่แข่งขันระหว่าง ‘ธนาคาร’ กับ ‘Tech Company’ ขยับไปสู่การเป็น ‘Digital Platform’ รองรับผู้บริโภคทุกไลฟ์สไตล์
ท่ามกลางกระแส Technology Disruption ที่มีบริษัทเทคโนโลยีด้านการเงินยักษ์ใหญ่ สร้างแรงสั่นสะเทือนต่ออุตสาหกรรมการเงินโลก ไม่เว้นแม้แต่ไทย ทำให้ ‘ธนาคาร’ ทั่วโลก รวมทั้งไทย ต้องปรับกระบวนทัศน์ใหม่ ไม่ยึดติดแค่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินอีกต่อไป แต่ผันตัวไปสู่การเป็นผู้สร้าง ‘ดิจิทัลแพลตฟอร์ม’ ที่ครบวงจร
‘สิงคโปร์’ ศูนย์กลางทางการเงินของโลกอันดับ 4 ตั้งเป้าลดการใช้เงินสด เช็ค และการถอนเงินสดจากตู้เอทีเอ็ม เพื่อปูทางประเทศสู่ ‘Digital Economy’ ภายในปี 2025 ด้วยการผนึกกำลังธนาคารหลัก กระตุ้นให้เกิดการใช้แพลตฟอร์มเงินอิเล็กทรอนิกส์ ‘PayNow’ และส่งเสริมให้เกิดการแข่งขันของผู้ให้บริการ Digital Payment เพื่ออนาคตต้องการให้ประเทศมี ‘Payment Solutions’ หลากหลายรูปแบบ และนวัตกรรมการเงินใหม่ๆ
เส้นทางและประสบการณ์การทำ Digital Transformation ของธนาคารไทยพาณิชย์ โดย คุณคอลลิน ดินน์ ผู้บริหารระดับสูงฝ่ายเทคโนโลยี และฝ่ายปฏิบัติการ (Mr. Colin Dinn, Senior Executive VP, CTO and Head of Operations, SCB) มาร่วมเผยความสำคัญกับ 6 สิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำ Digital Transformation
ประกาศฟรีค่าธรรมเนียม ที่ธนาคารต่างๆ พากันขานรับและเดินเกมรุก เพื่อเปิดมิติใหม่ให้การใช้โมบายแบงก์กิ้ง แน่นอนว่าถูกใจคนใช้แอปถ้วนหน้า เพราะช่วยปลดล็อกข้อจำกัด
สงครามการเงินระอุเมื่อธนาคารปรับภาพลักษณ์นำเทคโนโลยีมาใช้ ตอกย้ำความร้อนระอุเมื่อธนาคารยกเลิกค่าธรรมเนียมธุรกรรมการเงินโอน จ่าย เติม ถอนข้ามธนาคาร และความร้อนระอุระลอกที่ 3 กำลังจะมา
ปัจจัยที่ทำให้สถาบันการเงินตัดสินใจเดินหน้าออกจากช่องทางการเก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงินในรูปแบบต่างๆผ่านช่องทางดิจิตัล ถือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนยุทธ์ศาสตร์การเร่งหารายได้จากธุรกรรมทางการเงินด้านอื่นๆให้มาเติมเต็มการหารายได้ในรูปแบบเดิมๆ
